Väntetider KF

[Kattmatt]

Hur är de möjligt? Förra veckan började man se över skuldsaneringsärende som kom in 11 november. Idag en vecka senare börjar man på ärende som inkom 12 nov Detta lär ta tid

 

[Patron]

Hur är de möjligt? Förra veckan började man se över skuldsaneringsärende som kom in 11 november. Idag en vecka senare börjar man på ärende som inkom 12 nov Detta lär ta tid

Det är väl rekord i antal som sökt skuldsanering och det lär bli värre innan det släpper tyvärr.

 

[Lasseman]

Hur det är möjligt? Det kommer in fler ansökningar än man hinner. Mängder av ansökningar borde inte sökt överhuvudtaget, men ska hanteras. Man lägger också mycket tid på att hantera upprepade ansökningar.

 

[Lasseman]

Man får också lägga en hel del tid på att folk ringer i onödan och ska efterhöra när beslut kommer etc. Samtalen tar inte så många minuter, men när det är många så blir det på det stora hela säkert någon heltid som går åt till det.
Samtalen är som jag förstår det ganska likartade och ibland flera i veckan från samma
"När blir det klart?"
"Det vet jag inte vi väntar in xyxyxy"
"Jaha men nu har vi väntat länge"
"Ja men vi måste få in det, vi har skickat påminnelse förra veckan"
"Bra, ja för du vet jag behöver ju skuldsanering och <hela historien igen om vad som gått fel sedan 1993> "
"Ja det där känner jag till"
"Ja för <börjar om historien igen>"

Ungefär så. Påminner lite ibland om slingsamtalen där man vill meddela ny hyra eller så, men hela historien behöver tas ändå.

 

[Loppaaan]

Hej!
har en liten fråga. Ansökte om omprövning av min betalplan i December pga skilsmässa, fick mail igår av handläggaren där hen frågade 2 frågar, från vilken månad jag bor själv samt om vårt gemensamma barn kommer bo växelvis.
Någon som vet hur lång tid det tar att fatta beslut när de ”öppnat ärendet?”

 

[LånaUtanPapper]

På grund av räntehöjningar och inflation. Sverige var högt belånade på minusränta, varav många blivit kvalificerad insolvent och måste ha skuldsanering. Konkurser, arbetslöshet och uppsägningar, mycket dyrare räntekostnader - Kan vara flera orsaker. Men räntehöjningarna är orsaken till alla dessa orsaker. Sen dom anledningar Lasseman nämnt, även om det är en parentes i jämförelse.

 

[johanc84]

Hur det är möjligt? Det kommer in fler ansökningar än man hinner. Mängder av ansökningar borde inte sökt överhuvudtaget, men ska hanteras. Man lägger också mycket tid på att hantera upprepade ansökningar.

Ja eller borde vissa ansökningar blivit godkända så folk sluppit söka upprepande gånger ! Man kan vända på det hur man vill !

 

[Kronofogden]

Ja eller borde vissa ansökningar blivit godkända så folk sluppit söka upprepande gånger ! Man kan vända på det hur man vill !

Endast myndigheter kommer undan med "högt tryck på ansökningar" som ursäkt till att inte leverera det de får betalt för.

 

[Lasseman]

Endast myndigheter kommer undan med "högt tryck på ansökningar" som ursäkt till att inte leverera det de får betalt för.

I många fall får myndigheterna inte riktigt fullt så mycket betalt som listan på att göra är.

 

[Lasseman]

Ja eller borde vissa ansökningar blivit godkända så folk sluppit söka upprepande gånger ! Man kan vända på det hur man vill !

Ja just..

 

[Ister]

Ja eller borde vissa ansökningar blivit godkända så folk sluppit söka upprepande gånger ! Man kan vända på det hur man vill !

Smidigt sätt att minska kötiden på…

 

[Lasseman]

Smidigt sätt att minska kötiden på…

Haha, ja, skuldsanering till allt och alla så man inte ställer till med kö

 

[johanc84]

Smidigt sätt att minska kötiden på…

Nu sa jag väl inte att alla skulle få det ? Men finns nog många fall där fler skulle fått det godkänt ! Och så sätt minskat tiden

 

[johanc84]

I många fall får myndigheterna inte riktigt fullt så mycket betalt som listan på att göra är.

Så är man inte nöjd med sin lön så ska man inte göra jobbet fullt ut ? Man är inte tvingad att jobba på ett jobb när man tycker lönen är för dålig

 

[Lasseman]

Så är man inte nöjd med sin lön så ska man inte göra jobbet fullt ut ? Man är inte tvingad att jobba på ett jobb när man tycker lönen är för dålig

Ingen aning vad det här var svar på.

