Helt förkrossad! råd??

[Myra]

Hej, jag har berättat här att jag har ett lån hos OPR som gick till SveaInkasso. Ansökte om sänkt månadsbelopp under sommaren och fick nej. Ringde och frågade om det och mannen som svarade sa att det är OPR som inte beviljat att jag betalar 1000 kr/mån under 3 månader istället för 3000 kr/mån.

Jag frågade om det går bra att jag själv kontaktar OPR och frågar och han sa ja. Jag fick ett tel nummer t o m. Sen frågade jag när inbetalningen jag skulle gjort 20 maj kommer gå vidare så jag vet så sa han att inget kommer att hända med den förrän slutet på nästa vecka!!!
OPR godkände att jag betalar 2000 kr/mån och jag pratade med dem i fredags! Ringer idag till Svea för att meddela att jag kommer betala 2000 kr omgående och då säger personen i telefon att han ska höra med handläggaren och sen när han återkommer säger han att det gått till Kfm och för att de ska återkalla så måste jag betala minst 10 000 kr

Jag höll på att svimma, tro mig. fick inte prata med handläggaren direkt, bad att skickar mig ljudfilen från samtalet och bad de lyssna men han säger bara att det finns noterat att jag ringt och att sänkning av beloppet inte beviljats, samt att jag kontaktar OPR men det finns inte antecknat att ärendet inte kommer gå vidare förrän nästa vecka.

Han sa att jag får överklaga till Kfm om jag anser att ngt är fel men hallå... som att Kfm kommer att bry sig!!

Krävde verkligen att de lyssnar på ljudfilen samt att jag komemr i kontakt med handläggaren men killen sa att han inte kommer att lyssna mer på mig och att jag får skriva till Kfm.

till sluuuuuut så han att han ska meddela handläggaren vad jag sagt och att jag ska invänta mejl från handläggaren.

Men ärligt talat... jag tror inte att de kommer att återkalla. och inte kan jag betala 10 000 kr.

Har inga anmärkningar så jag är helt totalt förkrossad!!!

Vad tycker ni jag kan göra??? NÅgon som varit i liknande situation???

Gråter på jobbet!!! Det här var ett hårt slag!!!!!!!!!

 

[krat]

De har blivit tuffare. Inget roligt det här. Kämpa på och försök få tag i handläggaren.

 

[Terry_]

Kan du inte ta credway eller något så länge?

 

[Myra]

De har blivit tuffare. Inget roligt det här. Kämpa på och försök få tag i handläggaren.

Har ringt men handläggaren var inte anträffbar.

Kommer ringa tills jag får tag på denne. Men är chockad över hur han som jag pratade med betedde sig, "överklaga till Kfm" sa han upprepade gånger. Han jag pratade med i torsdag var trevlig. Verkar vara lite lotteri vem som tar emot samtalet.

Jag försökte verkligen förklara att "om din kollega säger till mig att inget händer förrän slutet på nästa vecka, inget går vidare innan, så tror jag på det och jag vill att ni lyssnar på ljudinspelningen för de tär precis vad ni kommer att höra att han säger"!!!!!!

 

[Myra]

Kan du inte ta credway eller något så länge?

Kommer inte bli beviljad, inkomst 2016 - 59 000 kr. Inkomsten för 2017 kommer landa på 73 000 kr och för 2018 på ca 120-140 000 kr. söka med lönespec hjälper inte då min lön kommer från extraarbete som timanställd och vid behov och det godtas inte har jag märkt. Har enskildfirma och de pengarna jag tar därifrån räknas inte som inkomst utan det är bara vinsten som blir ens inkomst (andra regler vid AB etc)

Bara jag klarar sommaren så!!!

 

[krat]

Har pratat med en kvinna på svea. Var inte speciellt trevlig ibörjan och undrade om jag trodde att jag skulle slippa betala men när jag övertygade henne om att jag vill göra rätt för mig så löste det sig till slut.

 

[Jonnaaaa]

Svea tkr jag blivit värre en gothia och det verkar vara ett jäkla lotteri..

 

[Myra]

Svea tkr jag blivit värre en gothia och det verkar vara ett jäkla lotteri..

Håller med till 100 %!

När man ringer till SveaInkasso så undrar jag de som svarar vad är det för några? Det verkar vara väldigt väldigt uppstyrt, de får knappt ta egna beslut, allt ska via handläggaren... så har jag aldrig upplevt eller varit med om hos andra Inkassobolag. Plus att mer än hälften jag varit i kontakt med saknar ödmjukhet. Klart man ska vara bestämd men inte cynisk eller nedlåtande vilket jag upplevt att en del är.

gothia har blivit bättre eller så har jag bara haft "tur".

 

[Myra]

Nu undkom jag snaran runt halsen för den här gången!!!!!!!!!!!

Fick tag på handläggaren, hann knappt säga tre meningar, hon frågade bara varför jag inte hade betalat de 2000 kr. Jag sa att jag pratade med opr i fredags och ringde idag måndag till Svea för att kolla att de fått beslutet fr opr och att jag omgående skulle betala.

"Betala in de 2000 kr så drar vi tillbaka fr Kfm" sa hon.
så blev jag chockad igen, var totalt förberedd på kalla handen, kan vara det att jag envisades om att få ljudinspelningen från samtalet eller att de helt enkelt blev trötta på mig, hur som helst grät jag för andra gången idag, den här gången av glädje.

totalt utmattad känner jag mig nu!

 

[Myra]

Om ni skulle få problem med SveaInkasso när ni ringer så rekommenderar jag att ni ringer direkt till handläggaren. Det här är andra gången som det skiljer himmel och jord mellan vad den som svarar säger och påstår och vad handläggaren beslutar.

Jag är faktiskt mållös att det skiljer så mkt. Två jag pratat med har försäkrat mig (och hotat nästan) att det är ingen idé att prata med handläggaren för "Handläggaren kommer att ge samma svar"! Och båda gångerna har handläggaren inte gett samma svar.