Återbetalning spelbolag

[Egget]

Hej!

Jag tänkte göra ett försök till återbetalning, tror inte att det kommer att lyckas men med en bunt tur och om rätt person får ärendet så kanske man kan lyckas få tillbaka lite.

Nu till frågan - Jag har under de senaste 5-6 åren spelat bort en hel del, varit spelpausad med jämna mellanrum och har spelat på alla möjliga casinon, jag har därför ingen aning om hur mycket jag satt in på respektive ställe.
Någon som har tips på hur jag bör formulera mig i kontakt med spelbolagen? Vad (förutom att jag har/haft ett spelmissbruk) bör man trycka på?

Ska jag "berätta min berättelse" för spelbolaget, från början till slut, böna och be om någon sorts återbetalning eller hur bör man gå tillväga?

Jag vet inte om jag har någon "bra" anledning till återbetalning, men jag vet heller inte vad som räknas som en bra anledning, Någon här kanske har bättre koll?

//Egget

 

[Zaozi]

Hej!

Jag tänkte göra ett försök till återbetalning, tror inte att det kommer att lyckas men med en bunt tur och om rätt person får ärendet så kanske man kan lyckas få tillbaka lite.

Nu till frågan - Jag har under de senaste 5-6 åren spelat bort en hel del, varit spelpausad med jämna mellanrum och har spelat på alla möjliga casinon, jag har därför ingen aning om hur mycket jag satt in på respektive ställe.
Någon som har tips på hur jag bör formulera mig i kontakt med spelbolagen? Vad (förutom att jag har/haft ett spelmissbruk) bör man trycka på?

Ska jag "berätta min berättelse" för spelbolaget, från början till slut, böna och be om någon sorts återbetalning eller hur bör man gå tillväga?

Jag vet inte om jag har någon "bra" anledning till återbetalning, men jag vet heller inte vad som räknas som en bra anledning, Någon här kanske har bättre koll?

//Egget

Jag tror det är så gott som omöjligt att få tillbaka pengar bara för att du har förlorat dom. En ”bra” anledning kan väl vara om du är spärrad på ett casino och skrivit i chatten att du spärrar dig pga spelmissbruk men ändå lyckas spela på syskoncasinon. Då kan man nog ha en liten chans. Men att försöka få pengar tillbaka bara för att man torskat lite väl mycket är nog tokkört.

 

[Cranved]

Hej, första inlägget här. Hittade den här tråden och känner igen mig i mångas berättelser.

Jag har haft problem med spel i många år till och från. Spärrad på spelpaus i två år nu. Tyvärr så finns det ju mängder av MGA/Estländska casinon att spela på.

Mitt case:

Jag har spelat mycket på två Estländska sidor det senaste halvåret, skulle tippa på minst 75k nettoförlust. Har blivit kontaktad tre gånger för att visa upp "source of funds". Kompletta kontoutdrag 6 nånader bakåt. Dessa har blivit godkända. Nu till kruxet. Casinot har ju uppenbarligen sett att jag har lånat en massa pengar för att spela, varenda transaktion. Borde inte det vara en varningssignal om att jag är en problemspelare?

Estländska sidor, antar du menar licens. Och antar att det antingen är Quick eller schnell. Många med spelpaus som lockats just till dessa sidor.

I så fall är chansen nästintill 0.

 

[Cranved]

Lägsta återbetalningen under 4 år.

2398 SEK.

Hoppas pengarna kom till nytta för personen, lagom till en elräkning.

 

[Noname1]

Jag kan slå ditt rekord lågt belopp 540kr fick jag en på idag. Haha

 

[Noname1]

Har fått återbetalningar från de flesta aktörer och kan hjälpa om nån behöver hjälp.
Co-gaming (hajper, comeon, folkeautomaten, mobilbet)
BML group (Sverige automaten, nordicbet, Betsafe, betsson)
Diverse andra - 7bitcasino, Betway, etc.

 

[Cranved]

Jag kan slå ditt rekord lågt belopp 540kr fick jag en på idag. Haha

Ja det brukar ju handla om nettoinsättningarna, då hade du bara spelat bort 540 kr.

Allt annat anses som gesture of goodwill och inte en återbetalning. Gesture of goodwill brukar vara en viss % utav nettoinsättningarna som bolaget känner dem kan återbetala som en god gest.
Den individ i fråga vi hjälpte hade enligt bolaget ett netto på 2398 sek.

 

[Noname1]

Ja det brukar ju handla om nettoinsättningarna, då hade du bara spelat bort 540 kr.

Allt annat anses som gesture of goodwill och inte en återbetalning. Gesture of goodwill brukar vara en viss % utav nettoinsättningarna som bolaget känner dem kan återbetala som en god gest.
Den individ i fråga vi hjälpte hade enligt bolaget ett netto på 2398 sek.

Ja det brukar vara så. Och har fått goodwill på 62k där jag spelat bort mindre än summan.

 

[Noname1]

Hej.
Jag har spelat på platincasino, svenska spel, expekt och Casumo.
Jag vet inte exakta summor. Jag har varit i kontakt med Casumo men dom hävdar att dom inte betalar tillbaka några pengar.
Visa bilaga 2721
Mvh Veronica

Casumo kan vara ganska hårda med sånt men skriv ett PM till mig så ska vi se vad vi kan göra

 

[Cranved]

Ja det brukar vara så. Och har fått goodwill på 62k där jag spelat bort mindre än summan.

Goodwill baseras på netto, det låter inte så troligt att det återbetalas mer än nettobeloppet och oftast är goodwill en procentuell del av hela nettobeloppet, har själv jobbat i en position med dessa ärenden och kan garantera att det aldrig ges ut en goodwill på nåt högre belopp än kundens nettoförluster, det brukar vara väldigt strikt och noggrant. Det enda undantaget kan vara då ett bolag bryter mot GDPR och betalar "skadestånd". Vore dock kul om så vore fallet, släng gärna upp en bild.