Återbetalning spelbolag

[Cranved]

Den starkaste anledningen till en återbetalning är där en kund har nämnt att den har ett spelmissbruk och önskar bli avstängd permanent men bolaget inte stängt av kunden. Väldigt sällsynt detta sker dock.

Att bara stänga av sig utan att ange spelmissbruk som anledning hör inte till exemplet ovan.

På andraplats kommer tydliga tecken på spelmissbruk via kommunikation, där man kanske inte nämnt spelmissbruk direkt men indirekt genom att tex skriva saker till support/mail som "Jag har förlorat alla mina pengar skulle jag kunna få ta del av nån bonus" Eller "Jag mår dåligt pga" etc.

I exemplet ovan är det även viktigt att spelbolaget faktiskt inte frågat hur läget är, om du vill stänga av dig från spel etc, men även OM dem gjort det och tillät dig spela vidare trots du nämnt dessa saker finns något jobba med.

Sen finns tusen andra scenarion, individuella saker att ta en titt på, små detaljer spelar roll, sen beror det på spelbolaget alla spelbolag har olika interna policies kring detta.

Dessa ärenden är det som tar längst tid för ett spelbolag att lösa då det går genom många avdelningar innan ett beslut tas men så värt väntetiden det när det väl trillar in en återbetalning.

 

[Gnarlsbarkley]

Den starkaste anledningen till en återbetalning är där en kund har nämnt att den har ett spelmissbruk och önskar bli avstängd permanent men bolaget inte stängt av kunden. Väldigt sällsynt detta sker dock.

Att bara stänga av sig utan att ange spelmissbruk som anledning hör inte till exemplet ovan.

På andraplats kommer tydliga tecken på spelmissbruk via kommunikation, där man kanske inte nämnt spelmissbruk direkt men indirekt genom att tex skriva saker till support/mail som "Jag har förlorat alla mina pengar skulle jag kunna få ta del av nån bonus" Eller "Jag mår dåligt pga" etc.

I exemplet ovan är det även viktigt att spelbolaget faktiskt inte frågat hur läget är, om du vill stänga av dig från spel etc, men även OM dem gjort det och tillät dig spela vidare trots du nämnt dessa saker finns något jobba med.

Sen finns tusen andra scenarion, individuella saker att ta en titt på, små detaljer spelar roll, sen beror det på spelbolaget alla spelbolag har olika interna policies kring detta.

Dessa ärenden är det som tar längst tid för ett spelbolag att lösa då det går genom många avdelningar innan ett beslut tas men så värt väntetiden det när det väl trillar in en återbetalning.

Tack. Bra info. Hur ser du på att bygga case. Skall man samla på sig all fakta innan man river av plåstret och skickar en claim. Alltså. Be om historik från sidorna etc. Samla eget material från historik. Och sedan trycka på stora knappen?

 

[Cranved]

Tack. Bra info. Hur ser du på att bygga case. Skall man samla på sig all fakta innan man river av plåstret och skickar en claim. Alltså. Be om historik från sidorna etc. Samla eget material från historik. Och sedan trycka på stora knappen?

Beror på. Hade du sagt vilket spelbolag det gäller hade du fått ett bättre anpassat svar.

Bäst är att inte begära ut sådant. Varför kan jag skriva en hel sida om. Men det skippar jag,

Det viktiga är att du vet att du är en förlorande kund och förlorat en del pengar det räcker så där behövs ingen transaktionshistorik spelbolag fifflar aldrig med beloppen dem har tillgång till all data vid en eventuell återbetalning hade du fått korrekt belopp.

Kommunikation, där räcker med mail har du inga mailkommunikation med värde med bolaget är chansen väldigt liten det finns något av värde i live-chatterna. Sedan tas mail på annat allvar än live-chatt historik hos vissa bolag.

Det är inte första gången dem får in ett återbetalningsärende dem har förmodligen fått in tusen sådana, fokuset ska alltid ligga på öka chansen till en återbetalning så gott man kan, sen är det bara acceptera ett avslag vilket är mest troligt.

Folk har sovit på återbetalningar, bäst var under 2017-2019. Hur enkelt som helst under den perioden. Nu vaknar bolag upp och hanterar dessa ärenden på andra sätt. Vissa bolag sover ännu. Tips är att utnyttja detta innan det är kört.

