- Blev medlem
- 22 oktober 2014
- Meddelanden
- 871
- Mottagna reaktioner
- 364
- Poäng
- 497
Grattis!!
Underbart!
- Blev medlem
- 7 december 2018
- Meddelanden
- 16
- Mottagna reaktioner
- 4
- Poäng
- 7
Tjena! En fråga - om man spärrat sig för insättningar hos en sida (ninjacasino) och sen kan fortsätta göra insättningar efter det? Kan man hävda att man bör få tillbaka dom insättningar som gjorts efter att den så kallade spärren inte fungerade? För 12 dagar senare begär jag spärr igen, och då funkar det..
- Blev medlem
- 5 oktober 2018
- Meddelanden
- 753
- Mottagna reaktioner
- 196
- Poäng
- 387
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/
Du kan skriva ditt ärende där på engelska så kan dom hjälpa dig driva ärendet, casinona finns även representerade där och allt drivs öppet så folk ser hur casinot hanterar sådant här.
Skriv att du blivit nekad av dem så hoppas vi på att dom lägger upp en conplaint
- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Precis detta hände mig hos Rizk kasino , jag bad om hjälp att stänga mitt konto, jag sa aldrig att det var pga spelmissbruk just då, dom svarade att dom kunde hjälpa mig med det men frågade hur jag ville ha stängt det,, jag svarade permanent .
Då sa dom att bekräfta i mailet att du vill att vi stänger ditt konto. Detta gjorde jag men inget hände jag spelade bort 25000kr i några dagar och dom erbjöd mig att gå med i VIP. Efter 5 dagar skriver jag till dom att kan ni stänga mitt konto och då gör dom det. Allt detta var i mars månad detta året.
Den 12 nov skriver jag till Rizk och ifrågasätter varför dom inte stängde mitt konto när jag bad dom första gången utan att dom sket i det o bara lät mig göra massa insättningar.
Dom har haft nån vecka på sig att kolla upp vad som hände och igår fick jag svar att mailet jag skickade för att bekräfta att jag ville stänga kontot var tomt. Dom bad om ursäkt och betalade tillbaka mina insättningar på 25000kr. Det var först den 12 nov när jag ifrågasatte dom angående detta som dom spärrade mitt konto pga spelmissbruk .
Jag tog en chansning när jag en dag satt o kollade på alla mail jag skickat och insåg detta och retade mig lite att dom inte ifrågasatte att jag satte in massa pengar när jag nyligen bett om hjälp att stänga kontot.
Bilagor
Vilka är syskon med rizk?
Tack! Då avvaktar jag och ser hur get Lucky behandlar mitt klagomål och om de nekar går jag vidare till askgamblershttps://www.askgamblers.com/casino-complaints/
Du kan skriva ditt ärende där på engelska så kan dom hjälpa dig driva ärendet, casinona finns även representerade där och allt drivs öppet så folk ser hur casinot hanterar sådant här.
Skriv att du blivit nekad av dem så hoppas vi på att dom lägger upp en conplaint
- Blev medlem
- 5 april 2018
- Meddelanden
- 1 589
- Mottagna reaktioner
- 1 110
- Poäng
- 867
Jag har börjat kriga jag också.. fick svar idag från Speedy att dom betalar tillbaka 4700:- till mig. Dock så mailade jag casinoheroes licensen och det var tydligen där igenom som speedy hörde av sig. Helst skulle jag vilja ha tillbaka alla mina 100 tusentals kronor från heroes men det verkar svårt. Väntar även svar från snabbare.se!
Kriga på och se till att ni får tillbaka era pengar vänner!
Kriga på och se till att ni får tillbaka era pengar vänner!
- Blev medlem
- 27 april 2016
- Meddelanden
- 584
- Mottagna reaktioner
- 242
- Poäng
- 417
Inga andra som går under den licensen.