 

[Lasseman]

Huvudorsaken är iallafall fall att helt orelevanta ansökningar kommer in, annars skulle ju beviljandegraden varit högre än 30nånting procent som det är nu.

 

[TheNiceGuy]

Någon som vet om det anställs fler till dessa avdelningar eller ska man bara låta kötiderna bli än mer orimliga?

 

[Lasseman]

Någon som vet om det anställs fler till dessa avdelningar eller ska man bara låta kötiderna bli än mer orimliga?

Det har flyttats om personer från kundservice, något tiotal kanske. Hur länge det tar innan dom är igång vet jag inte. Mycket längre kö på telefon blev det dag ett i alla fall. Hörde någon sa att det är ett par tusen om dagen som inte ens kommer så långt att dom får stå i telefonkö.
Det kom väl lite extra pengar till kfm i någon budget från regeringen eller riksdag eller nån för några veckor sedan, men jag tror att noll kronor av det var till skuldsanering, det var mer satsning i arbete om att förebygga och bekämpa brott.

 

[Ister]

Nu sa jag väl inte att alla skulle få det ? Men finns nog många fall där fler skulle fått det godkänt ! Och så sätt minskat tiden

Så är det säkerligen

 

[knickedick]

Hej!
har en liten fråga. Ansökte om omprövning av min betalplan i December pga skilsmässa, fick mail igår av handläggaren där hen frågade 2 frågar, från vilken månad jag bor själv samt om vårt gemensamma barn kommer bo växelvis.
Någon som vet hur lång tid det tar att fatta beslut när de ”öppnat ärendet?”

Sökte omprövning 27 oktober, första kontakt av handläggare runt ern 20 feb, hörde av mig via mail mitten av mars, inga yttranden inkommit, inget beslut fattat än så...hittills ca 6 månader.
Men vet inte om det är "sedvanlig handläggningstid" eller om nåt i mitt ärende försenar..

 

[Bananen]

Sökte omprövning 27 oktober, första kontakt av handläggare runt ern 20 feb, hörde av mig via mail mitten av mars, inga yttranden inkommit, inget beslut fattat än så...hittills ca 6 månader.
Men vet inte om det är "sedvanlig handläggningstid" eller om nåt i mitt ärende försenar..

Låter helt sjukt! Vad händer om man blir arbetslös eller sjukskriven och därmed tappar en stor del av sin inkomst och inte kan betala enligt plan, då faller hela skuldsaneringen för att man inte fått omprövning?

 

[Lasseman]

Sökte omprövning 27 oktober, första kontakt av handläggare runt ern 20 feb, hörde av mig via mail mitten av mars, inga yttranden inkommit, inget beslut fattat än så...hittills ca 6 månader.
Men vet inte om det är "sedvanlig handläggningstid" eller om nåt i mitt ärende försenar..

Det låter som ett läge där beslut borde kunna tas, jag chansar att orsaken är att det är några hundra ärenden till i samma läge.

 

[knickedick]

Låter helt sjukt! Vad händer om man blir arbetslös eller sjukskriven och därmed tappar en stor del av sin inkomst och inte kan betala enligt plan, då faller hela skuldsaneringen för att man inte fått omprövning?

Ja alltså...exakt! Det finns ju en risk för det, som jag tolkar det. Om de fattar beslut efter april har jag haft extrautgifter på 27000 p g a retroaktivt hyrespåslag och ny hyra januari till april...hyresvärden har inte varit pigg på att sprida ut retroaktiviteten över året..
Nya hyran landar sen på 3200 mer i månaden och det kan ju funka men jag har ju i praktiken legat under existensminimum under de här månaderna.

 

[knickedick]

Det låter som ett läge där beslut borde kunna tas, jag chansar att orsaken är att det är några hundra ärenden till i samma läge.

Säkert så. Jag hamnade efter men har betalat ikapp tack vare lån av en kompis mot betalfria månaden I juni.

 

[Bananen]

Ja alltså...exakt! Det finns ju en risk för det, som jag tolkar det. Om de fattar beslut efter april har jag haft extrautgifter på 27000 p g a retroaktivt hyrespåslag och ny hyra januari till april...hyresvärden har inte varit pigg på att sprida ut retroaktiviteten över året..
Nya hyran landar sen på 3200 mer i månaden och det kan ju funka men jag har ju i praktiken legat under existensminimum under de här månaderna.

