Nu behöver jag hela forumets hjälp! AKUT! (Elen stängs av)

[AphexTwin]

När jag trodde allt hade lagt sig så kom den sista spiken i kistan. Bostadsbidraget kom aldrig (man måste ansöka om efter 12 månader) så elen kunde inte betalas. Nu är den avstängd. Eftersom jag aldrig betalat inkasso utan bara kapital till energibolaget ligger det kvar en massa kostnader från Visma. Nu kräver alltså Visma all betalning. Oavsett om det bara gamla inkassokostnader, påminnelseavgifter osv. 30 000 kronor vill dom ha för att släppa på elen igen. Detta på en räkning som gäller 2000. Hur fan kan man få göra såhär? Jag har ringt och skrikit och gråtit och förklarat hur jag mår, att jag har barn, att jag definitivt inte har några 30 000. ”Vi kan inte göra nåt”. Hur fan kan man få lov att svara så? Vi kan inte göra något. Det handlar om en knapp i ett program liksom.

Nu medans all min inköpta mat ruttnar bort så undrar jag vad jag kan göra. Kan man bestrida detta på nåt sätt? Ta det till nån instans? Kan jag byta elbolag? Jag skulle kunna bli kund hos Fortum om jag betalar lite deposition. Det är jag villig att göra. Så vitt jag vet tillhandahåller dom både elnät och elhandel. Är det en lösning. Snälla forumet. Hjälp mig annars är detta nog fan det sista jag gör.

 

[Myra]

Fy farao vilken ångest!
Kan de inte lägga upp en avbetalningsplan på dessa 30 k mot att de kopplar in elen igen nu men mot löfte att de kan stänga den igen om du betalar så lite som en dag för sent?

Att bli kund hos ngn annan kommer ta tid, inget som kan göras under dagen.

Töm frysen och lägg allt i olika påsar och ring till de du känner i huset/eller vänner och be lägga maten där tillfälligt.

 

[AphexTwin]

Tydligen hade jag fel angående nätet. Där äger tydligen äckliga Göteborgs Energi där jag bor.

 

[AphexTwin]

Fy farao vilken ångest!
Kan de inte lägga upp en avbetalningsplan på dessa 30 k mot att de kopplar in elen igen nu men mot löfte att de kan stänga den igen om du betalar så lite som en dag för sent?

Att bli kund hos ngn annan kommer ta tid, inget som kan göras under dagen.

Töm frysen och lägg allt i olika påsar och ring till de du känner i huset/eller vänner och be lägga maten där tillfälligt.

Dom svarar som robotar. Jag tappade det totalt i telefon men han sa ingenting. ”Så är det” var deras fantastiska kundservice.

 

[AphexTwin]

Fy farao vilken ångest!
Kan de inte lägga upp en avbetalningsplan på dessa 30 k mot att de kopplar in elen igen nu men mot löfte att de kan stänga den igen om du betalar så lite som en dag för sent?

Att bli kund hos ngn annan kommer ta tid, inget som kan göras under dagen.

Töm frysen och lägg allt i olika påsar och ring till de du känner i huset/eller vänner och be lägga maten där tillfälligt.

Det hade kunnat ta lång tid. Huvudsaken är att slippa dessa 30 000. Men ingen där kan svara på om jag kan göra som jag tänker. Hur i helvetes låter man ett inkassobolag sköts av och påkoppling av el? Dom kan ju hålla en gisslan hur dom vill.

 

[Patron]

Tydligen hade jag fel angående nätet. Där äger tydligen äckliga Göteborgs Energi där jag bor.

Vilken ångest kan bara beklaga den svåra sitsen.Men du kan höra dig för med energi marknadsbyrån som har oberoende och kostnadsfri konsumentvägledning dom är experter på konsumenträtt inom el, gas och fjärrvärmemarknaderna.

