Senaste inlägg Populära trådar Bästa samlingslån Bästa Sms-lån Bästa Lån utan UC Lånforums guide Samlingslån

Lånforum.se rekommenderar

1. Zmarta - Forumets favorit
2. Lendo - Ett bra alternativ
3. Brixo Kontokredit - Lån utan UC
4. Creditstar - Lån utan UC
5. Brixo Privatlån - Lån utan UC
6. Loanstep - Lån utan UC
7. Klaralån - Lån utan UC
8. Kredio - Lån utan UC
9. Lumify - Lån utan UC
10. Ferratum - Lån utan UC
11. Nstart - Godkänner skuld hos KF+bet.anmärkningar

Visa ränteexempel

Begära pengar tillbaka från spelbolag

Status
Ej öppen för ytterligare svar.
A
Adrian80
Medlem
Poäng: 6
Blev medlem
2 maj 2019
Meddelanden
9
Mottagna reaktioner
2
Poäng
6
Jag låste mig permanent på Bethard 2016 (då under MGA licens).

Dum som jag är så fick jag återfall i mitt spelande nyligen och skapade då konton på Nightrush och Fastbet.

Vad jag nu insett är att dessa två sajter ägs av Bethard vilket gör mig förbannad för vad de själva säger är att stänger man av sig på Bethard blir man samtidigt låst på samtliga bethards sidor. Summan det handlar om är 20 000 . Små pengar för spelbolagen men stora för mig. Några tips och råd hur jsg går tillväga att begära tillbaka pengarna.
 
Jag var också spärrad på Bethard pga spelmissbruk men tilläts spela bort 2.200.000 hos Fastbet.
Egentligen var det mer än så men fick på veckobasis flera tiotalstusen kronor i bonusar och cashbacks.
Det var dom som blev mitt fall.

Försökte få tillbaka pengarna men gick inte.
 
Har slängt iväg ett antal sådana mejl, välformulerade och artiga, men kammat noll. Vet att några har lyckats men tror att det ska oerhört mycket till.
 
Terry_ sa:
Jag var också spärrad på Bethard pga spelmissbruk men tilläts spela bort 2.200.000 hos Fastbet.
Egentligen var det mer än så men fick på veckobasis flera tiotalstusen kronor i bonusar och cashbacks.
Det var dom som blev mitt fall.

Försökte få tillbaka pengarna men gick inte.
Klicka för att se resterande...

Jurist?
 
Väldigt olika hur bolagen agerat när jag försökt och jag tror att summorna har viss betydelse.

Men jag kan se att det krävs en del saker.

1 samma licens (ibland har inte det hjälpt)
2 att du kan bevisa genom mail eller chathistorik att du ordagrant stängt ditt konto på grund av spelmissbruk. Det är nyckeln liksom där jag använt gamlingadiction eller spelmissbruk. Och kunnat bevisa det har jag fått tillbaka pengar på de flesta ställen.

3 samma konto så klart och samma mail bör ha använts för registrering och avstängning.

4 bolagen måste ha varit under samma licens när du stängde inte "joinat efteråt"

Jag har fått pengar från 5-6 bolag ett skicka ett 2 sidigt kontrakt där de erbjöd 50% (2500 kr) medans ett annat bolag betala tillbaka 12.000kr efter att jag snackat med dem i chatten.

Ett bolag tog kanske 2-3 månader på sig men där fick jag tillbaka 89.000.

En bråkdel av allt jag spelat bort men det blev en nystart för mig.

Men som sagt har man bara bett dem stänga kontot utan att nämnt missbruk så är det rätt kört.

Jag har nog spelat och spärrat mig på "alla" casino men de flesta har jag inte nämt missbruk, eller bara själv stängt kontot utan orsak. Prövat på en del av dem men det har varit kalla handen direkt.
 
Tack för alla svar.

Jag har kvar mitt mail till Bethard där jag 2016 ber dem stänga kontot pga att jag inte kan hantera mitt spelande. Samma mailadress har använts vid skapande av nya konton. Så så långt ser det bra ut.

Däremot så fanns kanske inte varken Fastbet eller Nightrush 2016 och därmed minskar mina chanser drastiskt alltså . Vad säger svenska lagen? Man tycker ju att när den trädde i kraft vid årsskiftet borde min avstängning från 2016 gälla samtliga Bethard licenser.
 
Adrian80 sa:
Tack för alla svar.

