- Blev medlem
- 31 Augusti 2013
- Meddelanden
- 104
- Mottagna reaktioner
- 30
- Poäng
- 112
Ge dig inte ty detta var verkligen lågt av Svea. De lurade dig att betala en summa till ingen nytta.
Gör som jag gjorde, skriv till Sveas klagomålsansvarige. Jag blev lurad på samma sätt som dig och fick efter kontakt med klagomålsansvarige ett vänligt svar att hen utrett och att en handläggare skulle kontakta mig för upprättande av bet.plan som överrenskommet var. En trevlig handläggare ringde mig, ärendet drogs tillbaka och vi kom överrens om en bet.plan. Jag hoppas mitt tips kan hjälpa någon annan. Det är värt att prova och det är din rättighet när det så uppenbart visar på att ett fel är begånget. Du ska inte drabbas av att en handläggare gjort fel.
Författa ett mail, bifoga det mail du fått och förklara din ekonomiska situation och be om en rättelse.
Klagomålsansvarig för Svea Ekonomi är Mats Ihd
Klagomålsansvarig för Svea Bank är Tomas Ericsson
Vill du nå oss är du välkommen att ringa 08-735 90 00 eller mejla:
För dig som är kund i Svea Ekonomi:
[email protected]
För dig som är kund i Svea Bank:
[email protected]
Lycka till!
Tänk på att nästan alla inkassobolag har en klagomålsansvarig, så nöj er inte med snorkiga handläggare, lögner och löften som inte håller. Klaga! Om inte annat kan rutiner förbättras och personal bytas ut.
Det svåraste bolaget som jag upplever att klaga till är Alektum. Men kom ihåg att man kan klaga mer än en gång!
Gör som jag gjorde, skriv till Sveas klagomålsansvarige. Jag blev lurad på samma sätt som dig och fick efter kontakt med klagomålsansvarige ett vänligt svar att hen utrett och att en handläggare skulle kontakta mig för upprättande av bet.plan som överrenskommet var. En trevlig handläggare ringde mig, ärendet drogs tillbaka och vi kom överrens om en bet.plan. Jag hoppas mitt tips kan hjälpa någon annan. Det är värt att prova och det är din rättighet när det så uppenbart visar på att ett fel är begånget. Du ska inte drabbas av att en handläggare gjort fel.
Författa ett mail, bifoga det mail du fått och förklara din ekonomiska situation och be om en rättelse.
Klagomålsansvarig för Svea Ekonomi är Mats Ihd
Klagomålsansvarig för Svea Bank är Tomas Ericsson
Vill du nå oss är du välkommen att ringa 08-735 90 00 eller mejla:
För dig som är kund i Svea Ekonomi:
[email protected]
För dig som är kund i Svea Bank:
[email protected]
Lycka till!
Tänk på att nästan alla inkassobolag har en klagomålsansvarig, så nöj er inte med snorkiga handläggare, lögner och löften som inte håller. Klaga! Om inte annat kan rutiner förbättras och personal bytas ut.
Det svåraste bolaget som jag upplever att klaga till är Alektum. Men kom ihåg att man kan klaga mer än en gång!