- Status
- Blev medlem
- 28 April 2021
- Meddelanden
- 32
- Mottagna reaktioner
- 14
- Poäng
- 42
Från att jag kontaktade unibet tog det cirka en månad, mitt krav om återbetalning blev nekat självklart. Efter det tog jag det vidare via Arn, värt att nämna är dock att de aldrig kom till något utslag/beslut utan under processen (som varade cirka 8 månader) så gav unibet mig detta förlikningserbjudande. Men det är självklart inte bara att ta ärendet till Arn, utan jag hade en hel del data och argument på min sida.
- Blev medlem
- 10 Augusti 2019
- Meddelanden
- 243
- Mottagna reaktioner
- 32
- Poäng
- 147
har unibet något dotterbolag? har varit spärrat i evigheter trots att ja spelat hos de för längesen och förklarat hur många gånger jag varit beroende. Ifall de har dotterbolag så har jag eventuellt ett case.
- Blev medlem
- 23 december 2022
- Meddelanden
- 7
- Mottagna reaktioner
- 1
- Poäng
- 7
Is there someone on this forum who can help in getting refunds from casino websites? In the last 10 years, I have lost over 3 million SEK to different casinos. I have lost most to JackpotJoy (2010-2014), True Flip (2021), Casino Friday (2021-2022), Spinia (2019-2021). I think I have lost over 400,000+ to each of them. There are also many other Casinos to whom I have lost smaller amounts between 100,000 to 300,000. I have tried to seek help from 1-2 people on this forum, but they are either very busy or want advance payments. Is there anyone, who has the experience and time, and is willing to discuss my situation and engage in a win-win agreement? I need urgent help, please!
- Blev medlem
- 27 April 2022
- Meddelanden
- 41
- Mottagna reaktioner
- 8
- Poäng
- 32
You got a pm
Hej!
1. Någon som har erfarenhet av att lyckas få rätt mot bolag med svensk licens?
Mr Vegas och Videoslots specifikt (samma bolag?) Spelade bort stora pengar för ca 1år sen på framförallt Mr Vegas. Efter att mitt spelande eskalerat reagerade dom faktiskt (cred till dom!) men allt för sent tyvärr. Mitt konto stängdes men kunde fortsätta spela utan problem på Videoslots. Detta var dessutom under pandemin där regeringen beslutade att man fick göra insättningar max var 7e dag. Dock så gick det utmärkt att sätta in pengar varannan dag...
Jag försökte själv att driva ett ärende mot dem men självklart ingen framgång. Motiverade med ett tydligt spelmissbruk där insatserna ökade 10ggr mitt normala spelande samt att det var för pengar jag omöjligt hade råd att spela med. Dessutom har jag en lång historik av självexkludering etc. Handlar om flera 100 000:- totalt.
2. Estländska licenser som Winnerz mfl. Ens lönt att försöka?
Mvh
1. Någon som har erfarenhet av att lyckas få rätt mot bolag med svensk licens?
Mr Vegas och Videoslots specifikt (samma bolag?) Spelade bort stora pengar för ca 1år sen på framförallt Mr Vegas. Efter att mitt spelande eskalerat reagerade dom faktiskt (cred till dom!) men allt för sent tyvärr. Mitt konto stängdes men kunde fortsätta spela utan problem på Videoslots. Detta var dessutom under pandemin där regeringen beslutade att man fick göra insättningar max var 7e dag. Dock så gick det utmärkt att sätta in pengar varannan dag...
Jag försökte själv att driva ett ärende mot dem men självklart ingen framgång. Motiverade med ett tydligt spelmissbruk där insatserna ökade 10ggr mitt normala spelande samt att det var för pengar jag omöjligt hade råd att spela med. Dessutom har jag en lång historik av självexkludering etc. Handlar om flera 100 000:- totalt.
2. Estländska licenser som Winnerz mfl. Ens lönt att försöka?
Mvh
- Blev medlem
- 8 Oktober 2020
- Meddelanden
- 3 104
- Mottagna reaktioner
- 1 387
- Poäng
- 1 057
Har fått från videoslots men var nästan 2 år sedan nu, fick avslag först av dem tog det till arn då och då hörde videoslot av sig och gjorde en deal med mig.