​

Hem | Energimarknadsbyrån

Konsumenternas energimarknadsbyrå ger oberoende konsumentinformation om el och gas. Rådgivningen är kostnadsfri.

www.energimarknadsbyran.se

 

[AphexTwin]

Vilken ångest kan bara beklaga den svåra sitsen.Men du kan höra dig för med energi marknadsbyrån som har oberoende och kostnadsfri konsumentvägledning dom är experter på konsumenträtt inom el, gas och fjärrvärmemarknaderna.

​

Hem | Energimarknadsbyrån

Konsumenternas energimarknadsbyrå ger oberoende konsumentinformation om el och gas. Rådgivningen är kostnadsfri.

www.energimarknadsbyran.se

Tack!

 

[123turgumma]

Har du barn hemma kan väl soc hjälpa dig?

 

[AphexTwin]

Har du barn hemma kan väl soc hjälpa dig?

Nej! Dom är inte ens nära att hjälpa

 

[Alexandra]

Finns det någon ideel organisation i närheten där man kan be om hjälp? Tänker på att det kan komma inlägg på Facebook i stil med: Barnfamilj behöver hjälp med mat, födelsedagspresent till ett barn osv.. I bland har jag sett att det även stått på grund av något (oftast försenad utbetalning av sjukpenning eller liknande) behövs hjälp till el eller hyra.
Och så swishar människor till organisationen som sen hjälper den som bett om hjälp..

Tänker också på kyrkan, är det bara mat de stöttar med? De bör ju iaf ha erfarenhet av vad andra i din situation har vänt sig.

Jag vill också minnas att vid avstängd el skickas meddelande till socialtjänsten om det, vet dock inte vad det leder till.

Och beklagar din situation, förstår desperationen!

 

[AphexTwin]

Finns det någon ideel organisation i närheten där man kan be om hjälp? Tänker på att det kan komma inlägg på Facebook i stil med: Barnfamilj behöver hjälp med mat, födelsedagspresent till ett barn osv.. I bland har jag sett att det även stått på grund av något (oftast försenad utbetalning av sjukpenning eller liknande) behövs hjälp till el eller hyra.
Och så swishar människor till organisationen som sen hjälper den som bett om hjälp..

Tänker också på kyrkan, är det bara mat de stöttar med? De bör ju iaf ha erfarenhet av vad andra i din situation har vänt sig.

Jag vill också minnas att vid avstängd el skickas meddelande till socialtjänsten om det, vet dock inte vad det leder till.

Och beklagar din situation, förstår desperationen!

Det leder inte till någonting. Man tror man är så skyddad i detta landet men det är fel. Jag har försökt med soc och dom är inte behjälpliga. Ska kolla av det andra.

 

[Myra]

Kan du bo hos föräldrar eller barnens mamma tills det är löst? Eller åtminstone tills chocken har lagt sig!

 

[AphexTwin]

Kan du bo hos föräldrar eller barnens mamma tills det är löst? Eller åtminstone tills chocken har lagt sig!

Nej. Har inga föräldrar på det sättet. En är ute ur mitt liv, den andra bor på hem, förlamad. Tyvärr är detta minst 6 månader vi pratar om. Det är vad jag kan tänka mig det tar att samla ihop. Men oavsett är det inte rätt. Det är inte summan som stod på räkningen. Dom har ju plussat på 25000 kronor nu.

 

[Alexandra]

Har du någon du kan be om hjälp för kontakt med inkassobolaget? Jag tänker det är ju skitsvårt att tänka klart i din situation och hålla kontroll på känslorna. Går det att få hjälp av budgetrådgivare att ta kontakt kanske?
Jag tänker att det kan vara värt ett försök till, alternativen är ju inte så många.

Har du haft kontakt med elbolaget? Minns inte om du skrev det. Om de kan återkalla från inkasso och du betalar fakturan direkt till dom?

Hör av dig om du vill så kan jag ringa.

 

[Patron]

Det leder inte till någonting. Man tror man är så skyddad i detta landet men det är fel. Jag har försökt med soc och dom är inte behjälpliga. Ska kolla av det andra.

