Får man ta del av kfm anteckningar i eget ärende?

[Alexandra]

Ja som rubriken säger undrar jag om man har rätt att ta del av de uppgifter kfm har skrivit om en själv?
Tex vid samtal..

 

[Mammamia]

Ja som rubriken säger undrar jag om man har rätt att ta del av de uppgifter kfm har skrivit om en själv?
Tex vid samtal..

Ja, enligt gdpr så har man rätt att ta del av allt som är skrivet om en. Även mailkonversationer kollegor emellan på myndigheten.

 

[Vilda123]

Ja, enligt gdpr så har man rätt att ta del av allt som är skrivet om en. Även mailkonversationer kollegor emellan på myndigheten.

Vissa saker man skriver är väl arbetsmaterial och lämnas inte ut.
Mail är en offentlig handling som man kan begära ut.

 

[Mammamia]

Vissa saker man skriver är väl arbetsmaterial och lämnas inte ut.
Mail är en offentlig handling som man kan begära ut.

Allt som kan knytas till en specifik person inom myndigheter klassas som offentlig handling.

 

[Alexandra]

Vissa saker man skriver är väl arbetsmaterial och lämnas inte ut.
Mail är en offentlig handling som man kan begära ut.

Ja just det, det hade jag ju koll på när jag tänkte efter..

Däremot kan ju frågan vara hur mycket kfm använder sig av begreppet arbetsmaterial eller om alla händelser journalförs? @Lasseman

 

[Vilda123]

Allt som kan knytas till en specifik person inom myndigheter klassas som offentlig handling.

Ja just det, det hade jag ju koll på när jag tänkte efter..

Däremot kan ju frågan vara hur mycket kfm använder sig av begreppet arbetsmaterial eller om alla händelser journalförs? @Lasseman

Tänkte lite fel kring arbetsmaterial. Det använder man ju sen maler man det.
Vet inte hur det är på KFM. Jag kommer från en annan myndighet.

 

[Lock]

Tänkte lite fel kring arbetsmaterial. Det använder man ju sen maler man det.
Vet inte hur det är på KFM. Jag kommer från en annan myndighet.

Oavsett myndighet så får ni lämna ut material om individen materialet handlar om begär det. Även om ni kallar det arbetsmaterial.

 

[Alexandra]

Oavsett myndighet så får ni lämna ut material om individen materialet handlar om begär det. Även om ni kallar det arbetsmaterial.

Jag tror det är ungefär såhär; Så länge det är arbetsmaterial räknas det inte som en allmän handling. Som till exempel ett dokument som inte är låst utan där redigering kan göras eller som någon ska granska och komma med synpunkter på räknas som arbetsmaterial. Det kan inte lämnas ut eftersom det kan komma att ändras.

Jag vill minnas att det är ungefär så.

 

[Lasseman]

Ja just det, det hade jag ju koll på när jag tänkte efter..

Däremot kan ju frågan vara hur mycket kfm använder sig av begreppet arbetsmaterial eller om alla händelser journalförs? @Lasseman

Exakt allt noteras nog inte

 

[Lock]

Jag tror det är ungefär såhär; Så länge det är arbetsmaterial räknas det inte som en allmän handling. Som till exempel ett dokument som inte är låst utan där redigering kan göras eller som någon ska granska och komma med synpunkter på räknas som arbetsmaterial. Det kan inte lämnas ut eftersom det kan komma att ändras.

Jag vill minnas att det är ungefär så.

Typ, men det är också lite beroende på vad det gäller.
Dokument om personer bör nog alltid lämnas ut om personen i fråga begär det.

Men det är nog enbart i detta fallet. Jag jobbar själv med IT inom det offentliga och när vi jobbar i projekt så lämnas arbetsmaterial inte ut, men då gäller det inte enskilda individer.
Enskilda individer har nog alltid rätt till material som gäller dem.

 

[Lasseman]

Arbetsmaterial behöver inte lämnas ut.
Sen ska ju saker sekretessprövas.

Min erfarenhet är att det inte brukar begäras så mycket och det mesta kan lämnas ut. Har kämpat med tippex en gång vad jag kan minnas.


Finns ju noteringar om samtal som säkert det kan bli diskussioner om, typ samtal på en halvtimma om någonting, och sen när man ska reflektera och skriva ner så inser man att man egentligen inte har en aning om varför människan ringde alls.
"Kalle ringer in på slingan, har bland annat generella frågor om utmätning och preskriptionstid"

I bästa fall.

 

[Lock]

Arbetsmaterial behöver inte lämnas ut.
Sen ska ju saker sekretessprövas.

Min erfarenhet är att det inte brukar begäras så mycket och det mesta kan lämnas ut. Har kämpat med tippex en gång vad jag kan minnas.


Finns ju noteringar om samtal som säkert det kan bli diskussioner om, typ samtal på en halvtimma om någonting, och sen när man ska reflektera och skriva ner så inser man att man egentligen inte har en aning om varför människan ringde alls.
"Kalle ringer in på slingan, har bland annat generella frågor om utmätning och preskriptionstid"

I bästa fall.

Det blir ju dock svårt att hävda sekretess när Kalle vill ha uppgifter som gäller Kalle.

 

[Lasseman]

Det blir ju dock svårt att hävda sekretess när Kalle vill ha uppgifter som gäller Kalle.

