Den stora tråden om allt - Småprat, tips mm

[Alva88]

Jag behöver hjälp och råd med en sak.
I November förra året så investerade jag i lite saker till min hobby. Köpet kostade lite mer än 2700 kr. När paketet kom så var jag tvungen att betala det vid uthämtning dvs mot postförskott.
Igår fick jag ett brev från Postnord om att företaget inte erhållit betalningen så de håller på att eftersöka vart pengarna tagit vägen.
Jag har inte sparat kvittot tyvärr och betalade det kontant.
Jag har mejlat Postnord och fick svaret att jag måste betala för paketet igen då jag inte har något kvitto.
Hur går jag tillväga ?

betalade du kontant? Annars kanske du kan bevisa via dit bankkontoutdrag, så får de leta reda på transaktionen. Betalade du kontant kanske personen som tog betalt faktiskt tjuvade pengarna, minns du att du fick ett kvitto?

 

[johanc84]

betalade du kontant? Annars kanske du kan bevisa via dit bankkontoutdrag, så får de leta reda på transaktionen. Betalade du kontant kanske personen som tog betalt faktiskt tjuvade pengarna, minns du att du fick ett kvitto?

Om man betalt kontant och sedan tappat kvittot så känns den nästan kört skulle jag säga , menar hur ska man kunna bevisa att man verkligen betalt

 

[Ny2018]

betalade du kontant? Annars kanske du kan bevisa via dit bankkontoutdrag, så får de leta reda på transaktionen. Betalade du kontant kanske personen som tog betalt faktiskt tjuvade pengarna, minns du att du fick ett kvitto?

Kontant. Jag minns verkligen inte om jag fick ett kvitto är ju fyra månader sedan.

 

[Ny2018]

Om man betalt kontant och sedan tappat kvittot så känns den nästan kört skulle jag säga , menar hur ska man kunna bevisa att man verkligen betalt

Jag vet att jag betalat men är det verkligen mitt ansvar att se till att betalningen hamnar rätt el är det ombudets ?
Kravet för uthämtning var betalning via postförskott.

 

[Mjau 74]

Känns ju konstigt om du fått ut ett paket om det var mot postförskott? Betalar man inte brukar man inte få ut nåt paket.

 

[Ny2018]

Känns ju konstigt om du fått ut ett paket om det var mot postförskott? Betalar man inte brukar man inte få ut nåt paket.

Exakt.
Så frågan är vem som ska ersätta företaget jag el ombudet el postnord.
Postnord kräver dock betalning inom 10 dagar. -

 

[pala87]

Du kan ju testa och se om en betalning finns på uthämtningsstället? Är nog en lång o jobbig process, men din betalning finns ju kvar i systemet. Vet du datum o tid?

 

[Ny2018]

Du kan ju testa och se om en betalning finns på uthämtningsstället? Är nog en lång o jobbig process, men din betalning finns ju kvar i systemet. Vet du datum o tid?

Det är fyra månader sedan så faktiskt inte.

 

[KassaKon]

Det är fyra månader sedan så faktiskt inte.

Det måste ju vara ombudet och inte du som ska stå för detta!

 

[Ny2018]

Det måste ju vara ombudet och inte du som ska stå för detta!

Tack, exakt det jag skrev i mitt svar också.