 

[Gnarlsbarkley]

Beror på. Hade du sagt vilket spelbolag det gäller hade du fått ett bättre anpassat svar.

Bäst är att inte begära ut sådant. Varför kan jag skriva en hel sida om. Men det skippar jag,

Det viktiga är att du vet att du är en förlorande kund och förlorat en del pengar det räcker så där behövs ingen transaktionshistorik spelbolag fifflar aldrig med beloppen dem har tillgång till all data vid en eventuell återbetalning hade du fått korrekt belopp.

Kommunikation, där räcker med mail har du inga mailkommunikation med värde med bolaget är chansen väldigt liten det finns något av värde i live-chatterna. Sedan tas mail på annat allvar än live-chatt historik hos vissa bolag.

Det är inte första gången dem får in ett återbetalningsärende dem har förmodligen fått in tusen sådana, fokuset ska alltid ligga på öka chansen till en återbetalning så gott man kan, sen är det bara acceptera ett avslag vilket är mest troligt.

Folk har sovit på återbetalningar, bäst var under 2017-2019. Hur enkelt som helst under den perioden. Nu vaknar bolag upp och hanterar dessa ärenden på andra sätt. Vissa bolag sover ännu. Tips är att utnyttja detta innan det är kört.

Just i detta fall som jag kör nu så gäller det iBet. Om jag inte skall begära ut historik hur ska jag då kunna bygga mitt case om jag t.ex raderat flertalet av mail, med relevant info? Det blir ju i stort sett omöjligt tänker jag. Det är väl de en claim går ut på. Bygga upp varför bolaget har brustit i sina åtagande mot mig som spelare och spelmissbrukare under den aktiva perioden hos dom. Hur ska jag kunna veta vilka insättningsgränser mm som varit. En spelberoende människa är helt inne i sitt spel, bryr sig varken om dåtid eller framtid. Att lägga information på minne eller spara konversationer ligger inte på agendan direkt. Att bara hänvisa till spelmissbruk och att dom inte stoppat mig känns väldigt svagt om man ska komma vidare... (?)

 

[Cranved]

Mails brukar många ha kvar, till stor fördel. Behövs inget mer än detta om man inte hr något avvikande under sin speltid till ens fördel då är det en helt annan ärendetyp. Som förklarat ovan när man registrera brukar också finnas på mail, samt att bolag har all data framför sig vid ett sådant ärende.

Det är ganska stor claim du gör genom att säga att dem har brustit i ansvaret mot dig som spelare om det är enda dörren du öppnar då får du förklara hur, annars kommer spelbolaget resonera kring att du hade eget ansvar meddela ditt spelmissbruk till dem och att dem följt alla riktlinjer.

Ibet skulle jag personligen inte ha några vidare förhoppningar. Hör nog inte till bolag som återbetalar. Stort lycka till i alla fall.

 

[1Einar]

Just i detta fall som jag kör nu så gäller det iBet. Om jag inte skall begära ut historik hur ska jag då kunna bygga mitt case om jag t.ex raderat flertalet av mail, med relevant info? Det blir ju i stort sett omöjligt tänker jag. Det är väl de en claim går ut på. Bygga upp varför bolaget har brustit i sina åtagande mot mig som spelare och spelmissbrukare under den aktiva perioden hos dom. Hur ska jag kunna veta vilka insättningsgränser mm som varit. En spelberoende människa är helt inne i sitt spel, bryr sig varken om dåtid eller framtid. Att lägga information på minne eller spara konversationer ligger inte på agendan direkt. Att bara hänvisa till spelmissbruk och att dom inte stoppat mig känns väldigt svagt om man ska komma vidare... (?)

Jag har lyckats mot iBet, så känn inte hopplöshet där. Om du dessutom har ett bra case så skulle jag satsa på det.
De nekade mig vid första mejlet, sen kom jag med lite mer konkret fakta & då ändrade de i en handvändning och sa att de tog Responsible Gambling seriöst och återbetalade hälften av vad jag förlorat.

 

[King123]

Vet någon vilka https://www.buumi.com/en är eller vad för casino dem ligger bakom? Detta är utlandscasino!

Vill gärna veta om dem ligger bakom gemler och unlimte casino.

tråkig historia förlora 170.000 idag!

