I mitten av mars sökte vi bolån hos Nordax pga vårt enorma skuldberg som jag tidigare skrivit om. i skickade in papper, svarade på frågor det togs uc, vi skickade in amorteringsunderlag osv. Efter att ha väntat och väntat fick vi mejl att vår handläggare var sjukskriven. Jag ringer då och får en ny handläggare som vill ha mer papper och verifikation av våra löner som vi skickar in... Nu har det gått 2 veckor utan respons jag försöker få tag på handläggaren men får bara "Tyvärr är inte handläggaren du söker på plats", jag har mejlat och ringt...
Det finns utrymme att låna ca 500tusen på huset enligt Nordax mäklare som var här och värderade.
Jag har försökt nå kundtjänst igen men dom stänger kl 15 trots att det står 17 på hemsidan. Jag vill ju inte ringa från jobbet.
Ska vi behöva söka oss någon annanstans? Hur hade ni gjort? Alltså jag orkar inte dra hela historien en gång till, jag orkar inte blotta mig igen! Vad tänker andra banken om det att vi sökt hos Nordax? Vi har ju inte ens fått avslag därifrån utan bara inget svar... Hjälp!