- Blev medlem
- 28 Mars 2014
- Meddelanden
- 60
- Mottagna reaktioner
- 1
- Poäng
- 12
Har haft lån hos Meddelandelån som gick till inkasso (Gothia) Nu har jag betalt av lånet men fakturorna på lånet står fortfarande kvar som obetalda på "min sida". Jag kontaktade kundtjänst och fick till svar att de inte längre får besked från inkasso när lånet är avbetalt och att jag föralltid kommer att ha dessa fakturor stående som obetalda och därmed kan jag inte låna hos dem igen. Dåligt tycker jag, hade känts bättre om fakturorna blivit noterade som betalda, även om jag förstår att de inte tänker låna ut till mig igen.
Hej Majsan,
Det stämmer, ifall ditt ärende har övergått till Gothia får vi inte mer betalningsinformation från dem och därför står det i dina uppgifter att fakturorna är obetalda. Vänligen skicka e-post till info@meddelandelan.se, så kan vi försöka reda ut detta. Alternativt kan du kontakta Gothia, som Meduza.2015 föreslog och be dem skicka informationen åt oss via e-post om din betalning.
Vi bytte faktureringspartner i april till Svea Ekonomi, som sköter också om våra inkassoärenden.
Har du frågor?
Kontakta oss per e-post kundtjanst@meddelandelan.se
Vill du veta vad som händer hos oss bland de första? Följ oss på Facebook.
Med vänlig hälsning,
Meddelandelån Kundtjänst
Senast ändrad: