Begära pengar tillbaka från spelbolag

[samillan]

Till mig sa de samma sak, tog någon dag sen satt degen på kontot

Ok...nu har det gått 1 vecka....

 

[Perssa]

Vet du hur lång tid det tog? Det går ju inte att Maila dem utan allt går via deras chatt och de säger bara att de kommer höra av sig via sms när dom har besked till mig

jag har ärende där just nu , fortfarande ingen uppdatering har gått ungefär 2-3 veckor nu.

 

[samillan]

jag har ärende där just nu , fortfarande ingen uppdatering har gått ungefär 2-3 veckor nu.

Misstänkte att det tar tid....gäller ditt ärende samma sak?

 

[robbisen]

Misstänkte att det tar tid....gäller ditt ärende samma sak?

Har också ett likadant ärende liggandes där och har väntat i ca. 2 månader. Säger samma sak i chatten varje gång. Hopplösa med andra ord.

 

[samillan]

Har också ett likadant ärende liggandes där och har väntat i ca. 2 månader. Säger samma sak i chatten varje gång. Hopplösa med andra ord.

Finns det något man kan göra? Någon instans som kollar upp dem för att sätta press....

 

[robbisen]

Finns det något man kan göra? Någon instans som kollar upp dem för att sätta press....

Mycket möjligt, har inte kollat.

 

[samillan]

Mycket möjligt, har inte kollat.

Jag kommer verkligen gå vidare med dem. Det verkar finnas en del som sitter fast i väntan på utbetalningar från dem om man kollar runt på nätet på dem.
Jag har begärt in chattloggar och kommer anmäla dem till spelinspektionen och kommer mer eller mindre terrorisera dem på chatten. Jag kommer inte ge mig. Får jag inte mina pengar kommer jag gå till tidningarna om vilket blufföretag dom är.

 

[Kash]

Spelade bort pengar på bertil nu i jul som ägs av Vinnarum där jag varit stängd sen 2014. Tror ni det går att få tillbaka nåt av bertil? Någon annan som haft med dom att göra?

”Andra sidor som drivs av Evokefamiljen är MamaMiabingo och Bertil Casino som båda två erbjuder bingospel & casino och redbet”

 

[Syrran]

Spelade bort pengar på bertil nu i jul som ägs av Vinnarum där jag varit stängd sen 2014. Tror ni det går att få tillbaka nåt av bertil? Någon annan som haft med dom att göra?

”Andra sidor som drivs av Evokefamiljen är MamaMiabingo och Bertil Casino som båda två erbjuder bingospel & casino och redbet”

Jag förstår inte detta om man stänger av från spel o ändå spelar. Förlorar och sen vill ha tillbaka pengar för man inte vunnit. Om du vinner då får du ut då?
Borde ju rimligtvis vara så att inte vinster heller betalas ut eller tänker jag fel?😱
Eget ansvar har man väl ändå

 

[XlonyX]

Jag förstår inte detta om man stänger av från spel o ändå spelar. Förlorar och sen vill ha tillbaka pengar för man inte vunnit. Om du vinner då får du ut då?
Borde ju rimligtvis vara så att inte vinster heller betalas ut eller tänker jag fel?😱
Eget ansvar har man väl ändå

Vinsterna betalas ju ej ut om det upptäcks. Vilket det oftast gör i samband med uttag.

Skiljer sig de registrerade uppgifterna kommer det ej betalas tillbaka några pengar.

Dvs email/adress/telefonnummer

 

[Kash]

Jo de brukar ha väldigt bra koll när man väl ska ta ut. Har däremot haft lite tur att jag aldrig åkt på en sån nit.

 

[Syrran]

Jo de brukar ha väldigt bra koll när man väl ska ta ut. Har däremot haft lite tur att jag aldrig åkt på en sån nit.

Okej men det är fel när du spelar bort pengarna då vill du ha tillbaka.
Ursäkta men låter lite märkligt

 

[superflipp]

Vilket jävla skämt!!!


