- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Hej får man fråga vilket casino det gäller?
- Blev medlem
- 7 november 2018
- Meddelanden
- 207
- Mottagna reaktioner
- 129
- Poäng
- 317
Kommer hålla denna tråd levande. Jag återkommer när jag får svar på askgamblers. Utredning pågår just nu. Roligt att just ett företag som heter ”snabbare” är det trögaste företaget jag någonsin stött på
- Blev medlem
- 27 juli 2018
- Meddelanden
- 175
- Mottagna reaktioner
- 79
- Poäng
- 217
Såhär svarade dom mig när jag bad om återbetalning på grund av tidigare självuteslutna konton.
”Mitt namn är Sanna och jag arbetar som senioragent för den svenska supporten. Jag kontaktar dig idag angående ditt klagomål om en förfrågan om återbetalning.
Vi uppmanar alltid våra spelare att bekanta sig med villkoren på vår webbplats och vi antar att spelarna har gjort det före insättning och innan de spelar med riktiga pengar på vår webbplats. På så sätt kan de bekanta sig med sina förfaranden, sina rättigheter och om något är oklart,??är de alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för att rätta till eventuella missförstånd eller förvirring.
Efter att vår ansvariga avdelning har undersökt ditt ärende har de beslutat att betala ut dina förluster på ditt Snabbarekonto. Vi känner att att vi kunde ha tagit extra åtgärder för att blockera dig från att öppna ett spelkonto hos oss.
Det belopp som skall betalas är 3239 svenska kronor och kan endast överföras via en manuell banköverföring. För att kunna fullfölja detta manuella uttag behöver vi att du bekräftar de 4 sista siffrorna på det bankkonto du vill att saldot ska skickas och ett dokument för bankkonto överföringen som uppfyller följande kriterier. Vi behöver även en bild på din ID-handling samt ett adressbevis. ”
Vore ju bra de handlägger alla liknande ärenden på samma sätt kan man tycka...
Jag kanske hade tur.
Rörde ju sig dock inte om så mycket pengar...
”Mitt namn är Sanna och jag arbetar som senioragent för den svenska supporten. Jag kontaktar dig idag angående ditt klagomål om en förfrågan om återbetalning.
Vi uppmanar alltid våra spelare att bekanta sig med villkoren på vår webbplats och vi antar att spelarna har gjort det före insättning och innan de spelar med riktiga pengar på vår webbplats. På så sätt kan de bekanta sig med sina förfaranden, sina rättigheter och om något är oklart,??är de alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för att rätta till eventuella missförstånd eller förvirring.
Efter att vår ansvariga avdelning har undersökt ditt ärende har de beslutat att betala ut dina förluster på ditt Snabbarekonto. Vi känner att att vi kunde ha tagit extra åtgärder för att blockera dig från att öppna ett spelkonto hos oss.
Det belopp som skall betalas är 3239 svenska kronor och kan endast överföras via en manuell banköverföring. För att kunna fullfölja detta manuella uttag behöver vi att du bekräftar de 4 sista siffrorna på det bankkonto du vill att saldot ska skickas och ett dokument för bankkonto överföringen som uppfyller följande kriterier. Vi behöver även en bild på din ID-handling samt ett adressbevis. ”
Vore ju bra de handlägger alla liknande ärenden på samma sätt kan man tycka...
Jag kanske hade tur.
Rörde ju sig dock inte om så mycket pengar...
- Blev medlem
- 31 augusti 2012
- Meddelanden
- 22 865
- Mottagna reaktioner
- 16 207
- Poäng
- 10 747
Jag kan gärna "låtsas" vara journalist och kontakta något bolag via "chatten" och börja fråga ut dom om just det specifika fallet.
"Typ vi har sett att er Konversation med Erik Andersson och han har tydligen spärrat sig för spelmissbruk hur kom det säg att ni lät honom spela" etc.
Gör det som sagt gärna om någon vill ha hjälp.
Spelbolag är samhällets cancerssvulst.
"Typ vi har sett att er Konversation med Erik Andersson och han har tydligen spärrat sig för spelmissbruk hur kom det säg att ni lät honom spela" etc.
Gör det som sagt gärna om någon vill ha hjälp.
Spelbolag är samhällets cancerssvulst.
- Blev medlem
- 7 november 2018
- Meddelanden
- 207
- Mottagna reaktioner
- 129
- Poäng
- 317
Haha Terry! Underbart! Jag återkommer med svar hur dom ställer sig i detta. Är dock ganska säker att dom kommer fortsätta neka. Då det är stora belopp.