Jag har kvar mitt mail till Bethard där jag 2016 ber dem stänga kontot pga att jag inte kan hantera mitt spelande. Samma mailadress har använts vid skapande av nya konton. Så så långt ser det bra ut.

Däremot så fanns kanske inte varken Fastbet eller Nightrush 2016 och därmed minskar mina chanser drastiskt alltså . Vad säger svenska lagen? Man tycker ju att när den trädde i kraft vid årsskiftet borde min avstängning från 2016 gälla samtliga Bethard licenser.
Klicka för att se resterande...
Jag har fått känslan av att de slingrar sig från det och då hävdar att den nya licensen inte berörs typ.

De flesta av mina ärenden var klara före 1 Jan så jag har inte mycket att tillföra där.

Men det kan vara värt att "tjata" och nämna mga a alltså säga att "enligt mgas regler" osv så de vet att man har lite koll.
 
Sen är det så att "hantera spelande" kan i värsta fall vara för "milt"
 
Det är Bethard jag ska attackera inte Fastbet och Nightrush?
 
Jag vet inte om en spärr på ett företag med mga licens följer med till en sga licens som sagt ä, sen kan bolag inom samma koncern ha olika licenser så det är det första du måste ta reda på. Om de går under samma licens. Och om spärr följer med från en licens till en annan (eller snarare ansvaret att crossplatform excluda spelare)
 
abbe sa:
Jag vet inte om en spärr på ett företag med mga licens följer med till en sga licens som sagt ä, sen kan bolag inom samma koncern ha olika licenser så det är det första du måste ta reda på. Om de går under samma licens. Och om spärr följer med från en licens till en annan (eller snarare ansvaret att crossplatform excluda spelare)
Klicka för att se resterande...

Tack som fan att du tar dig tid att svara!

Yes det har jag kollat upp nu Bethard, Nightrush och Fastbet ligger alla under samma licens både på SGA och MGA.

Ska försöka hitta vad som sägs om crossplatform.

Bör man i sitt mail skriva något om att man helst inte drar detta vidare till SGA/MGA utan att vi kan lösa det utan iblandning av andra parter (eller kommer de se det som ett hot och det försämrar mina chanser?)
 
Mail skickat nu till Bethard. Återkommer med svar .
 
Fick svar från supporten att de skickat vidare mitt mail till relevant avdelning. Bra det i alla fall så inte någon på supporten bara ger kalla handen direkt.

Fortsättning följer efter helgen...
 
Jag tror du har stora chanser att få tillbaka dina pengar om du stängde kontot helt, har du nämnt spelberoende som orsak så är chansen ännu större. Jag fick tillbaka 75 k ifrån Comeon gruppen och då hade jag stängt folkeautomaten helt och kunde fortfarande spela på casinostugan,comeon,hajper och snabbare. Då hade jag inte heller sagt att det just var spelproblem men det är ganska uppenbart att det är det om man begär att stänga sitt konto helt. Comeon skötte det hela väldigt proffsigt och snyggt.

Testade detsamma på alla sidor jag lirat på för på så vis får ett avslut med men comeon var den enda gruppen jag hade stängt av mig helt på för tyvärr insåg man inte att man hade ett problem och valde bara att timeouta sig själv gång på gång.. Annars hade jag kunnat få tillbaka mer pengar ifrån fler bolag. Bara att skicka ett proffsigt mail och bifoga utdrag ifrån banken. Är man osäker om kontot är helt avstängt eller bara tidsvist så kan man starta chatten och låtsas att man är osäker om hur lång tid man timeoutade kontot och svarar de att det är helt stängt så ber man om datum när det stängdes och tar en screenshot.

Lycka till, se till att köra spelpaus så du får behålla de pengarna du får tillbaka om du lyckas :)
 
Någon som har koll på vilka som ingår i Leovegas gruppen?
 
En liten snabb sammanställning, inte exakt men några bolag som tillhör samma grupper.
MRG group - Mr Green, Redbet, Vinnarum, Bertil , Mamma Mia bingo, Bingosjov dk, Bingoslottet.DK
Bethard group - Bethard, Betive, Sverige Casino, Mychance, nightrush, Scandibet, Sverigekronan. Fastbet.
Betsson Group - Betsson, Betsafe, Nordicbet, Racebets , Sverige automaten.
Comeon group (ägs nu av cherry) - casinostugan, cherrycasino, comeon, hajper, mobilebet, nopeampi, snabbare, sunmaker, sunnyplayer, sveacasino, folkeautomaten.
Leovegas hittade jag bara royal panda på.

