Fast i detta fall med te x hur man får sin faktura är det inte samma svar. Jag har fått svar från vissa att de får den på mail och vissa via hemsidan, vilket låter konstigt och klart man undrar och alla verkar få fakturan olika och då blir det inte samma svar och sen när företaget är så oseriöst och inte svarar och inte har någon info på sin hemsida är det klart folk frågar och alla svarar olika kring fakturafrågor och när de får sina pengar osv. Då blir det så. Jag tog mitt lån 30 maj och har inte fått någon faktura ännu och det hade varit bra att veta om jag får någon för juni eller ej och sedan om den kommer på mail eller hemsida verkar också vara lotteri, klart man undrar kring detta om man vill göra rätt för sig och betala och inte litar på företaget.
Herregud, nu är ju forumet till för att hjälpa varandra och stötta varandra. Men kan folk här också börja med att läsa vad man svarar och faktiskt ta sig tiden att skumma igenom tråden lite?
Känns som att samma frågor ställs om och om igen i denna tråden.
”Hur lång tid tog det för just dig”
”När behöver jag göra det här osv”
”Varför är det så här bla bla”
Och så vidare och så vidare och så vidare
Har också frågat i denna tråd, men sen behöver man ha lite is i magen ibland eller faktiskt läsa svaren. Säger inte detta för att vara elak utan för att jag ser att samma frågor ställs dag ut och dag in angående detta lånet.
Nu är ju deras kundtjänst totalt urusel så jag förstår att man behöver fråga någon som vet, men jag tycker ändå det mesta här framgår. Ändå kommer det nya frågor varenda dag som redan tidigare besvarats.
Det blir såhär när kommunikationen är otydlig. Därav tydlig och bra kommunikation i alla lägen och om man får olika svar på samma fråga blir det lite svårt och inte får svar från företaget.