Kanske denna kan hjälpa till måste dock vara snabb den har ansöknings stopp från imorgon och öppnar åter i slutet av augusti och det tar ungefär från en månad till sex månader för dom att utreda om man har rätt till stöd från dom.Tänkte att det kanske hjälper till på sikt.

För dig som söker stöd - Föreningen FVO

Ett tillfälligt ekonomiskt stöd som ska underlätta vardagen för den som är ekonomiskt behövande - stiftelsemedel är en fin möjlighet.

foreningenfvo.se

 

[Jessica87]

Lider med dig och hoppas så att det löser sig. Har tyvärr inga mer råd än det andra redan skrivit. Men, om du står på kanten till att avsluta livet så be om hjälp, kräv hjälp, från psykiatrin. För hur jävligt det än är just nu så kommer det bättre dagar

 

[Snart_klar]

1: Kan någon hjälpa dig med barnen? Dvs kan du låta barnen åka hem till sin pappa eller någon annan? Detta så att du kanske kan få mindre stress om de är hemma och du känner att du måste hålla ihop framför dem.
2: Om du är suicidal och framförallt i stadiet att du inte bara tänker tanken utan börjat aktivt planera för det - jag uppfattade inte riktigt det i ditt ursprungsmeddelande - se punkt 1 och sök upp psykakuten. Vänta inte.
3: Det är Göteborgs Energi som du köper el från (fattar det så) och det är Visma som är inkassobolaget (fattar det så). Då ser jag att det är 2 trådar som behöver dras i samtidigt. Tråd 1 ta kontakt med energibolaget och se om elen kan bli påslagen eftersom grundbeloppet till dem är betalt. Tråd 2 ta kontakt (igen) med Visma och försök få en utskrift om vad skulden består av - dvs vad består de 25 000 kr av. Detta för att förstå hur det kan ha gått upp till det beloppet.
4: När du har gjort punkt 3 kan du går vidare med att avgöra nästa steg du måste försöka ta.
5: När du kör punkt 3 - kontakta även socialen. Även om du inte fått hjälp av dem tidigare så gör det iaf. Det kanske kan hända att de hjälper dig.

Och ja - jag förstår att detta är inte en snabb lösning. Men punkt 3, 4 och 5 bör (nu säger jag detta försiktigt för jag vet inte alla dina omständigheter och vad psykiskt mäktar med) du kunna ta imorgon och sedan efter det kunna se vad som är rimlig väg framåt.

Sedan så - gör som du själv skrev kontakta annat bolag och kolla om de kan hjälpa dig.

Lite mer info som kan vara bra att ha koll på - men förstår att det kan bli för mycket att orka läsa igenom just nu:

Inkasso

Inkassoverksamhet är indrivning av fordringar. Betalar du inte kan företaget skicka ut en betalningspåminnelse. Betalar du inte då följer ett inkassokrav.

www.energimarknadsbyran.se

Steg för steg - kraven på elbolaget innan elen stängs av | Energimarknadsbyrån

Innan ett elföretag får stänga av din el måste det följa en viss process. Här kan du läsa närmare om vilka steg som elföretaget måste genomföra innan elen får stängas av.

www.energimarknadsbyran.se

 

[AphexTwin]

1: Kan någon hjälpa dig med barnen? Dvs kan du låta barnen åka hem till sin pappa eller någon annan? Detta så att du kanske kan få mindre stress om de är hemma och du känner att du måste hålla ihop framför dem.
2: Om du är suicidal och framförallt i stadiet att du inte bara tänker tanken utan börjat aktivt planera för det - jag uppfattade inte riktigt det i ditt ursprungsmeddelande - se punkt 1 och sök upp psykakuten. Vänta inte.
3: Det är Göteborgs Energi som du köper el från (fattar det så) och det är Visma som är inkassobolaget (fattar det så). Då ser jag att det är 2 trådar som behöver dras i samtidigt. Tråd 1 ta kontakt med energibolaget och se om elen kan bli påslagen eftersom grundbeloppet till dem är betalt. Tråd 2 ta kontakt (igen) med Visma och försök få en utskrift om vad skulden består av - dvs vad består de 25 000 kr av. Detta för att förstå hur det kan ha gått upp till det beloppet.
4: När du har gjort punkt 3 kan du går vidare med att avgöra nästa steg du måste försöka ta.
5: När du kör punkt 3 - kontakta även socialen. Även om du inte fått hjälp av dem tidigare så gör det iaf. Det kanske kan hända att de hjälper dig.