Förövrigt fick man sätta i varje dag men max 5000 i veckan.
- Blev medlem
- 8 Oktober 2020
- Meddelanden
- 3 104
- Mottagna reaktioner
- 1 387
- Poäng
- 1 057
Har man ett case så skriv vad det är bara men måste ju vara väldigt bra annars blir det ju inget. Har du på ngt viss fått in 15000 när gränsen är 5000 så är det ju solklart. Är du säker på att det var under tiden gränsen fanns då för systemet borde sagt nej per automatik?Ok! Just ja så var det. Kunde dock sätta in minst 15 000/vecka. 5000 varannan dag under hela pandemin utan problem. Hur motiverar man ett ärende hos ARN?
- Blev medlem
- 8 Oktober 2020
- Meddelanden
- 3 104
- Mottagna reaktioner
- 1 387
- Poäng
- 1 057
Alla bolag körde ju inte måndag till måndag, det fick dem välja själva.
Så satte du in 3000 på tisdag och 2000 på fredag så kunde du sätta in 3000 nya på tisdag och sen på fredag. Så kolla det på historiken har du kunnat sätta in mer än 5000 på en 7 dagars period så gå till Arn så kommer du får rätt då dem solklart brutit mot reglerna. Men kolla på historiken först så det inte var så som mitt exempel var där
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Finns det någon här som har lyckats få tillbaks någonting från casinos ägda av N1 interactive? MGA licens
Jag vill inte minnas att jag tydligt skrivit till någon support att jag har spelproblem och vill stänga mitt konto. Dock så har jag självexkluderat mig efter stora förluster på respektive av deras sidor. Avbrutit flertal större uttag och spelat bort allt igen.
Kollar man på historiken i helhet så ser man spelmissbruk så det bara visslar om det.
Säkert netto förluster på runt 100tkr
Jag vill inte minnas att jag tydligt skrivit till någon support att jag har spelproblem och vill stänga mitt konto. Dock så har jag självexkluderat mig efter stora förluster på respektive av deras sidor. Avbrutit flertal större uttag och spelat bort allt igen.
Kollar man på historiken i helhet så ser man spelmissbruk så det bara visslar om det.
Säkert netto förluster på runt 100tkr
Har lyckats mot N1. Skrev till något av deras casinon och frågade om det var okej att spela om man var självexkluderad, fick svaret nej. Skrev om detta till deras support, fick ett nej om återbetalning så tog det vidare till ThePogg som gav mig rätt för återbetalning för alla insättningar på andra N1 sidor från självexkluderingen från första sidan.
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Oj grattis. Nämnde du spelmissbruk vid första exkluderingen eller vid något senare tillfälle?
Tackar!
Nämnde inget sådant. Men var exkluderad på en av deras sidor. Hur ser din situation ut? Kanske kan hjälpa dig om du vill?
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Kollar jag min email som jag använt till alla N1 casinos ser man tydliga mönster.
Insättning efter insättning och till slut självexkludering som är satt till "forever"
Om och om igen på säkert 8+ N1 casinos. Finns även en hel del avbrutna withdrawals och kort därefter självexkludering.
Edit: finns ärendet kvar på thepogg? Hade varit intressant att läsa
Senast ändrad:
Men självexkluderade du dig på ett av deras casinon för att sedan öppna ett nytt under samma licens?
Det gör det, länkar det nedan. Vet inte om deras T&C har uppdaterats sedan dess, men som du ser i caset mot dem var det ganska enkelt att vinna.
- Blev medlem
- 26 december 2021
- Meddelanden
- 38
- Mottagna reaktioner
- 26
- Poäng
- 92
Hej alla!
Någon som lyckats med casinon från "north point management ltd" håller just nu på att redo ut hur mycket som förlorats där väntar in ett par av redovisningen ännu men senaste 24 månaderna är det säkert runt 500-600t...
Tydligt mönster med att spela bort massa på en sida blocka sig på livstid och dagen efter in på nästa... Aldrig någon fråga om dokument eller Inkomst..
Någon som lyckats med casinon från "north point management ltd" håller just nu på att redo ut hur mycket som förlorats där väntar in ett par av redovisningen ännu men senaste 24 månaderna är det säkert runt 500-600t...