 

[Gnarlsbarkley]

Ö

Jag har lyckats mot iBet, så känn inte hopplöshet där. Om du dessutom har ett bra case så skulle jag satsa på det.
De nekade mig vid första mejlet, sen kom jag med lite mer konkret fakta & då ändrade de i en handvändning och sa att de tog Responsible Gambling seriöst och återbetalade hälften av vad jag förlorat.

PM

 

[love-sports]

I would also like to add that this also applies to Speedy, where I got a reference to herogaming about previous history before the acquisition. Going crazy about this, doing such a sick extensive survey. But they're not easy, then. All bank statements at the bank say kind of nothing. Lots of numbers and letters only. Have sent to Trustly and Zimper to get a "better" excerpt. But feels futile..

Did you manage to get a reply Herogaming? I have been trying to reach them for several weeks now to get information on my Speedy accounts but they never reply. Can you share the contact infomation? Thanks!

 

[AphexTwin]

Vet någon vilka https://www.buumi.com/en är eller vad för casino dem ligger bakom? Detta är utlandscasino!

Vill gärna veta om dem ligger bakom gemler och unlimte casino.

tråkig historia förlora 170.000 idag!

Nix, de drivs av Infiniza Ltd vilket i sin tur ägs av Blow Fish Marketing Ltd.

Buumi ägs av Njord Vantage Services LTD

 

[Gnarlsbarkley]

@Cranved
Vet du hur det ligger till vid uppköp/förvärv av casinon/url/varumärke?

Om x x x x Limited förvärvar ett casino. Får det samtliga uppgifter vid köpet? Jag tänker tex. Som en avstängning pågrund av gambling addiction. Lever den kvar om det blir ny ägare och de fortsätter att driva casinot under samma URL och namn ? Kan olika licenser spela roll här också beroende på nya och gamla ägaren ?

alltså: Kan casino få nya ägare och helt plötsligt öppna upp igen för en mängd ”gamla speltorskar” och välkomna tillbaka dom. Och är det isånt fall enligt lag och ok med MGA?
Tack.

 

[Cranved]

@Cranved
Vet du hur det ligger till vid uppköp/förvärv av casinon/url/varumärke?

Om x x x x Limited förvärvar ett casino. Får det samtliga uppgifter vid köpet? Jag tänker tex. Som en avstängning pågrund av gambling addiction. Lever den kvar om det blir ny ägare och de fortsätter att driva casinot under samma URL och namn ? Kan olika licenser spela roll här också beroende på nya och gamla ägaren ?

alltså: Kan casino få nya ägare och helt plötsligt öppna upp igen för en mängd ”gamla speltorskar” och välkomna tillbaka dom. Och är det isånt fall enligt lag och ok med MGA?
Tack.

Det var en mycket specifik fråga och det är skillnad från regulatorerna i detta avseende. Skulle licensen justeras eller bytas ut så kan det bli en rak återställning som svar på din fråga, men i fall där svenska spellicensen är inblandad så kommer uppgifter kring alla "spelberoende" existera på varumärket och i databasen. Din fråga gäller MGA som jag ser och då kan det mycket väl handla om en återställning.

 

[Gnarlsbarkley]

Det var en mycket specifik fråga och det är skillnad från regulatorerna i detta avseende. Skulle licensen justeras eller bytas ut så kan det bli en rak återställning som svar på din fråga, men i fall där svenska spellicensen är inblandad så kommer uppgifter kring alla "spelberoende" existera på varumärket och i databasen. Din fråga gäller MGA som jag ser och då kan det mycket väl handla om en återställning.

Om det stämmer som du säger. Då är ju branschen mer sjuk än vad jag någonsin kunnat föreställa mig. Då är de ju guldläge att köpa upp bolag med Track-record på speltorskar. Köpa / sälja varumärken mellan varandra så säkerställer man att alltid ha sina speltorskar på just sin sida oavsett om de har exkluderat sig själva eller casinot bannat dom. För jag antar att de är samma sak om man tex. Fuskar osv då. Fritt fram att göra nytt konto. Rak återställning. Torskar och kriminella fritt fram. Märkligt alltså.

Exempel.
Claymore säljer iBet till Infiniza Limited och fritt fram för alla avstängda på Ibet att göra nya konton. Samma URL ny ägare. Sjukt

 

[Cranved]

Om det stämmer som du säger. Då är ju branschen mer sjuk än vad jag någonsin kunnat föreställa mig. Då är de ju guldläge att köpa upp bolag med Track-record på speltorskar. Köpa / sälja varumärken mellan varandra så säkerställer man att alltid ha sina speltorskar på just sin sida oavsett om de har exkluderat sig själva eller casinot bannat dom. För jag antar att de är samma sak om man tex. Fuskar osv då. Fritt fram att göra nytt konto. Rak återställning. Torskar och kriminella fritt fram. Märkligt alltså.

