Problemet är att det är du som kund som har hela bevis bördan banken har ingen bevis börda alls. Men samtidigt har dom ju en skyldighet att allt gått rätt till dvs håller du på med brottsliga aktiviteter med deras tjänster gör sig banken också skyldig till ett brott och riskerar böter.
Istället för att bankerna följer KYC reglerna som de är tänkta sett ur lagstiftningen så väljer de istället att avvärja sig från ansvaret och kostnaden genom att säga upp kunder och se till sina egna intressen istället.
Ingen bank har behörighet att se om du är spärrad helt hos BankID vad jag vet.Sen är det bara en mindre del av människorna på banken som har insyn på just den biten.Det är inte banken själv som ger dig BankID utan det är via banken du får det.
Det är ett företag som samägs av banker som heter Finansiell ID-Teknik BID AB som ligger bakom BankID.Men du kan göra följande för att se om du får någon klarhet.
Du kan höra för dig till Konsumenternas bank och rådgivning dom hjälper privatpersoner med klagomål.
https://www.konsumenternas.se/kontakta-oss/
BankID för privatpersoner refererar till bankernas egna digitala support.
https://support.bankid.com/sv/kontaktuppgifter-till-bankerna
Sen kan man kontakta BankID direkt fast detta är för företag egentligen men kan vara värt ett försök? Finns ett mail formulär längre ner på sidan.
www.bankid.com
Finansiell ID-Teknik BID AB
Kungsgatan 33
111 56 Stockholm
Telefon: 08-411 81 50