Tydligt mönster med att spela bort massa på en sida blocka sig på livstid och dagen efter in på nästa... Aldrig någon fråga om dokument eller Inkomst..
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Ja exakt. Självexkluderade på betamo i september 2019, n1casino december och betchan december. Är 100% säker att det stod att self-exclusion är "license holder wide" när jag stängde av mig på ett av dem. Enda problemet är att jag inte har något bevis på att det stod så vid tillfället jag stängde av mig.Men självexkluderade du dig på ett av deras casinon för att sedan öppna ett nytt under samma licens?
Det gör det, länkar det nedan. Vet inte om deras T&C har uppdaterats sedan dess, men som du ser i caset mot dem var det ganska enkelt att vinna.
T&C har ändrats sedan dess...
- Blev medlem
- 23 december 2022
- Meddelanden
- 7
- Mottagna reaktioner
- 1
- Poäng
- 7
I have a question related to refunds. I asked a Casino to send me data according to GDPR and when I received the data, it also included data from another account from Germany not belonging to me. I got pvt details of that person, name, address, email, telephone as well as his gambling account details.
I am wondering what can be the impact of this negligence from the gambling company? Shall I inform the person whose information they leaked, shall I act on my own against the company? Kindly suggest asap via pm. Thanks
I am wondering what can be the impact of this negligence from the gambling company? Shall I inform the person whose information they leaked, shall I act on my own against the company? Kindly suggest asap via pm. Thanks
- Blev medlem
- 6 december 2022
- Meddelanden
- 95
- Mottagna reaktioner
- 103
- Poäng
- 286
Why PM? Fora are meant to be read and contributed to, and occasionally, enjoyed, by all. At least, that's my understanding of the concept.
- Blev medlem
- 23 december 2022
- Meddelanden
- 7
- Mottagna reaktioner
- 1
- Poäng
- 7
Sure. No problem for me
Låter som du har ett bra case ändå. Gräv lite i mejlkorgen och se vad du kan hitta, sen kräver du SAR (Subject Access Request) från alla N1 casinos.
Hojta till om du vill ha hjälp med något.
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Vad är SAR? Har grävt i mejlkorgen och inte hittat något av värde. Känns dock att jag har en chans om jag kan påvisa att det stod "license wide self exclusions" i T&C när jag självexkluderade. Är 100% säker på att det stod så vid självexkluderingstillfället baserat på andra fall jag sett på thepogg
SAR är information du har rätt att få från casinot som de har om dig, så som mejl, chathistorik etc. Eftersom det är runt samma tid som jag fick rätt mot dem så borde det varit täckande för alla sidorna även då.
Begär ut SAR enligt GDPR och de har 30 dagar att samla ihop all information från samtliga konton under N1 Interactive. Kanske du kan hitta något intressant mejl/avstängning som kan leda dig mot en återbetalning
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Det visste jag inte att man kunde göra. Måste man göra det på varje enskilt casino eller räcker det att man gör det på ett utav dom?
Vissa har gemensamma för alla casinos under samma licens, andra är bökigare där man måste mejla en och en. Frågade nu & du behöver mejla en och en, bara för att jävlas och göra det lite jobbigare…
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Jag har tidigare frågat om chattloggar men har knappt kontaktat supporten.
Behöver man skriva till N1 direkt och begära återbetalning eller kan man vända sig direkt till thepogg?
I ditt ärende så citerar du ju bara vad som står i T&C och dom verkar gå med på det.
Det finns andra ärenden som styrker att det stod att self-exclusion var license wide vid den tidpunkten.
Det känns som att jag har en chans
Okej, men är bra att veta när du ”self-excluded” på sidorna så man kan se vad för återbetalning du har rätt till. Även insättningar/uttag kan vara viktigt. Tex du är exkluderad på Spinia, sedan spelar du vidare på 2-3 andra casinon under samma licens, då är det den summan du har rätt till.
Kontakta alltid N1 först, och skriv även att du kommer ta det vidare om de inte går med på en återbetalning. Om N1 inte går med på det, tar du nästa steg och anmäler till ThePogg.