Kruxet är väl just den biten med att ha råd köpa. Förstår vad du skriver dock. Många bolag fular sig och är tillräckligt stora för att knappt bry sig om sanktionsavgifter. Det är även välkänt att man inte är lika strikt med svenska kunder mer än exempelvis dom från England eller Tyskland. Tänkte du på något specifikt?

 

[Gnarlsbarkley]

Kruxet är väl just den biten med att ha råd köpa. Förstår vad du skriver dock. Många bolag fular sig och är tillräckligt stora för att knappt bry sig om sanktionsavgifter. Det är även välkänt att man inte är lika strikt med svenska kunder mer än exempelvis dom från England eller Tyskland. Tänkte du på något specifikt?

Inget specifikt. Tror dessvärre att många av mina case kan se ut just så, tyvärr. Inser att de troligtvis kommer vara väldigt svårt då många casinon bytte ägare och licenser under min aktiva spelperioden. Men jag får försöka.

 

[Gnarlsbarkley]

Nix, de drivs av Infiniza Ltd vilket i sin tur ägs av Blow Fish Marketing Ltd.

Buumi ägs av Njord Vantage Services LTD

Blow fish verkar förövrigt inte finnas kvar…

 

[Cranved]

Blow fish verkar förövrigt inte finnas kvar…

Det är nog värt för dig att testa med Ibet även om chansen är låg istället för att dra ut på det.

Då har du åtminstone ett svar och kan fokusera vidare på livet vid ett eventuellt nej.

 

[Gnarlsbarkley]

Det är nog värt för dig att testa med Ibet även om chansen är låg istället för att dra ut på det.

Då har du åtminstone ett svar och kan fokusera vidare på livet vid ett eventuellt nej.

Det är nog värt för alla att testa sina case oavsett bolag. Är troligtvis i hamn inom kort.

 

[phipappen]

Hej. Jag har ett beroende har jag insett. Har varit låst från leovegas länge, och spelat på Expekt. Har tabbat mig igen och lagt in alldeles för mycket pengar & förlorat allt på studs såklart. Nu vill jag ha stopp på detta. Men nu när jag undersöker så är Leo & Expekt samma?? Är permanent lås på Leo för beroende & inte på Expekt, detta bör inte vara rätt?

har jag rätt till att få tillsbaka mina pengar då?

 

[xavi]

Hej !
Har spelat för stora summor när jag varit spelpausad på främst LV-bet och de Estniska spelsidorna Quickbet och Schnellwetten.
Jag har även spelat bort ganska stora summor på Mobilebet trots att jag hade spärrat mig hos deras systersida Comeon.
Jag har såklart även spelat bort stora summor på de flesta bolagen för svenska spelare dock hade jag inte spelpaus under den tiden.
Någon som fått någon slags återbäring från nåt av dom bolagen jag nämde ?

 

[MrPosted]

Hej !
Har spelat för stora summor när jag varit spelpausad på främst LV-bet och de Estniska spelsidorna Quickbet och Schnellwetten.
Jag har även spelat bort ganska stora summor på Mobilebet trots att jag hade spärrat mig hos deras systersida Comeon.
Jag har såklart även spelat bort stora summor på de flesta bolagen för svenska spelare dock hade jag inte spelpaus under den tiden.
Någon som fått någon slags återbäring från nåt av dom bolagen jag nämde ?

Comeon är omöjliga likaväl mobilbet

 

[Freedom]

Någon här som spelat bort stora summor hos casino epic och fått good will?

 

[Maria N]

Måste inte casinon kunna överlämna en ens transaktionshistorik? Jag har mejlat runt till flera för att ta reda på hur det ser ut för jag är intresserad av att veta. Då säger ena casinot att det ej går att få reda på mer än ett år tillbaka.r det så? Låter ju helt galet. Jag har haft spelpaus ett år och är inte ett dugg intresserad av senaste året, jag vill ju veta innan...