Och ja - jag förstår att detta är inte en snabb lösning. Men punkt 3, 4 och 5 bör (nu säger jag detta försiktigt för jag vet inte alla dina omständigheter och vad psykiskt mäktar med) du kunna ta imorgon och sedan efter det kunna se vad som är rimlig väg framåt.

Sedan så - gör som du själv skrev kontakta annat bolag och kolla om de kan hjälpa dig.

Lite mer info som kan vara bra att ha koll på - men förstår att det kan bli för mycket att orka läsa igenom just nu:

Inkasso

Inkassoverksamhet är indrivning av fordringar. Betalar du inte kan företaget skicka ut en betalningspåminnelse. Betalar du inte då följer ett inkassokrav.

www.energimarknadsbyran.se

Steg för steg - kraven på elbolaget innan elen stängs av | Energimarknadsbyrån

Innan ett elföretag får stänga av din el måste det följa en viss process. Här kan du läsa närmare om vilka steg som elföretaget måste genomföra innan elen får stängas av.

www.energimarknadsbyran.se

Tack för att du la upp det på ett konkret sätt iaf. Jag ska vara ärlig. Jag är inte i stadiet där jag orkar med mycket. Jag orkar inte ringa och hålla på. Gjorde det idag och det dränerade allt. Men ska försöka göra som du sa iaf. Just nu är ju såklart prio el så all min vakna tid går åt att lösa det. Det är snarare om det inte går jag får lösa det psykiska. Jag har varit med om en hel del. Men denna stressen var ny faktiskt. Det är nåt helt annat.

 

[Snart_klar]

Tack för att du la upp det på ett konkret sätt iaf. Jag ska vara ärlig. Jag är inte i stadiet där jag orkar med mycket. Jag orkar inte ringa och hålla på. Gjorde det idag och det dränerade allt. Men ska försöka göra som du sa iaf. Just nu är ju såklart prio el så all min vakna tid går åt att lösa det. Det är snarare om det inte går jag får lösa det psykiska. Jag har varit med om en hel del. Men denna stressen var ny faktiskt. Det är nåt helt annat.

Jag fattar. Och det är rimligt att du är så dränerad. Stress gör det med en.
Det var någon här i tråden som erbjöd sig att hjälpa dig med att ringa samtalen. Ta fasta på det erbjudandet om hjälp. För det är jobbigt att försöka lösa allt på egen hand.

 

[Myra]

Nu är det rensat i tråden! Även kommentarer som var okej fick tas bort eftersom de var svar på kommentarer som inte var okej!

 

[Lasseman]

Men vad är det för kostnader som lagts på,? Det måste ju vara extra allt under lång tid.

Jag skulle ändå säga att soc har en skyldighet att hjälpa dig, jag är inte någon fena på socialtjänstlagen men har utdelat en och annan halvutskällning när dom varit väl passiva.

Be någon granne förvara maten så länge

 

[AphexTwin]

Jag fattar. Och det är rimligt att du är så dränerad. Stress gör det med en.
Det var någon här i tråden som erbjöd sig att hjälpa dig med att ringa samtalen. Ta fasta på det erbjudandet om hjälp. För det är jobbigt att försöka lösa allt på egen hand.

Ja alltså det är i princip den hjälpen jag gärna tar emot faktiskt. Vägledning, hjälp med samtal och eventuellt vad jag faktiskt kan göra. Eftersom systemet uppenbarligen är trasigt så måste det ju finnas kryphål menar jag. Men jag tackar för att du kommer med konstruktiva saker. Verkligen.

