Klarna pausa betalning

[Vadskajaggöra2024]

Vet att jag läste om att maj kan pausa sina betalningar till klarna? Hur gör man? Måste man kontakta kundtjänsten?

 

[UppgivenMillenial]

Ja man måste chatta med dom.

 

[Myra]

Har sett att man kan göra det i appen.

 

[Vadskajaggöra2024]

Har sett att man kan göra det i appen.

Åh vart? Letat

 

[Myra]

Åh vart? Letat

Jag har tagit bort månadsfaktura och valt istället att betala varje köp individuellt så nu hittar jag inte hur man pausar. Men minns att jag sett det nånstans.

 

[Vadskajaggöra2024]

Jag har tagit bort månadsfaktura och valt istället att betala varje köp individuellt så nu hittar jag inte hur man pausar. Men minns att jag sett det nånstans.

Jag har också så, inviduella betalningar, väldigt rörigt.

 

[Anam]

Jag har också så, inviduella betalningar, väldigt rörigt.

Du kan inte klicka på ett enskilt köp och därigenom klicka på kundtjänst ? Eller under din egen meny kanske.

 

[Myra]

Är det inte så att det är bara nyligen gjorda köp man kan pausa om varan inte har kommit eller ngt annat är fel?

 

[Myra]

Du kan inte klicka på ett enskilt köp och därigenom klicka på kundtjänst ? Eller under din egen meny kanske.

Individuella betalningar kan man inte pausa. Man kan bara flytta flytta förfallodatum eller dela upp

 

[Myra]

Sen vet jag att man kan få en betalfrimånad per år om man ringer, vet att det gäller delbetalningskontot, de andra är jag osäker på.

 

[Myra]

Hahahahahaha alltså Klarnas kundtjänst.... vilka "stjärnor" Hur är det möjligt att man kan jobba i ett så stort företags kundtjänst utan att kunna svara på frågor och utan att veta hur saker fungerar i företagets egna system!!! Kostar det för mkt att utbilda sin kundtjänstpersonal?! Är det därför de inte kan svara på frågor.

Jag ringde nu bara för att jag inte hittade var man pausar fakturan men jag fick inget svar för hen viiste inte. Men hen som svarade upprepade hela tiden att ja man ska kunna pausa i appen men när jag sa att okej, bra, jag vill veta hur man gör eftersom jag har sett det förut men inte hittar det nu så visste hen inte.

 

[Vadskajaggöra2024]

Hahahahahaha alltså Klarnas kundtjänst.... vilka "stjärnor" Hur är det möjligt att man kan jobba i ett så stort företags kundtjänst utan att kunna svara på frågor och utan att veta hur saker fungerar i företagets egna system!!! Kostar det för mkt att utbilda sin kundtjänstpersonal?! Är det därför de inte kan svara på frågor.

Jag ringde nu bara för att jag inte hittade var man pausar fakturan men jag fick inget svar för hen viiste inte. Men hen som svarade upprepade hela tiden att ja man ska kunna pausa i appen men när jag sa att okej, bra, jag vill veta hur man gör eftersom jag har sett det förut men inte hittar det nu så visste hen inte.

Mmm jag vet. Chattade med någon och din skulle fixa det men verkar inte ha fungerat tyvärr. Suck

 

[Anam]

Individuella betalningar kan man inte pausa. Man kan bara flytta flytta förfallodatum eller dela upp

Jo men de tror jag man kan. Min vän lyckades med det, enskilda köp på både klarna kortet och månadsfakturan.

 

[Myra]

Jo men de tror jag man kan. Min vän lyckades med det, enskilda köp på både klarna kortet och månadsfakturan.

är du säker? I appen kan man inte göra det

 

[Cecilia]

Hahahahahaha alltså Klarnas kundtjänst.... vilka "stjärnor" Hur är det möjligt att man kan jobba i ett så stort företags kundtjänst utan att kunna svara på frågor och utan att veta hur saker fungerar i företagets egna system!!! Kostar det för mkt att utbilda sin kundtjänstpersonal?! Är det därför de inte kan svara på frågor.

Jag ringde nu bara för att jag inte hittade var man pausar fakturan men jag fick inget svar för hen viiste inte. Men hen som svarade upprepade hela tiden att ja man ska kunna pausa i appen men när jag sa att okej, bra, jag vill veta hur man gör eftersom jag har sett det förut men inte hittar det nu så visste hen inte.

Detta har jag också undrat över länge.

 

[Anam]

är du säker? I appen kan man inte göra det

Ja precis, men hon va tvungen att skicka till kundtjänst. O då tröck hon bara på ett köp hon gjort o sen typ ”kontakta kundtjänst” eller liknande. O så skrev hon att hon ville pausa alla sina fakturor. Tror säkert hon gjort en 40-50 köp med kortet o de pausade samtliga.

 

[Atexsor]

Bara skriv till kundtjänst att ni vill pausa era fakturor pga ekonomiska svårigheter

 

[Andel]

Hard shiping program kallar dem det för. Skriv i chatten att du vill prata med en mänsklig agent