 

[Cranved]

Om någon känner sig vilse kring detta med återbetalningar från spelbolag och önskar få sitt ärende utvärderat kring sannolikheten till en återbetalning kostnadsfritt kontakta per PM på Lånforum (registrera enkelt). Eller kontakta via mail [email protected].

Speciellt uppskattat om det gäller SGA eller MGA licensierade spelbolag.

 

[Gnarlsbarkley]

Måste inte casinon kunna överlämna en ens transaktionshistorik? Jag har mejlat runt till flera för att ta reda på hur det ser ut för jag är intresserad av att veta. Då säger ena casinot att det ej går att få reda på mer än ett år tillbaka.r det så? Låter ju helt galet. Jag har haft spelpaus ett år och är inte ett dugg intresserad av senaste året, jag vill ju veta innan...

De kan vara så att casinot bytt ägare, då har oftast den nya ägaren bara rätt till uppgifterna efter förvärvet, inte innan, då behöver du kontakta förra ägaren för uppgifterna innan.

 

[Maria N]

De kan vara så att casinot bytt ägare, då har oftast den nya ägaren bara rätt till uppgifterna efter förvärvet, inte innan, då behöver du kontakta förra ägaren för uppgifterna innan.

Detta gäller svenska spel. Finns inget ägarbyte där.

 

[Cranved]

Svenska Spel kan bara kolla ett år bakåt som jag förstått det, eller 18 månader om man begär registerutdrag.

 

[Maria N]

Svenska Spel kan bara kolla ett år bakåt som jag förstått det, eller 18 månader om man begär registerutdrag.

Vad dumt, trodde de som de flesta andra kunde kolla flera år tillbaka i tiden. Men tack, då vet jag.

 

[Gaming.Lars]

Jag har på ett aktivt vis följt denna diskussionstråd utan att bli medlem förens nu. Blev rekommenderad att besöka denna tråd av en bekant som ordnade medlemskap åt mig på forumet.

Min bakgrund inkluderar anställning som Brand Manager hos en av de ledande aktörerna inom spelmarknaden.

Jag innehar också en licens inom ansvarsfullt spelande och hållbar interaktion. Jag har personligen varit del av ett team som genomfört återbetalningar till kunder.

Jag söker en frivillig som kan tänka sig berätta om sin situation hos en av de större aktörerna som haft tydlig dialog med ett spelbolag. Jag presenterar mina motiv för denna förfrågan samt min beredskap att tillhandahålla värdefulla råd gällande en framgångsrik återbetalning vid närmare kontakt mot att ni/du hjälper mig framställa en tydlig dokumentation kring hur spelbolaget felhanterat dig kring just Responsible gaming m.m.

Jag söker endast en, max två individer som möter samtliga angivna kriterier.

Anonymitet utlovas.

Mail/skype: [email protected]

 

[1Einar]

Länge sen någon skrev här inne.

Tänkte kolla om någon lyckats med återbetalning mot Curaçao eller Estländska casinos? Återkom med PM isåfall

 

[Erik1253]

Hej.
För alla er som spelat bort pengar på nedanstående sidor kan jag erbjuda en garanti om återbetalning om ett visst belopp baserat på era förluster. Jag kräver ingen förskottsbetalning från er sida.
Sidor det gäller:
Bet365
Leovegas
Unibet
Paf
Mr Green.

Är du en spelare som spelat bort väldigt mycket på följande sidor så gäller samma garanti där: betsafe,betsson, nordicbet.

Pm för vidare info.

 

[LånaUtanPapper]

Hej.
För alla er som spelat bort pengar på nedanstående sidor kan jag erbjuda en garanti om återbetalning om ett visst belopp baserat på era förluster. Jag kräver ingen förskottsbetalning från er sida.
Sidor det gäller:
Bet365
Leovegas
Unibet
Paf
Mr Green.

Är du en spelare som spelat bort väldigt mycket på följande sidor så gäller samma garanti där: betsafe,betsson, nordicbet.

Pm för vidare info.

Låt mig gissa. Förskottsbetalning och sen hör man aldrig från dig igen.

Lyssna inte på denna person. Haft haft med spelbolag att göra tidigare, dessa spelbolag har en ”relevant avdelning” som är ganska högt uppsatta inom bolaget och går igenom varje case manuellt, och därefter gör en bedömning om man har rätt till återbetalning eller inte - Varav många fler får nej än ja till återbetalning hos de flesta bolag.

Det finns absolut inga garantier, system att lura för återbetalning eller magisk lag dom brutit för att måsta betala ut några pengar.

”För alla er som spelat bort pengar på nedanstående sidor kan jag erbjuda en garanti om återbetalning om ett visst belopp baserat på era förluster.” - Det kan jag garantera att han absolut INTE kan göra. Något är fishy

 

[KingKong]

Hej.
För alla er som spelat bort pengar på nedanstående sidor kan jag erbjuda en garanti om återbetalning om ett visst belopp baserat på era förluster. Jag kräver ingen förskottsbetalning från er sida.
Sidor det gäller:
Bet365
Leovegas
Unibet
Paf
Mr Green.

Är du en spelare som spelat bort väldigt mycket på följande sidor så gäller samma garanti där: betsafe,betsson, nordicbet.

Pm för vidare info.

Lustigt då han @Cranved tidigare i tråden skriver att dessa sidor som du nämner är svåra om inte omöjliga att få tillbaka från...

 

[Erik1253]

Jag skriver även i texten, rakt ut, att vi ej kräver förskottsbetalning, men det kanske du missade. Jag har ingen aning om vad ”Cranved” gör eller vad han jobbar med, jag bryr mig inte. Det jag skrev i min text är det vi står för.

 

[Erik1253]

Låt mig gissa. Förskottsbetalning och sen hör man aldrig från dig igen.

Lyssna inte på denna person. Haft haft med spelbolag att göra tidigare, dessa spelbolag har en ”relevant avdelning” som är ganska högt uppsatta inom bolaget och går igenom varje case manuellt, och därefter gör en bedömning om man har rätt till återbetalning eller inte - Varav många fler får nej än ja till återbetalning hos de flesta bolag.

Det finns absolut inga garantier, system att lura för återbetalning eller magisk lag dom brutit för att måsta betala ut några pengar.

”För alla er som spelat bort pengar på nedanstående sidor kan jag erbjuda en garanti om återbetalning om ett visst belopp baserat på era förluster.” - Det kan jag garantera att han absolut INTE kan göra. Något är fishy

Du missade alltså: ”Jag kräver ingen förskottsbetalning från er sida. ”

Fantastiskt med läskunniga människor.

 

[Erik1253]

Och till skillnad från er käre vän är vi varken anonyma om det kommer till att vi gör affär eller som sagt kräver betalt för arbete innan pengarna ligger på ert konto. Men snygga försök.

 

[Jonn]

@Erik1253 Snälla kan du bara sluta exploatera folk som är desperata och behöver professionell hjälp för att övervinna sina missbruk. Jag har tittat på det trådar som du skrivit i tidigare och det handlar mest om skumma krediter och varför du inte får några låneerbjudanden.

Vi har redan en här på forumet som besitter 1000 gånger mer kunskap i ämnet.

 

[Erik1253]

Jag förstår inte riktigt grejen här. Ni påstår att Cranved inte kan få till återbetalningar på de sidor som jag efterfrågar. Och vi kräver ingenting, det borde väl således vara positivt. Fortsätt arbeta med den allsmäktige på de bolag han vill arbeta på och ge honom hans pengar för det. Så kan vi fixa de resterande.
Om du läst mina tidigare trådar och har någon form av slutsatsförmåga så kanske du förstår vad jag arbetar med. Det är inte att sitta och ta lån åt mig själv.
Här, jag kan också ta ut massa fina förlikningserbjudanden. Men det är inte detta det handlar om. Om du är intresserad skriv något, men när ni har 0 koll på ämnet så kanske ni inte ska kommentera alls.

 

[Jonn]

Problemet är att du har fel. Jag har tyvärr en enorm kunskap i ämnet. Varför tror du jag reagerar så starkt på ditt inlägg? Att du bifogar en "bilaga" där du återger ett förlikningsärendet från Unibet på 300 000 kr är moraliskt förkastligt.

Men visst kör på. Jag kommer inte kommentera tråden mer. Vill bara varna er andra.

 

[LånaUtanPapper]

Att din taktik är att dessa bolag följer ARNs rekommendationer i sina avtalsvillkor är absolut ingen garanti för återbetalning. Kul om du kan hjälpa folk, men formulera om dig i så fall.
ARN kommer i de flesta fall inte att rekommendera en förlikning eller återbetalning bara för att man spelat bort större belopp.