Kan säkert ta 2-3 månader från idag tills att allt är klart. Önskar dig stort lycka till och finns tillgänglig om du vill ha någon hjälp eller bistå med mejlutformningar.
- Blev medlem
- 4 Januari 2023
- Meddelanden
- 97
- Mottagna reaktioner
- 16
- Poäng
- 62
Datum och transaktipner har jag full koll på. Visade sig att jag lyfte min avstängning efter 6 månader och fram tills dess så spelade jag bort 40tkr. Jag provar och ser vad som händer
- Blev medlem
- 26 december 2021
- Meddelanden
- 38
- Mottagna reaktioner
- 26
- Poäng
- 92
Någon som lyckats mot "no account casino" gäller 2017-2019.
- Blev medlem
- 27 Oktober 2019
- Meddelanden
- 799
- Mottagna reaktioner
- 349
- Poäng
- 497
Noaccountcasino erbjuder ej återbetalningar.
Tyvärr. Däremot erbjuder dem spelhjälp till värde av 23 000 sek, psykologkontakt/spelhjälp. Ganska bra att utnyttja det om man har problem med spel. Om dem fortfarande erbjuder det kan jag inte svara på.
- Blev medlem
- 27 Oktober 2019
- Meddelanden
- 799
- Mottagna reaktioner
- 349
- Poäng
- 497
Om någon har spelat på följande och förlorat över 100.000 sek och önskar hjälp:
Betway
Platincasino
Expekt
888
Kontakta via PM eller mail [email protected]
Gäller det övriga spelbolag kan ni nämna det.
Betway
Platincasino
Expekt
888
Kontakta via PM eller mail [email protected]
Gäller det övriga spelbolag kan ni nämna det.
- Blev medlem
- 30 Juli 2020
- Meddelanden
- 1 938
- Mottagna reaktioner
- 922
- Poäng
- 787
Fick precis mejl att Platincasino har utbetalt 5000 euro i goodwill!
Vill tacka och rekommendera @Cranved. Jag har följt den här tråden ett tag och om jag ska vara ärlig så trodde jag inte att återbetalning av spelbolag var möjligt. Men en dag så såg jag att han frågade här om någon har spelat hos Platincasino. Då tänkte jag. Vad förlorar jag om jag provar med att kontakta Cranved? Så jag gjorde det och han sa att vi kan prova. Men jag hadde 0% förhoppning på återbetalning.
Nu ca 2 veckor efter vår första mejlt till Platincasino får jag goodwill utbetalt av casino. Sagan är inte slut där då vi ska försöka få ut mer från dem. Så har ni spelat bort pengar vänd er till honom och ni kommer ej ångra er. Måste säga att jag är i chock!! Stort tack @Cranved!
Vill tacka och rekommendera @Cranved. Jag har följt den här tråden ett tag och om jag ska vara ärlig så trodde jag inte att återbetalning av spelbolag var möjligt. Men en dag så såg jag att han frågade här om någon har spelat hos Platincasino. Då tänkte jag. Vad förlorar jag om jag provar med att kontakta Cranved? Så jag gjorde det och han sa att vi kan prova. Men jag hadde 0% förhoppning på återbetalning.
Nu ca 2 veckor efter vår första mejlt till Platincasino får jag goodwill utbetalt av casino. Sagan är inte slut där då vi ska försöka få ut mer från dem. Så har ni spelat bort pengar vänd er till honom och ni kommer ej ångra er. Måste säga att jag är i chock!! Stort tack @Cranved!
Senast ändrad:
- Blev medlem
- 30 Juli 2020
- Meddelanden
- 1 938
- Mottagna reaktioner
- 922
- Poäng
- 787
- Blev medlem
- 30 Juli 2020
- Meddelanden
- 1 938
- Mottagna reaktioner
- 922
- Poäng
- 787
En vanlig goodwill ärende. Att jag var spelberoende under tiden jag spelade hos dem. Inget som de fick veta av mig under den tiden. Enligt de har de inte gjort något fel men ville hjälpa mig med en goodwill på 5000 euro.
- Status
Ta en titt i Lånforums guide för bästa samlingslån, där finns svar på de vanligaste frågorna runt samlingslån.