Usch, galen hyreshöjning!
Min hyresvärd ger oss ändå till augusti att betala det retroaktiva och man kan välja att betala in lite varje månad fram tills dess eller vänta.

Jag trodde skuldsanering skulle ge en ett lugn men den stressen att i 5 år oroa sig för att bli av med jobbet eller sjukskriven måste vara väldigt påfrestande..

 

[knickedick]

Usch, galen hyreshöjning!
Min hyresvärd ger oss ändå till augusti att betala det retroaktiva och man kan välja att betala in lite varje månad fram tills dess eller vänta.

Jag trodde skuldsanering skulle ge en ett lugn men den stressen att i 5 år oroa sig för att bli av med jobbet eller sjukskriven måste vara väldigt påfrestande..

Jo samtidigt har mitt första år med skuldsanering och nytt jobb gett en frihet som jag inte haft på många år. Det är förutsägbart, jag kan inte hålla på med lånekarusellen, jag måste inte jaga högre inkomster eller dryga ut med extrajobb. Det är egentligen första gången på 25 år (lika länge som mitt äldsta barn)som den ekonomiska oron har börjat försvinna och jag ofta har haft lite mer pengar kvar varje månad, galet nog. Bortsett från de här sista månaderna, som har ställt till det rejält, är det ett beslut jag aldrig kommer ångra.

Men samtidigt var jag rejält rädd för att tappa saneringen helt för att jag blev sen med två betalningar. Efter en tredje kan saneringen tydligen hävas!? Men det vet andra bättre än jag.

Tack för omtanken!

 

[Bananen]

Jo samtidigt har mitt första år med skuldsanering och nytt jobb gett en frihet som jag inte haft på många år. Det är förutsägbart, jag kan inte hålla på med lånekarusellen, jag måste inte jaga högre inkomster eller dryga ut med extrajobb. Det är egentligen första gången på 25 år (lika länge som mitt äldsta barn)som den ekonomiska oron har börjat försvinna och jag ofta har haft lite mer pengar kvar varje månad, galet nog. Bortsett från de här sista månaderna, som har ställt till det rejält, är det ett beslut jag aldrig kommer ångra.

Men samtidigt var jag rejält rädd för att tappa saneringen helt för att jag blev sen med två betalningar. Efter en tredje kan saneringen tydligen hävas!? Men det vet andra bättre än jag.

Tack för omtanken!

Ja, men exakt, det är just det som jag hoppas på att kunna känna om jag skulle bli beviljad sanering (kan inte söka just nu men kanske om ett år).
Det är så påfrestande för psyket och livet i stort hela lånekarusellen. Tror inte jag sovit ordentligt på en massa år.
Men skulle vara oroad att något oförutsägbart händer, då har man missat sin chans i livet att bli skuldfri.

Håller tummarna för att du får svar snart!!

 

[knickedick]

Ja, men exakt, det är just det som jag hoppas på att kunna känna om jag skulle bli beviljad sanering (kan inte söka just nu men kanske om ett år).
Det är så påfrestande för psyket och livet i stort hela lånekarusellen. Tror inte jag sovit ordentligt på en massa år.
Men skulle vara oroad att något oförutsägbart händer, då har man missat sin chans i livet att bli skuldfri.

Håller tummarna för att du får svar snart!!

Tack!
Ja alltså invanda beteenden (läs mina) ändras ju inte typ jättesnabbt. Det finns ju betalfria månader och buffert men det har inte varit enkelt för mig att spara undan. Jag har t ex tänkt att "det där kan jag betala i juni, och det där i december" under de betalfria månaderna. Det är "typ" att fortsätta leva på kredit. Är man smart så försöker man lägga undan lite varje månad istället. Det handlar om disciplin tror jag och hushållning.
Inte lätt för mig ska jag säga.

Men samtidigt väääääääldigt tufft om det kommer en hög utgift och omprövningen dröjer.

Tufft med sömnen och oron. Håller helt med om påfrestningen på psyket. Det gnager sig in och så blir det tillfälligt bra med en ny kredit typ.

Varför kan du inte söka nu?

 

[Bananen]

Tack!
Ja alltså invanda beteenden (läs mina) ändras ju inte typ jättesnabbt. Det finns ju betalfria månader och buffert men det har inte varit enkelt för mig att spara undan. Jag har t ex tänkt att "det där kan jag betala i juni, och det där i december" under de betalfria månaderna. Det är "typ" att fortsätta leva på kredit. Är man smart så försöker man lägga undan lite varje månad istället. Det handlar om disciplin tror jag och hushållning.
Inte lätt för mig ska jag säga.