Efter 1 januari och de nya spellagarna så sökte många bolag licens för varje sida för sig. Det kan försvåra processen för jag blev nekad återbetalning på en grupp för de skrev att de nu hade olika licenser för sina sidor.
Jag tog inte diskussionen med dem för jag vet jag bara hade stängt av mig tidvis och inte skulle få rätt i slutändan ändå. Men hade jag självexkluderat mig helt så hade jag tagit diskussionen vidare för att de söker nya licenser nu ska ju inte nollställa dem ifrån tidigare fel.

Skriver man ett bra mejl med lite bifogade filer så tar många sidor detta seriöst.
 
Senast ändrad:
Niclas sa:
Jag tror du har stora chanser att få tillbaka dina pengar om du stängde kontot helt, har du nämnt spelberoende som orsak så är chansen ännu större. Jag fick tillbaka 75 k ifrån Comeon gruppen och då hade jag stängt folkeautomaten helt och kunde fortfarande spela på casinostugan,comeon,hajper och snabbare. Då hade jag inte heller sagt att det just var spelproblem men det är ganska uppenbart att det är det om man begär att stänga sitt konto helt. Comeon skötte det hela väldigt proffsigt och snyggt.

Testade detsamma på alla sidor jag lirat på för på så vis får ett avslut med men comeon var den enda gruppen jag hade stängt av mig helt på för tyvärr insåg man inte att man hade ett problem och valde bara att timeouta sig själv gång på gång.. Annars hade jag kunnat få tillbaka mer pengar ifrån fler bolag. Bara att skicka ett proffsigt mail och bifoga utdrag ifrån banken. Är man osäker om kontot är helt avstängt eller bara tidsvist så kan man starta chatten och låtsas att man är osäker om hur lång tid man timeoutade kontot och svarar de att det är helt stängt så ber man om datum när det stängdes och tar en screenshot.

Lycka till, se till att köra spelpaus så du får behålla de pengarna du får tillbaka om du lyckas :)
Klicka för att se resterande...

Tack för svar .

Kollade genom min mail och jag stängde av mig från comeon under 2015 med hänvisning till att jag inte kunde hantera mitt spelande dock bad jag bara o att få det avstängt i 6 månader.. Det var ju typiskt då det blev en hel del bortspelat på Snabbare i höstas . ...
 
Senast ändrad:
Jag har använt mig av spelpaus och är spärrad på alla med svensklicens sedan någon månad tillbaka. Dock har jag väl kanske förlorat 50k på Folkeautomaten efter spärren då dom inte har svensklicens. Även fast dom ingår i Comeon Group där jag är spärrad på alla andra sidor pga spelberoende. Ingen idé att försöka kräva något tillbaka?
 
Adrian80 sa:
Tack för svar .

Kollade genom min mail och jag stängde av mig från comeon under 2015 med hänvisning till att jag inte kunde hantera mitt spelande dock bad jag bara o att få det avstängt i 6 månader.. Det var ju typiskt då det blev en hel del bortspelat på Snabbare i höstas . ...
Klicka för att se resterande...

Tror tyvärr inte det om du tog 6 månader och spelade på andra sidor när den spärren hade gått ut.
 
Norreborre sa:
Jag har använt mig av spelpaus och är spärrad på alla med svensklicens sedan någon månad tillbaka. Dock har jag väl kanske förlorat 50k på Folkeautomaten efter spärren då dom inte har svensklicens. Även fast dom ingår i Comeon Group där jag är spärrad på alla andra sidor pga spelberoende. Ingen idé att försöka kräva något tillbaka?
Klicka för att se resterande...

Kan bli svårt då de inte har svensk licens. Men värt ett försök att testa. Jag testade på alla sidor fast jag bara hade timeoutat på vissa. För att på så vis få ett avslut och definitivt veta att det inte fanns några pengar att hämta. Dessutom blir du automatiskt spärrad av dem så du inte kan öppna fler konton.
 
Niclas sa:
Kan bli svårt då de inte har svensk licens. Men värt ett försök att testa. Jag testade på alla sidor fast jag bara hade timeoutat på vissa. För att på så vis få ett avslut och definitivt veta att det inte fanns några pengar att hämta. Dessutom blir du automatiskt spärrad av dem så du inte kan öppna fler konton.
Klicka för att se resterande...