Väntar tre veckor efter de öppnat mitt ärende igen. För att få samma skit svar som innan. Helt kopierat

Tack för ditt tålamod under tiden ditt ärende eskalerats.

Den 9 september 2019 mottog vi ett klagomål från dig, och i och med detta också din frågan om en återbetalning av en del av de pengar du spenderat på vår sida. Till följd av detta gjordes en noggrann utredning av ditt konto, där vi beslutade att göra en återbetalning av en viss summa till dig. Vi meddelade vårt beslut till dig i vår kontakt den 20 september 2019.

Vår bedömning är baserad på en utförlig granskning av ditt konto, och vårt beslut är slutgiltigt. Vi kan nu bara hänvisa tillbaka till vår tidigare email den 20 September. I det fall du inte är nöjd med vårt beslut, så har du möjlighet att eskalera ditt fall och vi hänvisar dig till det ärende du öppnade och som behandlades av MGA. Detta är den myndighet som ser över vår verksamhet i förhållande till den aktivitet i spelkontot din förfrågan gällde. Då ärendet betraktas som stängt från vårt håll, så behöver jag informera att detta är vår sista återkoppling till dig.

Vi beklagar din situation, och vill återigen göra dig uppmärksam på stödorganisationer som kan stötta dig i ditt tillfrisknande:

 

[Terry_]

Inte för att vara den som är den men ju förr du förlikar dig med att du inte får stålar av dom desto bättre är det. Tyvärr.

 

[cinnamongirl]

Va f*n idag har de dubblerat
Ingen som kan hjälpa? Helst med 500kr så jag kan handla lite gröt och blöjor till lillan men först och främst 200kr så jag slipper minus? Kan leta pant osv för de andra i värsta fall...
Kan återbetala i slutet av februari... vore såååå tacksam!

 

[cinnamongirl]

Va f*n idag har de dubblerat
Ingen som kan hjälpa? Helst med 500kr så jag kan handla lite gröt och blöjor till lillan men först och främst 200kr så jag slipper minus? Kan leta pant osv för de andra i värsta fall...
Kan återbetala i slutet av februari... vore såååå tacksam!

Fan förlåt

fel tråd

 

[superflipp]

Inte för att vara den som är den men ju förr du förlikar dig med att du inte får stålar av dom desto bättre är det. Tyvärr.

Det är sinnessjukt hur man som ''seriöst'' spelbolag kan lyfta upp ett ärende på nytt låta en kund/spelare vänta i över 3 veckor för ett kopierat&klistrat svar som man inte har läst ens och besvarat.

 

[superflipp]

Det är sinnessjukt hur man som ''seriöst'' spelbolag kan lyfta upp ett ärende på nytt låta en kund/spelare vänta i över 3 veckor för ett kopierat&klistrat svar som man inte har läst ens och besvarat.

Jag skrev också

Frågor jag kräver svar från er är:
* Varför begärde ni inte Source of wealth när det var en lag och det kunde stoppat mig från att spela dem enorma summorna?
* Varför tillät ni mig att spela vidare trots att ni fick se mina banktransaktioner och inte ser att jag hade någon inkomst/lön? Hur kan man då bevilja en att spelare vidare?
* Vart har ni nånsin i vår kontakt under 2016 början till oktober 2018 informerat mig om ansvarsfullt spelande eller vilka verktyg som finns på sidan för att skydda sig trots den enorma mängden summor jag spelade för trots att jag inte hade några belägg för dem summorna?
* Varför väljer ni hellre att inte göra rätt för er nu när detta kommer till er kännedom och väljer att inte återbetala trots att detta utspelade sig på ert casino och med mig som kund/spelare och det ligger på ert ansvar speciellt då kontakterna med er var tydliga att jag hade spelberoende och att ni brytit mot så självklara saker som ger mig egentligen rätt till återbetalning sett till hur jag blev behandlad under min speltid, iallafall på mina nettoförluster.


huuur kan man svara såhär efter 3 veckor

Tack för ditt tålamod under tiden ditt ärende eskalerats.

