Santander Inkasso

[Oroadkonsument]

Hejsan,

Tänkte om någon kan hjälpa mig, jag är lite oroad över en sak.

Jag har haft lite problem med betalningarna till Santander, men gjorde igår en slutbetalning till de på hela kreditkortsbeloppet för att avsluta ärendet. Men av en slump gick jag in på deras hemsida och såg att mitt kort var inte kvar där. Sen såg jag även när jag själv gick in på intrums hemsida och såg att de påbörjat ett inkassoärende. Hon i telefon kunde inte svara så jättemycket men jag undrar har jag fått en missskött kredit nu?

För Inkassoärendet har inte ens hunnits skapas och jag har inte fått någon avisering men ser inget heller på minUC. Är det någon här som har koll på hur det funkar med santander?

Tack på förhand

 

[Lasseman]

Kan vara läge att betala in inkassoavgiften till Intrum om inte annat..

 

[Oroadkonsument]

Kan vara läge att betala in inkassoavgiften till Intrum om inte annat..

Jo men precis, problemet är att min skuld var på 22300 men på själva fakturan jag betalade var 23240. Men intrum har registrerat ärendet idag, men eftersom jag skickade in kvitto på att beloppet bokförts idag så kommer de inte göra något mer från deras sida. Men de kan inte svara på Santanders policy hur det fungerar.

 

[Rockerboy]

Hur gick det?

 

[Maria N]

Jo men precis, problemet är att min skuld var på 22300 men på själva fakturan jag betalade var 23240. Men intrum har registrerat ärendet idag, men eftersom jag skickade in kvitto på att beloppet bokförts idag så kommer de inte göra något mer från deras sida. Men de kan inte svara på Santanders policy hur det fungerar.

Jag fick det av dem efter det hade gått till inteum, men det dröjde ett tag.