- Blev medlem
- 13 september 2018
- Meddelanden
- 30
- Mottagna reaktioner
- 25
- Poäng
- 92
Om man som jag stängt sitt konto hos ett flertal casinon för att sedan öppna ett nytt hos ett "syskon" och spela bort stora summor, dock utan att nämna att stängningen/spärren beror på spelberoende - kan man ha något att komma med om man kan verifiera att man gått i behandling för just spelmissbruk under den perioden? Vad tror ni?
- Blev medlem
- 27 april 2016
- Meddelanden
- 584
- Mottagna reaktioner
- 242
- Poäng
- 417
4-5 dagar ca.
- Blev medlem
- 5 april 2018
- Meddelanden
- 1 589
- Mottagna reaktioner
- 1 110
- Poäng
- 867
Ja det är alltid värd ett försök, tryck på att du är spelberoende
fick på en gång eftersom jag använt trustly
- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Grattis
vem va det av- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Har du kolla på vilka som går ihop med Ninja casino?
Grattis! Bra jobbat
- Blev medlem
- 7 december 2018
- Meddelanden
- 16
- Mottagna reaktioner
- 4
- Poäng
- 7
Jag tror jag får svårt att få tillbaka något från snabbare.com då jag inte har spelat med konto.. Spärrade mig från hajper.com och sen har jag spelat på snabbare, men dom båda kör ju utan konto.. Någon som vet?
- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Jodå det går ändå, bara kör på
- Blev medlem
- 7 november 2018
- Meddelanden
- 207
- Mottagna reaktioner
- 129
- Poäng
- 317
Hej,
Jag har spärrat mig hos både comeon + mobilbet 2015, då stängde dom alla konton inom koncernen som jag tvingade dom till pga mitt spelberoende.
Jag har tydligt sagt till dom att jag har ett spelberoende och är spelmissbrukare. Har allt sparat på mejl.
Nu till saken. Jag fick ett återfall här för någon månad sedan och gick och spelade på snabbare. Jag spelade bort väldigt mycket pengar under 1 dag. Dessa ( snabbare) ingår i samma koncern som jag redan har spärrat mig för gott på, Co-gaming limited. Jag har kontaktat snabbare angående detta och dom erkänner att jag har spärrat mig mitt konto på comeon + mobilbet. Däremot säger dom att jag har haft fler konton i hos comeon som har andra personuppgifter och att dom därför inte kommer betala tillbaka pengarna. Allt detta stängdes och löstes 2015. Jag hade inget aktiv inom deras koncern till nu för några månader sedan.
Snabbare är verkligen riktigt tråkiga att ha att göra med. Vart kan jag vända mig och få detta löst? Jag har all rätt att få pengarna tillbaka.
Jag har spärrat mig hos både comeon + mobilbet 2015, då stängde dom alla konton inom koncernen som jag tvingade dom till pga mitt spelberoende.
Jag har tydligt sagt till dom att jag har ett spelberoende och är spelmissbrukare. Har allt sparat på mejl.
Nu till saken. Jag fick ett återfall här för någon månad sedan och gick och spelade på snabbare. Jag spelade bort väldigt mycket pengar under 1 dag. Dessa ( snabbare) ingår i samma koncern som jag redan har spärrat mig för gott på, Co-gaming limited. Jag har kontaktat snabbare angående detta och dom erkänner att jag har spärrat mig mitt konto på comeon + mobilbet. Däremot säger dom att jag har haft fler konton i hos comeon som har andra personuppgifter och att dom därför inte kommer betala tillbaka pengarna. Allt detta stängdes och löstes 2015. Jag hade inget aktiv inom deras koncern till nu för några månader sedan.
Snabbare är verkligen riktigt tråkiga att ha att göra med. Vart kan jag vända mig och få detta löst? Jag har all rätt att få pengarna tillbaka.
- Blev medlem
- 19 mars 2015
- Meddelanden
- 60
- Mottagna reaktioner
- 33
- Poäng
- 137
Idag fick jag svar från snabbare att jag ska få tillbaka lite cash från snabbare, folkeautomaten och mobilebet
Det gick mkt smidigare än jag trodde.