Den 9 september 2019 mottog vi ett klagomål från dig, och i och med detta också din frågan om en återbetalning av en del av de pengar du spenderat på vår sida. Till följd av detta gjordes en noggrann utredning av ditt konto, där vi beslutade att göra en återbetalning av en viss summa till dig. Vi meddelade vårt beslut till dig i vår kontakt den 20 september 2019.

Vår bedömning är baserad på en utförlig granskning av ditt konto, och vårt beslut är slutgiltigt. Vi kan nu bara hänvisa tillbaka till vår tidigare email den 20 September. I det fall du inte är nöjd med vårt beslut, så har du möjlighet att eskalera ditt fall och vi hänvisar dig till det ärende du öppnade och som behandlades av MGA. Detta är den myndighet som ser över vår verksamhet i förhållande till den aktivitet i spelkontot din förfrågan gällde. Då ärendet betraktas som stängt från vårt håll, så behöver jag informera att detta är vår sista återkoppling till dig.

Vi beklagar din situation, och vill återigen göra dig uppmärksam på stödorganisationer som kan stötta dig i ditt tillfrisknande:

Det är bara copy paste från det jag fått tidigare

 

[Barwuah]

Någon av er som driver ärenden via ARN, eller har gjort? Har två utdragna ärenden där jag väntar beslut.

 

[Cranved]

Någon av er som driver ärenden via ARN, eller har gjort? Har två utdragna ärenden där jag väntar beslut.

Hej du.

Många tror att spelinspektionen är vägen att vända sig till men du har valt ARN, allmänna reklamationsnämnden vilket är helt rätt drag i en sits som din. Då ARN prövar 100% alla tvister som överstiger 1000kr om det finns belägg. Spelinspektionen granskar endast ifall ett spelbolag bryter mot licenskraven.

Jag har drivit ett par ärenden, även sett andra som drivit ett par ärenden via ARN (Spelbolags relaterat)

En jag vet fick tillbaks hälften, 50% av pengarna från spelbolaget efter en ARN anmälan, resten av 50% ville tyvärr inte betalas ut/blev inte utbetalda från spelbolagets sida.

Något specifikt du funderade över?

Hoppas du lyckas.

 

[Norreborre]

Hej du.

Många tror att spelinspektionen är vägen att vända sig till men du har valt ARN, allmänna reklamationsnämnden vilket är helt rätt drag i en sits som din. Då ARN prövar 100% alla tvister som överstiger 1000kr om det finns belägg. Spelinspektionen granskar endast ifall ett spelbolag bryter mot licenskraven.

Jag har drivit ett par ärenden, även sett andra som drivit ett par ärenden via ARN (Spelbolags relaterat)

En jag vet fick tillbaks hälften, 50% av pengarna från spelbolaget efter en ARN anmälan, resten av 50% ville tyvärr inte betalas ut/blev inte utbetalda från spelbolagets sida.

Något specifikt du funderade över?

Hoppas du lyckas.

Rätta mig om jag har fel. ARN ger väl bara rekommendationer? Sen har spelbolaget valet att skita fullständigt i vad ARN säger? Blir det någon konsekvens på att inte följa ARNs rekommendationer?

 

[Kash]

Okej men det är fel när du spelar bort pengarna då vill du ha tillbaka.
Ursäkta men låter lite märkligt

Jo jag förstår hur det låter. Men om man spelat bort på sidor som man ska va spärrad på så har de också ett ansvar. Blir lite dubbelmoral annars.

En jag vet fick tillbaks hälften, 50% av pengarna från spelbolaget efter en ARN anmälan, resten av 50% ville tyvärr inte betalas ut/blev inte utbetalda från spelbolagets sida.

Kanske har nåt med affiliate att göra? Tex om du registrerat konto med en casinostreamers länk så får de en del. Gissar på 10-20% av förlusterna.

edit: Hittade det här.
”När du registrerar dig på ett casino via Expressens nya spelsajt får tidningen i flera fall 10 till 45 procent av alla pengar du förlorar på casinot – för all framtid.”