Okej skulle du vända dig direkt till Cherry i mitt fall? Eller direkt till spelsidan.
 
Hittade detta mail från comeon, man blir rent utsagt förbannad när man läser. Visst jag borde ju ha svarat att det berodde på mitt missbruk, men när de viftade med 500:- under näsan på mig vad tror ni en missbrukare som jag gjorde... och sen vips hade man förlorat jädra massa igen.


"Såg att du önskade kontot stängt för en tid tillbaka, vilket såklart är tråkigt! Så tänkte kolla med dig om du vill dela med dig av anledningen till detta? Vill gärna veta om det finns något jag kan göra!
Som tack för din feedback och om du vill ge oss en andra chans har jag fört över 500 kr till ditt konto. Om stängningen är på grund av ansvarsfullt spelande eller om du helt enkelt vill behålla det stängt så respekterar vi givetvis detta.
Hoppas på att få höra från dig!"

Men i och med den nya spellagen så sker ju förhoppningsvis inte sånt här längre.
 
Svar från Bethard nedan. Hur går jag vidare? Jävla skit att det inte ens var Malta licens då men tycker även ett jävla skit att de gömmer sig bakom licenser. Om de värnar om sina spelare och tar ansvarsfullt spelande på allvar borde spärren följa med företaget och dess systerbolag inte vara fast vid en licens.

Finns det ett nästa steg eller bara se sig besegrad ?


Hoppas du mår bra.

Vi beklagar den jobbiga situation som du har varit i på sistone. Vi önskar såklart inte att någon ska hamna i ett missbruk och vi jobbar alltid för att identifiera detta i tid innan någon skada har fått bli skedd.

Samtidigt som vi hoppas att din situation bättras på så snart som möjligt kan vi tyvärr inte återbetala några pengar från den perioden du har reffererat till. Anledningen till detta är att Bethard inte var under varken SGA eller ens MGA då den första stäningnen av kontot skedde (2016-02-11), utan Bethard låg då under The Curacao Gaming License. Stängningar från den licensen ligger inte under vårt ansvar och vi kan inte ta ansvar för att du kunde öppna upp ett nytt konto under en helt ny licens. Vi förstår verkligen att din situation är tråkig men vi kommer alltså inte kunna betala tillbaka några pengar. Tyvärr.

Självklart vill vi vara till hjälp på det sätt vi kan så om du skulle ha några vidare funderingar eller frågor är du alltid välkommen att skriva in igen. Ta hand om dig och ha en trevlig kväll.
 
Dom kommer försöka ta till en massa knep för att bortförklara sig och inte betala ut någonting. Mitt tips är, ge dig inte. Aldrig.

Jag fick tillbaka 91 000 från Comeon gruppen förut efter mycket om och men, tog 3 månader ungefär. Jag hade stängt mitt konto hos comeon pga spelproblem, men kunde spela hos snabbare.com.

Hade till en början kontakt med enbart dom på snabbare, som nekade mig en återbetalning. Dom hävdade att dom inte visste om problemet osv. Dom var riktigt otrevliga från första början och bara viftade bort mina frågor. Vände mig sedan till comeon.

Jag va på dom hela tiden, skrev till vdn, skickade printscreens på min avstägning, printscreens där dom i chatten på comeon bekräftade att mitt konto var låst pga spelmissbruk och även bekräftade att det absolut inte borde gå att spela på någon av systersidorna då. Skrev att jag skulle gå ut i pressen.

Tillslut beslutade comeon att betala tillbaka 91000 av mina förluster hos snabbare.com.

Jag tänkte strunta i att gå vidare när jag fick nej från första början, tänkte att äh, de va värt ett försök men de gick inte. Men fick pepp i en annan tråd här på forumet.

Så fortsätt höra av dig till dom, hör av dig till Zlatan vadsomhelst, de kan löna sig! Lycka till iallafall, hoppas att allting löser sig! Men ge dig inte!
 
  • Gilla
Reaktioner: Hmm
03AB54E5-AD46-4FB0-9CBE-5EB552BE04A0.webp 37B567A2-742F-4B86-A8AD-EE52941DE1CA.webp Har oxå skickat till många spelbolag senaste året.
Dock kan jag inte hålla med om att Comeon är speciellt bra.
Bifogar ett beslut från ARN som tog över ett år innan det kom, skickat in all bevisning till dom från mail till kontoutdrag. Efter beslutet så har jag inte hört ett ord från Comeon, trots flertalet mail från min sida.
Nu vet jag inte hur jag ska gå till väga, blir väl iaf till att skicka beslutet till media och låta dom publicera det?
Men ge er ALDRIG om ni stängt av er pga spelmissbruk!!!
 
