Hej! Vad tråkigt att höra...
Vivus är lite som rysk roulette, man vet inte riktigt vad man ska tro då de säger olika.
Vivus har en väldigt luddig inkassoprocess och det är svårt att ha allt i huvudet. Men efter några dagar skickas en betalningspåminnelse och senare en betalningspåminnelse till, senare inkassokrav och senare uppsägning av kredit. Jag vill iallafall minnas att de skickar två betalningspåminnelser. När du är 30 dagar sen säger de att rättsliga åtgärder kan vidtas, det vill säga att de har den juridiska rätten att påbörja en indrivningsprocess, samtidigt säger de att om man är sen 60-64 dagar sen så skickas ärendet kort därefter till kronofogden för betalningsföreläggande. Ibland verkar deras egna inkassobolag (internt) ha hand om inkassoprocessen och ibland skickar de till externt inkassobolag (Arvato Finance) och antingen skickas det väl till internet inkassobolag precis när inkassoprocessen har påbörjats alternativt efter 60-64 dagar. De kanske bara nämner KFM för att skrämmas eller också så skickar de efter dessa 60-64 dagar titta dock på
Lumify som exempelvis tar upp om KFM direkt efter första dagen man är sen men som faktiskt skickar till inkasso ibland efter 365 dagar (dock striktare nu). Mycket text och info...tyvärr vet jag ju inte riktigt eftersom de själva är så luddiga...