Hej,
Skuldebrev etc. från lån kan du alltid få från aktören, så det är bara att kontakta
Flexlimit.
Speltransaktioner -jag vet att det känns helt omöjligt, men börja nysta i det -kolla mail från datumen det gäller, vad det står på dina kontoutdrag etc. Om du har stängt kontona -maila casinona och be om utdrag.
Jag har haft en mängd olicensierade casinon, som vägrat vara behjälpliga. Jag har då tagit kopior på mailen jag skickat och förklarat att jag tyvärr inte får någon respons.
Mitt bästa tips är att strukturera upp det för banken. Jag har gjort så här:
1. Transaktion xxx (det nr de efterfrågat).
Till vem/företag: namnet på casinot
Anledning/förklaring (använd samma formulering som de gjort i vad de efterfrågar)
Underlag/kvitto bevis se bilaga
2. Transaktion xxx
osv för varje efterfrågad transaktion.
Även om du behöver skriva på flera att du inte kan få tag på informationen, ser de att du tar förfrågan seriöst och inte bara ”jag kan inte redovisa några transaktioner pga spelberoende etc”.
Du kan också be om att få längre tid på dig om det är många transaktioner/svårt för dig att få tag på.
Detta är mina bästa tips. Jag har hört om att de för vissa stängt bankid direkt, men det normala författandet verkar ändå vara att man får tid på sig dvs. uppsägning med att framtida datum, om det vill sig så illa att de inte accepterar dina svar.
Det du skulle kunna göra i förebyggande syfte om du är väldigt orolig, är att ansöka om privatkonto i en annan bank, och som steg 2 flytta ditt BankID dit.
Lycka till!