Men samtidigt väääääääldigt tufft om det kommer en hög utgift och omprövningen dröjer.

Tufft med sömnen och oron. Håller helt med om påfrestningen på psyket. Det gnager sig in och så blir det tillfälligt bra med en ny kredit typ.

Varför kan du inte söka nu?

Haha ja, den fällan åker nog många på att man lever kvar i gamla mönster
Är arbetslös och senaste lånet tagits nyligen så förstått att det talar mycket emot.
Senaste lånet ska väl helst vara mer än ett år gammalt åtminstone och jag blev inte uppsagd (kom fram till en överenskommelse), så att försätta mig i den sitsen tror jag inte kfm ser som att man gjort ett bra val att försöka lösa sina skulder.

 

[Loppaaan]

Låter helt sjukt! Vad händer om man blir arbetslös eller sjukskriven och därmed tappar en stor del av sin inkomst och inte kan betala enligt plan, då faller hela skuldsaneringen för att man inte fått omprövning?

Lite där jag sitter just nu, skilsmässa och mannen flyttade ut i januari, sjukskriven med en inkomst på 13.500kr och hyra på 9960kr, dock fått bostadsbidrag som räddar upp lite på 2400… de får gärna rappa på så jag inte mister hela skuldsaneringen… mannens lön på 30k är ju med i beräkningen för mig…

 

[Bananen]

Lite där jag sitter just nu, skilsmässa och mannen flyttade ut i januari, sjukskriven med en inkomst på 13.500kr och hyra på 9960kr, dock fått bostadsbidrag som räddar upp lite på 2400… de får gärna rappa på så jag inte mister hela skuldsaneringen… mannens lön på 30k är ju med i beräkningen för mig…

Låter helt galet men det känns som att det måste finnas i beräkningarna (många hamnar ju i sådana situationer som arbetslöshet/sjukskrivning/skilsmässa osv.), alltså att om man får ett stort inkomstbortfall och skickar in det för omprövning och sen inte kan betala enligt originalplanen att dom inte häver skuldsaneringen bara för att de har långa väntetider, dom kan ju se när man rapporterat in det och då är det ett giltigt skäl för att man inte kunnat betala. Hoppas att det funkar så ialla fall

 

[knickedick]

Ok ja det hoppas jag verkligen att de tar hänsyn till så att det inte blir avslag och omöjligt att fortsätta betala..

 

[Loppaaan]

Låter helt galet men det känns som att det måste finnas i beräkningarna (många hamnar ju i sådana situationer som arbetslöshet/sjukskrivning/skilsmässa osv.), alltså att om man får ett stort inkomstbortfall och skickar in det för omprövning och sen inte kan betala enligt originalplanen att dom inte häver skuldsaneringen bara för att de har långa väntetider, dom kan ju se när man rapporterat in det och då är det ett giltigt skäl för att man inte kunnat betala. Hoppas att det funkar så ialla fall

Ja man får hoppas på det, sista man vill är ju att behöva låna av familj/vänner för att kunna ha kvar sin skuldsanering… är så tacksam för den och ser den som en ny chans i livet att kunna göra rätt för sig vilket självklart innebär att ALDRIG mer dra på sig skulder och absolut inte för att de har långa väntetider. Skulle de tjafsa så får man ställa frågan ”tycker ni hellre att jag skulle satt mig i en sist där jag drar på mig nya skulder än att betala in ett mindre belopp?”

 

[Loppaaan]

Ok ja det hoppas jag verkligen att de tar hänsyn till så att det inte blir avslag och omöjligt att fortsätta betala..

Ja man kan ju inte lita på hur de bedömer med vad vad ”väsentlig förändring” innebär och att de ändrar betalplanen.
Mailade i februari då jag i januari fick använda alla undanstoppade pengar från buffert och betalningsfria månader till att kunna betala beloppet till kf för den månaden och stod helt nollad i februari med en inkomst som endast täckte hyra, busskort, el samt barnomsorg, och knappt 2000kr kvar till mat/hygien. Hade absolut klarat det om jag varit helt ensam men nu har jag en dotter som blir 10 år snart som också ska ha mat och allt. Hoppas de skyndar på..