 

[Pyspunka]

Någon av er som driver ärenden via ARN, eller har gjort? Har två utdragna ärenden där jag väntar beslut.

Jag är mitt inne i ett just ju, något speciellt du undrar över?

 

[LånaUtanPapper]

Hej du.

Många tror att spelinspektionen är vägen att vända sig till men du har valt ARN, allmänna reklamationsnämnden vilket är helt rätt drag i en sits som din. Då ARN prövar 100% alla tvister som överstiger 1000kr om det finns belägg. Spelinspektionen granskar endast ifall ett spelbolag bryter mot licenskraven.

Jag har drivit ett par ärenden, även sett andra som drivit ett par ärenden via ARN (Spelbolags relaterat)

En jag vet fick tillbaks hälften, 50% av pengarna från spelbolaget efter en ARN anmälan, resten av 50% ville tyvärr inte betalas ut/blev inte utbetalda från spelbolagets sida.

Något specifikt du funderade över?

Hoppas du lyckas.

Snabb fråga Cranved.

Gäller ARN endast bolag med svensk spellicens eller kan man pröva ärendet hos dom även för tiden dom hade MGA licens?
Säg att ett bolag med MGA licens nekar dig ersättning. Vad skulle du anse är nästa steg?

Tack på förhand!

 

[Pyspunka]

Någon som vet vilka personer det är som tjänar mest på vad snabbare.com får in? Personer inte bolag. Tack!

 

[Cranved]

Snabb fråga Cranved.

Gäller ARN endast bolag med svensk spellicens eller kan man pröva ärendet hos dom även för tiden dom hade MGA licens?
Säg att ett bolag med MGA licens nekar dig ersättning. Vad skulle du anse är nästa steg?

Tack på förhand!

Jag rekommenderar alltid komma överens med spelbolaget i första hand. Därför är det så viktigt vad man skriver, vissa har tyvärr bara inte en situation där dem är berättigade en återbetalning då får man bara acceptera det och förhindra att spela bort mer i framtiden.

MGA skulle jag aldrig förlita mig på en billig skämt myndighet som inte gör sitt jobb proffsigt, billig licens.

ARN är alltid bra att testa åtminstone, det skadar inte, tråkigt bara att det tar så lång tid.

Men vet man med sig att man har rätt, fortsätt få dem inse vart dem gjort fel och ge dig inte efter ett nej eller om dem säger det är slutgiltiga beskedet, du förlorar noll på att fortsätta trycka på, du har redan fått ett nej, vad kan bli värre?

 

[JFPGS]

Hej alla,

Jag hittade den här tråden via google under mitt researchande.

Just nu försöker jag skapa en resurs för oss spelmissbrukare.
Dels vill jag så klart tillhandahålla information om hur och vart man kan vända sig i sin hemkommun och vilka processer som behöver följas för att få hjälp med rehabilitering av spelmissbruk.
Men främst letar jag just nu upp vad inom svensk lag som kan åberopas för att hjälpa oss få rättvisa, upprättelse och återställning.

Dels har jag hittat belägg inom lag 1924:323 om avtal under psykisk störning, tillsammans med lagen om diskrimination kap 4.

På de få dagar jag har arbetat på detta har jag kommit i kontakt med en jurist som förstår sig på oss och arbetar provisionsbaserat, i den mån han kan, för att hjälpa spelmissbrukare. Just nu försöker jag kontakta olika advokatbyråer för att vi ska kunna ha ett nätverk av hjälp och rådgivning och en organisation i Storbritannien som medlar fall mellan spelare och casinon.

Om någon här känner sig manad att vilja hjälpa med det här projektet så skulle jag gladelingen och tacksamt ta emot all expertis och erfarenhet som vårt community besitter.

Hemsidan jag har börjat arbeta på heter:
spelmissbrukarhjalpen.wordpress.com

Men jag är varken webbdesigner, jurist eller något annat.