Nja, inte nödvändigtvis. Det var något sånt jag målade med tippex.

 

[TheNiceGuy]

Sekretess kan vara komplext och det finns en del undantag även när det rör sekretess i förhållande till enskild.
Främst är det ju för att skydda individen själv,
men jag har svårt att tro att det finns särskilt många fall av det hos just KFM.

 

[Lasseman]

Sekretess kan vara komplext och det finns en del undantag även när det rör sekretess i förhållande till enskild.
Främst är det ju för att skydda individen själv,
men jag har svårt att tro att det finns särskilt många fall av det hos just KFM.

Jag kan nog räkna upp en del

 

[Pojop]

Arbetsmaterial behöver inte lämnas ut.
Sen ska ju saker sekretessprövas.

Min erfarenhet är att det inte brukar begäras så mycket och det mesta kan lämnas ut. Har kämpat med tippex en gång vad jag kan minnas.


Finns ju noteringar om samtal som säkert det kan bli diskussioner om, typ samtal på en halvtimma om någonting, och sen när man ska reflektera och skriva ner så inser man att man egentligen inte har en aning om varför människan ringde alls.
"Kalle ringer in på slingan, har bland annat generella frågor om utmätning och preskriptionstid"

I bästa fall.

Skriver ni inte "GL" eller "ombud"?

 

[Lasseman]

Skriver ni inte "GL" eller "ombud"?

Gäldenären skriver man då och då, de som varit med länge skriver gärna gäld.

 

[Terry_]

När jag ringde 10 dagar i rad och frågade om någon överklagat min skuldsanering, loggades alla dessa 10 samtal?

Dom på KFM måste ju tro att jag är helt efterbliven då.

 

[Pojop]

När jag ringde 10 dagar i rad och frågade om någon överklagat min skuldsanering, loggades alla dessa 10 samtal?

Dom på KFM måste ju tro att jag är helt efterbliven då.

Dom bör ha noterat lite ja..
Men beror på hur noggranna dom är.

 

[Lasseman]

När jag ringde 10 dagar i rad och frågade om någon överklagat min skuldsanering, loggades alla dessa 10 samtal?

Dom på KFM måste ju tro att jag är helt efterbliven då.

Jag är osäker, jag vet inte om ärendet stängs i och med beslut eller först vid laga kraft. Tror beslut. Då finns inget ärende att notera i.

 

[sum quod sum]

Ja som rubriken säger undrar jag om man har rätt att ta del av de uppgifter kfm har skrivit om en själv?
Tex vid samtal..

Enligt 10 § förvaltningslagen (10 § FL) har part rätt att ta del av alla uppgifter som tillförts ärendet. Finns några få undantag. För ytterligare information, se t.ex. https://www4.skatteverket.se/rattsligvagledning/edition/2025.1/324650.html . Bestämmelsen mer långtgående än 2 kap. tryckfrihetsförordningen (allmän handling, offentlighetsprincipen).

Myndighet är skyldig att snarast dokumentera alla uppgifter som den har fått på annat sätt än genom en handling, om uppgifterna kan ha betydelse för ett beslut i ett ärende (27 § FL). Detta gäller oavsett om uppgifterna kan vara av betydelse för ett beslut under handläggningen eller för ett beslut som avgör ärendet (prop. 2016/17:180 s. 176). För ytterligare information, se t.ex. https://www4.skatteverket.se/rattsligvagledning/edition/2025.1/324649.html .

 

[sum quod sum]

Ja, enligt gdpr så har man rätt att ta del av allt som är skrivet om en. Även mailkonversationer kollegor emellan på myndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/dataskydd/dina-rattigheter/ta-del-av-dina-personuppgifter/ :

Rätten att gratis få en kopia på dina personuppgifter innebär inte att du alltid har rätt att få ut själva handlingen där dina personuppgifter förekommer. Det kan vara tillräckligt att du får en begriplig sammanställning av de personuppgifter som förekommer i handlingen eller i övrigt är under behandling så att du kan kontrollera uppgifternas riktighet och laglighet.
...
Du har inte heller alltid rätt att få en kopia på själva handlingen där dina personuppgifter förekommer. Rätten till tillgång ska alltså inte blandas ihop eller likställas med rätten att ta del av allmänna handlingar från en myndighet.

 

[sum quod sum]

Vissa saker man skriver är väl arbetsmaterial och lämnas inte ut.
Mail är en offentlig handling som man kan begära ut.

Jag tror det är ungefär såhär; Så länge det är arbetsmaterial räknas det inte som en allmän handling. Som till exempel ett dokument som inte är låst utan där redigering kan göras eller som någon ska granska och komma med synpunkter på räknas som arbetsmaterial. Det kan inte lämnas ut eftersom det kan komma att ändras.

Jag vill minnas att det är ungefär så.

En handling är allmän sådan om den förvaras hos en myndighet + att den inkommit dit eller upprättats där.

Gällande förvarad:

Request Rejected

Gällande inkommit:

Request Rejected

Gällande upprättad:

Request Rejected

Begreppen allmän handling och offentlig sådan ska inte förväxlas. Uppgifter i allmänna handlingar kan helt eller delvis omfattas av någon eller några sekretessbestämmelse/r. En handling som delvis omfattas av sekretess ska i övriga delar på begäran utlämnas genom att de sekretessbelagda uppgifternas maskas.