Nej deras egna inkasso går inte med på en avbetalningsplan över huvudtaget.
Detta svaret fick jag
Hej,
Tack för att du kontaktar oss!
När lånet blev beviljat fick du en betalplan som du ej har följt, vi kan dessvärre inte erbjuda dig en ny betalplan i dagsläget.
Din kredit är på väg att bli uppsagt. En betalning på hela lägsta belopp är nödvändig.
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på 08 12 11 11 12.
Önskar dig en fortsatt din dag!
Med vänliga hälsningar,
Lumify
Så nej, dom är inte det minsta tillmötesgående. Och varför dom vill att man ska ringa för att diskutera möjligheter kan man ju undra. För dom skickar inte till extern inkasso vilket jag faktiskt tycker är förjävligt, för det tyder bara på att dom vill sätta folk i skiten. Hade dom skickat till extern inkasso så hade dom snabbare fått pengarna än att invänta KF. Så Luma Finans är ett själlöst företag med 0 i medmänsklighet.