Min yrkeserfarenhet ligger inom Safety & Security Management (fatta ironin att vara speltorsk när man sitter med riskkalkyler på daglig basis) och IT-försäljning.

Kontakta mig väldigt gärna om du vill dela din historia på sidan, kan hjälpa med designen eller kan tänka dig på annat sätt tillföra till en ideel organisation som kan ställa nätcasinon som aktivt utnyttjat oss mot väggen.

Tack för er uppmärksamhet.

Mvh
MP

 

[samillan]

Helt otroligt...fick precis besked att gogo casino kommer betala tillbaka insättningarna plus min vinst men kontot kommer förbli stängt. Det kan jag leva med då detta var ett återfall som inte skulle hända. Trodde jag kunde se mig i månen efter dessa pengar, då det är dom som gjort fel och inte jag.
Att jag spelar och förlorar då får jag skylla mig själv tycker jag men i detta fall är inte skulden min.

 

[Terry_]

Hur mycket får du?

 

[samillan]

Hur mycket får du?

55000

 

[Perssa]

Helt otroligt...fick precis besked att gogo casino kommer betala tillbaka insättningarna plus min vinst men kontot kommer förbli stängt. Det kan jag leva med då detta var ett återfall som inte skulle hända. Trodde jag kunde se mig i månen efter dessa pengar, då det är dom som gjort fel och inte jag.
Att jag spelar och förlorar då får jag skylla mig själv tycker jag men i detta fall är inte skulden min.

hur lång tid tog det?

 

[samillan]

hur lång tid tog det?

Lite drygt en månad

 

[Gunnar]

Hej ! Läst mycket på sidan här o det går bra för några o sämre för andra! Jag själv luskat mycket då jag testat detta med Nätcasinon en sak skall alla veta efter 2019 när Spelinspektionen skulle ha koll då SÄNKTE en del casinon RTP från flera spellerantörer men det sa dom EJ man fick fråga efter att jämföra med andra sidor o samma spel vad RTP är där etc etc ! Det svar jag fick av ett casino var för Svenska staten skal ha 18 % i skatt på ev,vinst man tar ut !

Detta gör ju det att den som spelar får lite sämre chans att vinna på ett sådanat casino o låter väldigt konstigt i mina öron att Spelinspektionen EJ bryr sig om det då jag mailat/ringt dom otalagia ggr om detta o annat o dom skall ha tillsyn + staten skall tjäna MER pengar på OSS ??!!

Innan 2019 var spelen bättre men till saken hör o vill VARNA för är Cozino tillhör gruppen Skill On Net o kollar man på spelinspektionens sida har dom fått dryga böter !
Dom bl,a ägarae av PlayOjo där jag blockat mig ansåg dom oseriösa tog ca 3v,innan svar på mail,,men det gick sen bra att spela på Cozino ett då systercasino en kväll satte jag in drygt 20 000:- o detta trots jag hade en gräns på 1500:- men så sa dom i mail att jag hade 100 000:- om dagen o ändrat det själv ???

O drygt 20 000:- sattes mellan ca 17 o 21 samma kväll VARNINGSKLOCKOR skulle ha ringt men som tur var så stoppade jag där då spelet var dött cokså det åt o åt bara sen var man inne i det.
Men enl 14 Kap 7 § i spellagen MÅSTE dom ta kontakt med spelare som HÖJER sin gräns på 10 000:- eller MER o en höjning tar 72 tim/3 dygn men INGEN kontaktade mig under den tiden,,nästa dag mailade jag supporeten som det tar 1 dag o få svar ifrån ca men dom svarade ej ens på min fråga o avslutade citat "
""Jag rekommenderar att du gör dig en god fin-kaffe, och kanske till och med lyxar till det med en trevlig kanelbulle så här på söndagskvällen, så ska du se att det blir bra""