 

[AphexTwin]

Men vad är det för kostnader som lagts på,? Det måste ju vara extra allt under lång tid.

Jag skulle ändå säga att soc har en skyldighet att hjälpa dig, jag är inte någon fena på socialtjänstlagen men har utdelat en och annan halvutskällning när dom varit väl passiva.

Be någon granne förvara maten så länge

Är det så alltså?

Jag ska försöka förklara så gott det går.

Många ggr under min depressiva period har jag ju fått både inkasso och krav från Visma angående elen. El är nåt jag har dålig koll på. Jag erkänner det. När det har börjat brännas har jag alltid betalat direkt till Göteborgs Energi. Eftersom dom då fått in sitt kapitalbelopp får man inte stänga av strömmen. Detta har ju pågått sen jag började må dåligt. Denna gången gick det för långt och då vill Visma alltså utöver den aktuella skulden även ha in de gamla avgifterna och inkassokostnaderna. För att förklara finns det befintliga skulder hos visma där det exempelvis står kapitalskuld=0 kr, avgifter=3000 kr. Förklarar jag dåligt kan jag försöka utveckla mer.

 

[Alexandra]

Ja alltså det är i princip den hjälpen jag gärna tar emot faktiskt. Vägledning, hjälp med samtal och eventuellt vad fan faktiskt kan göra. Eftersom systemet uppenbarligen är trasigt så måste det ju finnas kryphål menar jag. Men jag tackar för att du kommer med konstruktiva saker. Verkligen.

Jag har möjlighet att hjälpa dig ringa i morgon! Jag kan prata byråkratiska rätt bra om det behövs.

 

[Bananen]

Lider med dig! Vet också att stress och ångest verkligen kan förlama en (när man verkligen behöver som mest styrka för att orka ta tag i saker)

Hur löser du det rent praktiskt just nu med maten som blir varm och antar att du inte kan ladda mobil/dator osv? Bor du i lägenhet eller hus?

 

[Jaden]

Men vad är det för kostnader som lagts på,? Det måste ju vara extra allt under lång tid.

Jag skulle ändå säga att soc har en skyldighet att hjälpa dig, jag är inte någon fena på socialtjänstlagen men har utdelat en och annan halvutskällning när dom varit väl passiva.

Be någon granne förvara maten så länge

Det kan tillkomma stora kostnader för varje faktura om man inte kan betala och sen endast betalar kapitalet till elbolaget. Påminnelse på 60kr, avgifter för att vida rättelse på ca 200-300kr, inkasso på 180 kr och sen sist men inte minst personlig delgivning på 1000-1200kr.

 

[AphexTwin]

Jag har möjlighet att hjälpa dig ringa i morgon! Jag kan prata byråkratiska rätt bra om det behövs.

Jag tar emot den hjälpen om du är villig att ge den. Jag kontaktar dig på PM. Problemet ligger inte bara att man är helt dränerad och ledsen utan att man inte ens har en laddad telefon.

 

[AphexTwin]

Det kan tillkomma stora kostnader för varje faktura om man inte kan betala och sen endast betalar kapitalet till elbolaget. Påminnelse på 60kr, avgifter för att vida rättelse på ca 200-300kr, inkasso på 180 kr och sen sist men inte minst personlig delgivning på 1000-1200kr.

Exakt såhär är det. Bättre förklarat än mig.

 

[Alexandra]

Jag tar emot den hjälpen om du är villig att ge den. Jag kontaktar dig på PM. Problemet ligger inte bara att man är helt dränerad och ledsen utan att man inte ens har en laddad telefon.

Absolut, bara hör av dig. Kan svara senare i kväll.

 

[Lize]

Jag tar emot den hjälpen om du är villig att ge den. Jag kontaktar dig på PM. Problemet ligger inte bara att man är helt dränerad och ledsen utan att man inte ens har en laddad telefon.