10 dagar skulle de kunna ta innan pengarna trillade in.
Annars har jag bara 1 öppet fall just nu med b-bets där ärendet är skickat till mga, men de kan ju dröja ett tag innan man får svar därifrån.
Trodde inte de skulle gå från början, men en trevlig julbonus.
Se till att inte spela upp pengarna ni får tillbaka nu pojkar och flickor.
Det gick mkt smidigare än jag trodde.
10 dagar skulle de kunna ta innan pengarna trillade in.
Annars har jag bara 1 öppet fall just nu med b-bets där ärendet är skickat till mga, men de kan ju dröja ett tag innan man får svar därifrån.
Trodde inte de skulle gå från början, men en trevlig julbonus.
Se till att inte spela upp pengarna ni får tillbaka nu pojkar och flickor.
- Blev medlem
- 1 maj 2014
- Meddelanden
- 1 384
- Mottagna reaktioner
- 817
- Poäng
- 717
Hur var omständigheterna? Vilka sidor var du spärrad på och inte, hur längesedan lades spärren hade du uppgett spelberoende som orsak mm. Skulle va intressant om alla som fått tillbaka pengar vill dela lite detaljer.
- Blev medlem
- 19 mars 2015
- Meddelanden
- 60
- Mottagna reaktioner
- 33
- Poäng
- 137
Står längre bak i tråden.
Men spärrad från comeon sen mitten av 2017. Stängde mig från comeon pga spelberoende.
Små spelat lite på dem andras sidorna då och då, tills jag stängde av mig där också.
- Blev medlem
- 7 november 2018
- Meddelanden
- 207
- Mottagna reaktioner
- 129
- Poäng
- 317
Hej, jag har också stängt mig på comeon och mobilbet för spelberoende. Vad skrev dom till dig?
Verkar som att just come on, get Lucky, casinostugan, folkeautomaten etc är riktigt usla på att hålla borta spelberoende från att spela.
Har spelat på samtliga efter spärr hos casinostugan.
Vad som är bra med denna soppa är att jag nu fått reda på att om jag spelar på en syster sida till en jag stängt mig ifrån så kan jag sätta in hur mycket som helst men när jag väl sedan vinner så kan det bli problem att få ut vinsten pga att jag spärrat mig.
Det är alltså viktigare att inte betala ut vinsterna än hålla den spelberoende helt borta från sidorna.
Nog för att jag alltid spelar upp de vinster jag får men det är ändå vinsten som får mig att vilja slänga in den där första summan som leder till kaos i slutändan.
Eftersom jag spärrat mig på mängder av sidor kan jag inte hålla reda på var jag riskerar att inte få mina vinster. Så i förebyggande syfte funkar det en aning för mig.
Har spelat på samtliga efter spärr hos casinostugan.
Vad som är bra med denna soppa är att jag nu fått reda på att om jag spelar på en syster sida till en jag stängt mig ifrån så kan jag sätta in hur mycket som helst men när jag väl sedan vinner så kan det bli problem att få ut vinsten pga att jag spärrat mig.
Det är alltså viktigare att inte betala ut vinsterna än hålla den spelberoende helt borta från sidorna.
Nog för att jag alltid spelar upp de vinster jag får men det är ändå vinsten som får mig att vilja slänga in den där första summan som leder till kaos i slutändan.
Eftersom jag spärrat mig på mängder av sidor kan jag inte hålla reda på var jag riskerar att inte få mina vinster. Så i förebyggande syfte funkar det en aning för mig.
Senast ändrad:
Fick precis mail från get Lucky om att jag får en återbetalning på 4380 kr. Alltid nåt!
Så ge inte upp!!!
Nu får jag helt enkelt kontakta resterande av de som hör ihop med dessa.
Trodde nog dom skulle sålla igenom insättningar på samtliga sidor hos dom. Men det var väldigt naivt inser jag nu.
Något som har full koll på vilka som samarbetar med casinostugan där jag spärrade mig först?
Så ge inte upp!!!
Nu får jag helt enkelt kontakta resterande av de som hör ihop med dessa.
Trodde nog dom skulle sålla igenom insättningar på samtliga sidor hos dom. Men det var väldigt naivt inser jag nu.
Något som har full koll på vilka som samarbetar med casinostugan där jag spärrade mig först?
Casinostugan, comeon, mobilebet, folkeautomaten, snabbare, hajper
Rätta mig om jag har fel i och fyll gärna på om det är fler
- Blev medlem
- 5 december 2018
- Meddelanden
- 321
- Mottagna reaktioner
- 69
- Poäng
- 207
- Blev medlem
- 27 april 2016
- Meddelanden
- 584
- Mottagna reaktioner
- 242
- Poäng
- 417
Menade nog ”get lucky casino”
- Blev medlem
- 1 maj 2014
- Meddelanden
- 1 384
- Mottagna reaktioner
- 817
- Poäng
- 717
Står oftast längst ner på alla sidor vilket företag och licens de har.
Copyright © 2018 JetSpin is operated by Direx N.V., a company registered and established under the laws of Curacao. Direx N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V. Direx N.V.’ s registration number is 131879 and its registered address is Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curacao. Direx Limited is a subsidiary of Direx N.V. with registered address Stasinou 1, MITSI Building 1, 1st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, Nicosia, Cyprus.
- Blev medlem
- 7 november 2018
- Meddelanden
- 207
- Mottagna reaktioner
- 129
- Poäng
- 317
Jag behöver verkligen hjälp i detta. Har klart och tydligt nämnt för mobilbet att jag har spelproblem. Jag har spärrat mig den 2 september 2015 för spelmissbruk och bett att dom aldrig mer låta mig spela inom deras koncern. Detta brukar fungera bra i andra koncerner. Så fort jag nämnde för betsson att jag var spelberoende spärrade dom mig hos alla systersidor och jag kan inte öppna något konto även fast dom öppnar ett nytt kasino. Exakt så ska det vara.
Alla uppgifter är exakt samma som det jag har på snabbare. Jag har fått verifierat mig med pass + räkning dessutom på mobilbet. Så mitt personnummer jag spelar med på snabbare stämmer överens med det jag har spärrat på mobilbet. Det som är skillnaden är att på mobilbet när jag reggar mig så använder man inte sista fyra siffrorna. Men detta gör man på snabbare. Men dessa har dom redan fått när jag skickade in pass och verifierade mig.
Tyvärr så nekar dom mig ersättning och säger:
''Jag vill inledningsvis betona att vi tar ansvarsfullt spelande på största allvar och erbjuder en rad verktyg för att underlätta för våra spelare att spela ansvarsfullt såsom insättningsgränser, omsättningsgränser, förlustgränser samt möjligheten att pausa eller helt stänga sitt konto.
Dessa spärrar är dock verkningslösa om man aktivt väljer att frångå dessa genom att ange felaktiga eller oriktiga uppgifter.
2.3 En person som registrerar sig för att bli en spelare hos företaget måste alltid uppge fullständiga och korrekta uppgifter till företaget. Du godkänner härmed att om någon information som du tillhandahållit är felaktig eller ofullständig, så kommer företaget inte att acceptera din registrering. Om du redan är registrerad som spelare hos företaget och lämnat falska eller ofullständiga uppgifter, är företaget både berättigad och skyldiga att upphäva din registrering som spelare och stänga ditt spelkonto. Emellertid kommer de avtalsenliga förpliktelser som redan finns mellan spelaren och företaget att infrias.
Då de uppgifter som du angett i samband med att du registrerat dig hos vår systersida väsentligt skiljer sig åt från de uppgifter som du angett när du registrerat dig hos oss på Snabbare har det saknats grund och underlag för oss att vidtaga ytterligare åtgärder. ''
Vad ska jag göra? När jag säger att jag vill veta vad dom ens har utrett så vägrar dom svara på frågor. Dom hänvisar till sekretess och säger att dom ej har något mer att gå igenom och svarar inte mer. Jag får inte veta något alls. Jag har blivit skickat till chefen för kundtjänst, men denna svarar exakt likadant. Jag tror detta är för att detta handlar om rätt stora belopp. Plus 100.000.