Man häpnar men jag kämpar på det skall NI göra som känner casinot brustit har anmält till MGA/ARN också tyvärr ca 6 mån väntetid hos ARN !
O bomba casinot o spelinspektionen bara ser på Spelinspektionens hemsida Skill On Net fått 14 000 000 i bot så staten skall ha fint men dom tar EJ ansvar för spelare Spelinspektionen ! Men stå på ER jag anser att även drygt 20 000:- är mycket pengar på få timmar utan ens dom då frågat mig något efter en höjning från 1500:- till absurda 100 000:- dagen o allt har jag på mail o skickat till Spelinspektionen kan dom få hela 14 000 000 in så skall spelare också få sin del om casinot brustit kolla om ni höjt gränser 10 000:- eller mer då säger som jag skrev lagen " ta konakt med spelare" i mitt fall hade jag då ej spelat bort det o jag nekar till jag skulle höjt o man måste även sätta gränser innan man börjar spela o hade 1500:- i MÅNADEN o plötsligt 100 000:- DAGEN ändå säger dom ej kommer betala tillbaka har sagt dom kan behålla 1500:- men resten = återbetalning men vi får se jag ger mig ALDRIG o ge er ALDRIG NI OCKSÅ !! LYCKA TILL !!

 

[LånaUtanPapper]

@Gunnar 6 månader hos ARN? Fyfan, jag sitter i ett ärende mot en spelsida på 60k. Efter 20 mail och diverse kompletteringar så antog det och motpart (spelbolaget) har på sig till 18e mars att svara.

Vad händer sen efter motpart har svarat? Jag antar att du gått förbi det stadiet. För mig har det bara gått 2 månader hittils.

 

[superflipp]

Hej alla,

Jag hittade den här tråden via google under mitt researchande.

Just nu försöker jag skapa en resurs för oss spelmissbrukare.
Dels vill jag så klart tillhandahålla information om hur och vart man kan vända sig i sin hemkommun och vilka processer som behöver följas för att få hjälp med rehabilitering av spelmissbruk.
Men främst letar jag just nu upp vad inom svensk lag som kan åberopas för att hjälpa oss få rättvisa, upprättelse och återställning.

Dels har jag hittat belägg inom lag 1924:323 om avtal under psykisk störning, tillsammans med lagen om diskrimination kap 4.

På de få dagar jag har arbetat på detta har jag kommit i kontakt med en jurist som förstår sig på oss och arbetar provisionsbaserat, i den mån han kan, för att hjälpa spelmissbrukare. Just nu försöker jag kontakta olika advokatbyråer för att vi ska kunna ha ett nätverk av hjälp och rådgivning och en organisation i Storbritannien som medlar fall mellan spelare och casinon.

Om någon här känner sig manad att vilja hjälpa med det här projektet så skulle jag gladelingen och tacksamt ta emot all expertis och erfarenhet som vårt community besitter.

Hemsidan jag har börjat arbeta på heter:
spelmissbrukarhjalpen.wordpress.com

Men jag är varken webbdesigner, jurist eller något annat.

Min yrkeserfarenhet ligger inom Safety & Security Management (fatta ironin att vara speltorsk när man sitter med riskkalkyler på daglig basis) och IT-försäljning.

Kontakta mig väldigt gärna om du vill dela din historia på sidan, kan hjälpa med designen eller kan tänka dig på annat sätt tillföra till en ideel organisation som kan ställa nätcasinon som aktivt utnyttjat oss mot väggen.

Tack för er uppmärksamhet.

Mvh
MP

Riktigt nice! Stort Lycka till!

Finns mycket sånt här i UK där de verkligen verkar vinna case åt kunderna. Kanske blir casinon mer "rädda" när det är advokater osv som trycker på olika punkter.

ARN och SGA gör ju inte ett skit och palla vänta 6 jävla månader. Har man loosat mycket cash så är provision på refund ingenting.