Det finns fik som har eluttag som man kan ladda upp telefon/dator utan att fråga. Det kanske är ditt minsta problem, men i sådana fall har du i varje fall mobilen laddad. Jag hoppas att allt löser sig för dig, lider verkligen med dig.

 

[Ny2018]

Gå ut i media, gör ett delbart inlägg på Facebook som sprids dvs om du inte vill vara anonym
25000 extra låter helt galet!

 

[Bananen]

Gå ut i media, gör ett delbart inlägg på Facebook som sprids dvs om du inte vill vara anonym
25000 extra låter helt galet!

Tror knappast man vill gå ut i media eller på Facebook om att man inte betalat inkasso på typ 6 månader..

 

[AphexTwin]

Tror knappast man vill gå ut i media eller på Facebook om att man inte betalat inkasso på typ 6 månader..

Nä det vill man väl inte direkt. Jag tycker dock det är helt åt skogen att ett inkassobolag skall kunna hålla folk gisslan och stänga av och på el.

 

[Lasseman]

Nä det vill man väl inte direkt. Jag tycker dock det är helt åt skogen att ett inkassobolag skall kunna hålla folk gisslan och stänga av och på el.

Jag vet inte vad dom får och inte får, men dom brukar vilja göra rätt. Kan tänka mig att dom tycker det verkar läge att kräva betalning på allt eftersom det inte betalts tidigare och måste ju varit frågan om många tillfällen.
Hade du någon granne som du kan få hyra in maten i kylen hos?

 

[AphexTwin]

Jag vet inte vad dom får och inte får, men dom brukar vilja göra rätt. Kan tänka mig att dom tycker det verkar läge att kräva betalning på allt eftersom det inte betalts tidigare och måste ju varit frågan om många tillfällen.
Hade du någon granne som du kan få hyra in maten i kylen hos?

Fast det är ju inte elkostnader. Varför skall ett inkassobolag få bestämma om elen bara för att man inte betalar deras otroligt skeva kostnader. Alltså typ 1200 kronor för att vända ett papper.

Nej så goda vänner har jag inte i huset. Vi känner inte varandra riktigt.

 

[sarkostik]

Få tag på ett gäng powerbanks om du inte har och hitta ställen att ladda på under dagen för att kunna använda mindre enheter. Givetvis svårt med kyl och frys. Ett alternativ, men förmodligen hälsovådligt att byta ut kyl och frys till gasoldrivna pjäser i en lägenhet.

 

[Lasseman]

Fast det är ju inte elkostnader. Varför skall ett inkassobolag få bestämma om elen bara för att man inte betalar deras otroligt skeva kostnader. Alltså typ 1200 kronor för att vända ett papper.

Nej så goda vänner har jag inte i huset. Vi känner inte varandra riktigt.

Kostnaderna faller nog rakt ur lag och är inte deras hittepå, delar av de pengarna är det nog elbolaget som ligger ute med också.

 

[AphexTwin]

Få tag på ett gäng powerbanks om du inte har och hitta ställen att ladda på under dagen för att kunna använda mindre enheter. Givetvis svårt med kyl och frys. Ett alternativ, men förmodligen hälsovådligt att byta ut kyl och frys till gasoldrivna pjäser i en lägenhet.

Rätt smart ändå. Tack för tipset.

 

[Alexandra]

Såhär måste det gå till innan elen kopplas bort.

Har alla steg gjorts innan elen stängdes av?

Steg för steg - kraven på elbolaget innan elen stängs av | Energimarknadsbyrån

Innan ett elföretag får stänga av din el måste det följa en viss process. Här kan du läsa närmare om vilka steg som elföretaget måste genomföra innan elen får stängas av.

www.energimarknadsbyran.se

 

[AphexTwin]

Kostnaderna faller nog rakt ur lag och är inte deras hittepå, delar av de pengarna är det nog elbolaget som ligger ute med också.

I realiteten är det ju ingen som ligger ute med några pengar alls iofs. Min poäng kvarstår. Inget inkassobolag skall ha mandat att bestämma på och avslagning av el.