Snabbare är under all kritik. Spela aldrig där.
Alla uppgifter är exakt samma som det jag har på snabbare. Jag har fått verifierat mig med pass + räkning dessutom på mobilbet. Så mitt personnummer jag spelar med på snabbare stämmer överens med det jag har spärrat på mobilbet. Det som är skillnaden är att på mobilbet när jag reggar mig så använder man inte sista fyra siffrorna. Men detta gör man på snabbare. Men dessa har dom redan fått när jag skickade in pass och verifierade mig.
Tyvärr så nekar dom mig ersättning och säger:
''Jag vill inledningsvis betona att vi tar ansvarsfullt spelande på största allvar och erbjuder en rad verktyg för att underlätta för våra spelare att spela ansvarsfullt såsom insättningsgränser, omsättningsgränser, förlustgränser samt möjligheten att pausa eller helt stänga sitt konto.
Dessa spärrar är dock verkningslösa om man aktivt väljer att frångå dessa genom att ange felaktiga eller oriktiga uppgifter.
2.3 En person som registrerar sig för att bli en spelare hos företaget måste alltid uppge fullständiga och korrekta uppgifter till företaget. Du godkänner härmed att om någon information som du tillhandahållit är felaktig eller ofullständig, så kommer företaget inte att acceptera din registrering. Om du redan är registrerad som spelare hos företaget och lämnat falska eller ofullständiga uppgifter, är företaget både berättigad och skyldiga att upphäva din registrering som spelare och stänga ditt spelkonto. Emellertid kommer de avtalsenliga förpliktelser som redan finns mellan spelaren och företaget att infrias.
Då de uppgifter som du angett i samband med att du registrerat dig hos vår systersida väsentligt skiljer sig åt från de uppgifter som du angett när du registrerat dig hos oss på Snabbare har det saknats grund och underlag för oss att vidtaga ytterligare åtgärder. ''
Vad ska jag göra? När jag säger att jag vill veta vad dom ens har utrett så vägrar dom svara på frågor. Dom hänvisar till sekretess och säger att dom ej har något mer att gå igenom och svarar inte mer. Jag får inte veta något alls. Jag har blivit skickat till chefen för kundtjänst, men denna svarar exakt likadant. Jag tror detta är för att detta handlar om rätt stora belopp. Plus 100.000.
Snabbare är under all kritik. Spela aldrig där.
- Blev medlem
- 11 januari 2018
- Meddelanden
- 387
- Mottagna reaktioner
- 364
- Poäng
- 477
Så förstår jag det också, men jag är spärrad på x antal sidor pga spelberoende och ändå har jag fått öppna x antal sidor och fortsätra spela. Det tycker jag är konstigt och de svarar med att de är ett "independent casino" att dom inte har några partners
- Blev medlem
- 11 januari 2018
- Meddelanden
- 387
- Mottagna reaktioner
- 364
- Poäng
- 477
If you put a block some where else, that 's doesn't mean that all accounts in all casino under the direx n.v. will be closed automatically.
Please note for the future, if you want to close your account, you have to contact casino via live chat or e-mail.
Här är ett annat casinos svar, de känns som att de inte hanterar ansvarsfullt spelande så bra eftersom jag tydligen skulle kunna öppna upp ett casino hos dom i alla fall. Nu är återfall väldigt långt bort, men själva grejen gör mig förbannad!
Please note for the future, if you want to close your account, you have to contact casino via live chat or e-mail.
Här är ett annat casinos svar, de känns som att de inte hanterar ansvarsfullt spelande så bra eftersom jag tydligen skulle kunna öppna upp ett casino hos dom i alla fall. Nu är återfall väldigt långt bort, men själva grejen gör mig förbannad!
Ta en titt i Lånforums guide för bästa samlingslån, där finns svar på de vanligaste frågorna runt samlingslån.