Senast ändrad:
Jag spärrade mig från Jackpotknights med motiveringen att jag var spelmissbrukare. De öppnade mitt konto på eget bevåg så jag spelade igen. Då skrev jag till dem att de aldrig mer fick öppna mitt konto för att jag var spelmissbrukare men självklart öppnade de kontot igen. Dum som jag var så kollade jag ju ibland och jodå. De hade öppnat på nytt så jag trillade dit. Tror någon att detta går att driva och få tillbaka några pengar?
 
Någon som kan hjälpa mig och förstå det här? Har spelat bort ca 100.000kr efter jag begärt avstängning hos Park lane casino. Vad menar game protect med det här mailet? Behöver jag aldrig betala något för ärendet även ifall de inte lyckas få några pengar?

—-

"Hey, I want to proceed, do i have to pay anything? Kind regards, Evelina"

No, you do not have to pay anything.

1) You transfer your claim to the foundation with registration number 149704. Enter 149704 here http://www.curacao-chamber.cw/services/registry/search-company

Stichting Belangenbehartiging Gedupeerden Online Kansspelen = Foundation for the representation of interests of online gambling victims

You need to sign 2 agreements either digitally or print, sign and scan or make a photo and send it to the email address of the foundation.

a) You give me your address and I enter everthing into the contracts and send it to you, so you only have to sign it.

or b) I enter everything except your address, send the contracts to you and you enter your address, sign it and send it to the foundation.

2) The foundation gives order to the law firm and the law firm will try to enforce your money. The money will be send to the law firm's third party bank account and 65% forwarded to you.

3) If the law firm is not able to enforce your money, the claim will go back to you.


---
Register your gambling accounts with Game Protect and play with consumer protection service inclusive!
 
Nej, men de tar 35% i arvode av vad de lyckas hjälpa dig att få tillbaka.

Så av 100.000:- vill de ha 35.000:- för att föra din talan.
 
Ja det kan jag gå med på. Men vill inte betala något för saken så att säga.

De säger att ifall inte de lyckas få några pengar så ”your claim will be transferred back to you.”

Alltså har jag inget att förlora på det här va?

—-

You never have to pay anything.

If the law firm is able to collect your money, you will get 65% and the law firm 35%.

If the law firm is not able to enforce your money, your claim will be transferred back to you.
 
Vem har du gått igenom?
Detta är ju klockrent ju.
Jag har spelat bort 2 miljoner MINST på Fastbet fast jag var avstängd på Bethard som är under sramma licens.
Om dom så hade tagit 50% hade det ju varit hur lugnt som helst.

Men har inga mail eller dylikt eftersom jag stängde av mig själv via chattfunktionen....
 
Öööööh lite som skuldsanerarnas riksförbund. Jag skulle inte skriva på nått agreement.

If it looks like a duck, swims like a duck, and quacks like a duck, then it probably is a duck.
 
Får läsa igenom agreement och se vad som framgår
 
Vem ska ha 35% game-protect, foundation eller law firm......läs han hjälper dig med nått som om det stämmer du kan ordna själv.
 
The law firm cooperating with Game Protect has interest to enforce your claim on a 65:35 contingency fee basis. Means you will get 65% of the collected money and have nothing to spend in advance.



Jag vet inte hur jag ska lösa det själv då jag pratat med casino som absolut inte vill inse fakta
 
Dessutom har cinnamongirl absolut ingenting att förlora på det här och tar ingen risk heller så jag ser inte riktigt vad nackdelen skulle vara?
Hade varit annat om dom krävde hennes Pass-foto, kontonummer och dylikt. Då hade varningsklockan ringt men såhär är det väl lugnt.
 
Nej kör. Tyckte det lukta skumt.
 
Just sånt här är väldigt intressant. Har 2 ställen jag hade kunnat få tillbaka pengar från. Återkom gärna hur det går.
 
Jag håller er uppdaterade så fort jag hör något nytt.
Tack för era svar!
 
Status
Ej öppen för ytterligare svar.
Ta en titt i Lånforums guide för bästa samlingslån, där finns svar på de vanligaste frågorna runt samlingslån.
© Lånforum
Tillbaka
Topp