 

[Geekzor]

Hej

Har ett case där ett spelbolag delat ut bonusar och freebets till mig under 2019 till ett värde av ca 130 000kr. Jag har även två mail från början av Januari där de beskriver till mig att de inte kommer att kunna betala ut bonusar och liknande iochmed den svenska spellagen. Ändå har de gjort det under 2019 alltså, har jag möjlighet till att få tillbaka mina nettoinsatser efter 2019 då? Eller är det helt kört? Jag har all mailhistorik och annat sparat.

 

[1Einar]

Hej!

Har efter 7 månaders väntan från ARN fått mitt beslut idag mot PlayOjo som gav mig både rena cash, cashbacks & surfplatta. Då detta tydligt bryter mot lagen trodde jag det skulle bli en enkel match, men icke.

Det är nog enklare att gå via rätten än ARN och definitivt snabbare. Att det inte finns något liknande organ i Sverige, som ThePogg eller AskGamblers är förjävligt! Casinon kan härja fritt och fast de bryter mot lagen så behöver de inte betala tillbaka en spänn till spelaren som blivit utsatt utan pengarna för sanktionsavgifterna går direkt till svenska staten.

Nedan kan ni läsa utfallet av domen enligt ARN:s bedömning.
Enligt 14 kap. 9 § spellagen får en licenshavare, i detta fall PlayOJO, endast vid det första tillfället då en spelare spelar på något av licenshavarens spel erbjuda eller lämna bonus. Bestämmelsen är marknadsrättsligt sanktionerad (se 18 kap. 12 § och 19 kap. 10 §). 14 kap. 9 § är emellertid inte tillämplig på det nu aktuella förhållandet mellan ********* och PlayOJO.
Den aktuella tvisten ska alltså bedömas enligt civilrättsliga bestämmelser och principer. Utgångspunkten för nämndens bedömning är därför vad som har avtalats mellan parterna. Om en part mottar en avtalsstridig prestation kan hen göra gällande diverse påföljder. Hen kan t.ex. ha rätt att göra avdrag på priset, häva avtalet eller begära skadestånd. Nämnden, som har granskat utredningen i ärendet, kan dock inte finna att PlayOJO har gjort sig skyldigt till något avtalsbrott. Av detta skäl, och då ingen annan rättslig grund för ******* krav har framkommit, ska hans krav avslås.

 

[Gunnar]

Hej igen ! Jag pratade med Spelinspektionen idag o nej dom hjälper en ej som spelare ok det visste jag innan MEN det är ironiskt dom själva kan dra in enorma summor jag har en konflikt med Cozino ingår i Skill On Net akta er från dom vill jag säga trots lagen som står i mitt förra inlägg att höjer man sin spelgräns till 10 000:- eller mer så tar det ju 72 tim/3 dygn då MÅSTE dom o sa damen idag på Selinspektionen ta kontakt o dom har hela 3 dagar på sig MEN ingen hörde av sig till mig!
Där har Cozino bommat men fick ett mail idag Citat "" Att vi ska kontakta dig när du har placerat högre insättnings gränser är inget vi behöver göra men som du nämner så tar det 72 timmar för dem nya att träda i kraft " Citat från supporten o det 100% ett solklart fel av dom det orskade att jag pyntade in drygt 20 000:- inom 4 tim !
Jag kommer strida tills sista blodsdroppen,,nu har jag läst här att jag tolkar min summa ej så stor jag lider med er andra jag är 60 + o förtidspensionär o kanske dom driver med mig o tror dom skall lyckas ?
Jag skulle ju även ta en kaffe o bulle så skulle det nog ordna sig läs mitt förra inlägg !
För mig är det mycket pengar som förtida o snart ålderspensionär men jag kommer ej ge mig innan jag dör vid datan o mailat dom igen o igen blev lovad prata med VD eller chef men nu säger dom sig ej lovat mig det men har jag mail på dom hittar på hela tiden !

O ironiskt nog om ni kikar på Spelinspetionens sida skriver dom på ett ställe där https://www.spelinspektionen.se/ " Vårt uppdrag är viktigt " LÄS DÄR dom vill att INGA spelare skall råka illa ut vet ej om man skall gråta eller skratta nej men dom kan driva in från Skill On Net 14 000 000:- för dom brustit GRATTIS TII SPELINSPEKTIONEN O STATEN !!