 

[Bananen]

Ja man får hoppas på det, sista man vill är ju att behöva låna av familj/vänner för att kunna ha kvar sin skuldsanering… är så tacksam för den och ser den som en ny chans i livet att kunna göra rätt för sig vilket självklart innebär att ALDRIG mer dra på sig skulder och absolut inte för att de har långa väntetider. Skulle de tjafsa så får man ställa frågan ”tycker ni hellre att jag skulle satt mig i en sist där jag drar på mig nya skulder än att betala in ett mindre belopp?”

Håller helt med. Dessutom finns det många som inte har vänner/familj de kan låna av.

 

[Bananen]

Ja man kan ju inte lita på hur de bedömer med vad vad ”väsentlig förändring” innebär och att de ändrar betalplanen.
Mailade i februari då jag i januari fick använda alla undanstoppade pengar från buffert och betalningsfria månader till att kunna betala beloppet till kf för den månaden och stod helt nollad i februari med en inkomst som endast täckte hyra, busskort, el samt barnomsorg, och knappt 2000kr kvar till mat/hygien. Hade absolut klarat det om jag varit helt ensam men nu har jag en dotter som blir 10 år snart som också ska ha mat och allt. Hoppas de skyndar på..

Tolkar ändå svaret som att man då kan betala in mindre "viktigt att ändå du betalar det du kan", tills man får ett beslut.

 

[knickedick]

Ja man kan ju inte lita på hur de bedömer med vad vad ”väsentlig förändring” innebär och att de ändrar betalplanen.
Mailade i februari då jag i januari fick använda alla undanstoppade pengar från buffert och betalningsfria månader till att kunna betala beloppet till kf för den månaden och stod helt nollad i februari med en inkomst som endast täckte hyra, busskort, el samt barnomsorg, och knappt 2000kr kvar till mat/hygien. Hade absolut klarat det om jag varit helt ensam men nu har jag en dotter som blir 10 år snart som också ska ha mat och allt. Hoppas de skyndar på..

Ja man får hoppas på det, sista man vill är ju att behöva låna av familj/vänner för att kunna ha kvar sin skuldsanering… är så tacksam för den och ser den som en ny chans i livet att kunna göra rätt för sig vilket självklart innebär att ALDRIG mer dra på sig skulder och absolut inte för att de har långa väntetider. Skulle de tjafsa så får man ställa frågan ”tycker ni hellre att jag skulle satt mig i en sist där jag drar på mig nya skulder än att betala in ett mindre belopp?”

Exakt. Jag "lånade av mig själv" typ. En kompis lånade ut mot att jag betalar tillbaks i juni. Det var räddningen. Han känner till min situation helt. Men det är trist att behöva göra så. Livet är ju inte bara matematik utan allt möjligt händer som innebär att man måste använda buffert m m och inte kan spara till typ flera olika oförutsedda utgifter. Visst det känns bra att betala så mycket som möjligt men det blir fel om man behöver skuldsätta sig ytterligare under en skuldsanering för att undvika vara fortsatt skuldsatt i framtiden...

 

[Patron]

Ok ja det hoppas jag verkligen att de tar hänsyn till så att det inte blir avslag och omöjligt att fortsätta betala..

Du hade ju maximal otur också som fick en sån höjning på boende kostnaden på engång.

 

[Alexandra]

Så är man inte nöjd med sin lön så ska man inte göra jobbet fullt ut ? Man är inte tvingad att jobba på ett jobb när man tycker lönen är för dålig

Det inlägget du svarade på handlar ju om hur mycket pengar myndigheten tilldelas i budgeten, inte vad enskilda handläggare har för lön. En myndigheten kan ju ha hur mycket som helst att göra men får den inte tillräckligt med pengar så kan det inte heller finnas tillräckligt många anställda i förhållande till arbetsbelastningen och då blir det väntetider.

 

[Terry_]

Ja eller borde vissa ansökningar blivit godkända så folk sluppit söka upprepande gånger ! Man kan vända på det hur man vill !

Delvis är det så. Det hade varit gynnsamt för staten om dessa personer istället kunde spendera 20.000 kronor ute i samhället. Handla på ICA, Köpa kläder, äta på Restaurang. Sådant som bidrar till statskassan. Vi kan inte ha 1.000.000 svenskar som lägger hela sin inkomst på hyra & räntor.

Men samtidigt är det problematiskt om exempelvis Janne tar massa lån, åker till Thailand och köper transor för pengarna. Sen kommer hem och får lånen "avskrivna" på fem år.

Det är en balansgång det där men vi har ett stort problem med för många som är för skuldsatta.