Vi här som är i moment 22 borde gå samman ring Ardalan Shekarabi ansvarar i regerringen ang spelfrågor jag skall se till att på n,g,t sätt få tag i han o höra om nu Spelinspetionen kan " håva " en slant för "mig" så att säga men jag nej det får jag sköta själv ganska girigt av staten får dom in böter på 14 000 000 anser jag dom kunde ge det till drabbats såklart besvisligen att ett casino brustit o jag har bevis !

Så tänker man efter lite så OM vi som spelare o casinot gjort fel då jäklar får dom böta till Staten på våras förtjänst vill jag säga då man tipsat etc etc Spelinspektionen fattar inget!
O jo jag ringde ARN i fredags o dom sa ca 6 mån tar ett ärende men det kanske går fortare? Men nu har jag anmält Cozino o även sagt det till dom men dom verkar så dumma o säga att dom ja ej behövde kontakta mig ?
Vem höjer från ynka 1500:- till 100 000:- om DAGEN o jag har inget minne av att jag gjort det så oavsett vilket så vid 1500:- skulle det blivit STOPP o efter påstodd höjning är det LAG på att dom skall kontakta mig o dom hade 72 tim eller 3 dagar det är gott om tid att kontakta mig men så skedde ej !

Ok,skriv gärna på kanske vi kan göra n,g,t ihop ?
//Gunnar

 

[Gunnar]

Hej!

Har efter 7 månaders väntan från ARN fått mitt beslut idag mot PlayOjo som gav mig både rena cash, cashbacks & surfplatta. Då detta tydligt bryter mot lagen trodde jag det skulle bli en enkel match, men icke.

Det är nog enklare att gå via rätten än ARN och definitivt snabbare. Att det inte finns något liknande organ i Sverige, som ThePogg eller AskGamblers är förjävligt! Casinon kan härja fritt och fast de bryter mot lagen så behöver de inte betala tillbaka en spänn till spelaren som blivit utsatt utan pengarna för sanktionsavgifterna går direkt till svenska staten.

Nedan kan ni läsa utfallet av domen enligt ARN:s bedömning.
Enligt 14 kap. 9 § spellagen får en licenshavare, i detta fall PlayOJO, endast vid det första tillfället då en spelare spelar på något av licenshavarens spel erbjuda eller lämna bonus. Bestämmelsen är marknadsrättsligt sanktionerad (se 18 kap. 12 § och 19 kap. 10 §). 14 kap. 9 § är emellertid inte tillämplig på det nu aktuella förhållandet mellan ********* och PlayOJO.
Den aktuella tvisten ska alltså bedömas enligt civilrättsliga bestämmelser och principer. Utgångspunkten för nämndens bedömning är därför vad som har avtalats mellan parterna. Om en part mottar en avtalsstridig prestation kan hen göra gällande diverse påföljder. Hen kan t.ex. ha rätt att göra avdrag på priset, häva avtalet eller begära skadestånd. Nämnden, som har granskat utredningen i ärendet, kan dock inte finna att PlayOJO har gjort sig skyldigt till något avtalsbrott. Av detta skäl, och då ingen annan rättslig grund för ******* krav har framkommit, ska hans krav avslås.

Hej Einar ! Hänger inte riktigt med hur var felet som du anmälde ?Om bonus vet jag att 1 bonus får dom ge sen aldrig igen efter 2019 då !
Men läs som jag skrev hur Spelinspektionen "skryter" om spelare ej skall råka illa ut det verkar många ha gjort på olika sätt o mitt sätt är 100% klocrent fel av Cozino !

 

[Sandros]

Ni som fått tillbaka era insatser från Gogocasino. Har ni varit tvungna att bevisa att ni spärrade er från deras huvudsida Leovegas pga spelmissbruk?
Kom beskedet om att dom betalar tillbaka via sms eller mail?
Tacksam för svar