Se dock denna meningen enligt ovan
” vi känner att vi kunde ha tagit extra åtgärder för att blockera dig från att öppna ett spelkonto hos oss”
Detta gäller tydligen inte oss som kräver mer pengar. Det är så fult gjort!
Se dock denna meningen enligt ovan
” vi känner att vi kunde ha tagit extra åtgärder för att blockera dig från att öppna ett spelkonto hos oss”
Detta gäller tydligen inte oss som kräver mer pengar. Det är så fult gjort!
!- Blev medlem
- 27 april 2016
- Meddelanden
- 584
- Mottagna reaktioner
- 242
- Poäng
- 417
EXAKT samma Mail fick jag bara ändra summan till 8000kr och så var det för snabbare och hajper.
Men det var typ en Copy paste på mailet.
Exakt så inledde samma Sanna mailet till mig, men avslutade det på ett helt annat sätt som jag skrev tidigare, att återbetalning ej kommer beaktas, då dom faktiskt stängde mitt konto så fort dom fick vetskap om mina problem... Sån dålig bortförklaring då jag ju stängt mig hos comeon sen 2017, vilket finns bekräftat i ett mail, men ändå kunnat spela hela 2018 på snabbare. Vart fanns extra åtgärder där? Vart fanns ansvarsfullt spelande som dom står för?
Jag brinner inombords när jag läser, missförstå mig rätt nu, (varenda förlorad krona till ett spelbolag är hemskt), att en spelare som förlorat 3000 kr kunde dom tagit extra åtgärder mot, men inte mot nån som förlorat över 100 k. Glad för din skull att de löste sig i ditt fall. Måste fråga, hur la du upp det till dom? Vad skiljer sig, förutom summorna?
Senast ändrad:
- Blev medlem
- 8 januari 2019
- Meddelanden
- 2
- Mottagna reaktioner
- 0
- Poäng
- 1
- Blev medlem
- 8 januari 2019
- Meddelanden
- 2
- Mottagna reaktioner
- 0
- Poäng
- 1
Hur lång tid tog för folk att få tillbaka pengarna från snabbare?
Senast ändrad:
- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Hej, jag hade och det tog 2 veckor sedan fick jag pengar. Har du varit på o mailat el chattat med dom ?
- Blev medlem
- 5 april 2018
- Meddelanden
- 1 589
- Mottagna reaktioner
- 1 110
- Poäng
- 867
Mailat.. chattade du?
Ditt ärende är fortfarande under behandling dessvärre. Vi kommer att informera dig genom email när det är behandlat. Vi ber om ursäkt för väntetiden.
Önskar dig en fin natt.
Regards,
Marko
Hey Dreamz
[email protected]
Har spärrat mig från alla deras systersidor tidigare för spelproblem också..
- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Jag både maila o chattade, men dom va inga problem att ha att göra med utan beklagade och betalade tillbaka alla mina insättningar på ca 35000kr
- Blev medlem
- 29 november 2018
- Meddelanden
- 9
- Mottagna reaktioner
- 1
- Poäng
- 7
Hej,
Jag har haft ärendet igång sedan jag startade denna tråden och efter många om och men så har jag nu äntligen fått besked att jag kommer få tillbaka alla mina insättningar. Det är inte alltid lätt att handskas med spelbolagen, men se till att inte ge er.
Jag hoppas att alla ni som fortfarande kämpar med att få tillbaka pengar lyckas med det.
Jag har haft ärendet igång sedan jag startade denna tråden och efter många om och men så har jag nu äntligen fått besked att jag kommer få tillbaka alla mina insättningar. Det är inte alltid lätt att handskas med spelbolagen, men se till att inte ge er.
Jag hoppas att alla ni som fortfarande kämpar med att få tillbaka pengar lyckas med det.
- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Grattis Bra kämpat
- Blev medlem
- 2 maj 2018
- Meddelanden
- 25
- Mottagna reaktioner
- 5
- Poäng
- 27
Någon som har någon aktiv ärende hos casino som ägs av BETIT OPERATIONS LTD (kaboo, thrils etc) eller MT SECURETRADE LTD? (Guts, rizk, betspin, dunder med flera)
Har haft ärendet igång i över en mpnad nu och intr hört något ännu..
Har haft ärendet igång i över en mpnad nu och intr hört något ännu..
- Blev medlem
- 23 maj 2016
- Meddelanden
- 100
- Mottagna reaktioner
- 56
- Poäng
- 177
Morrn
Vill bara dela med mig om vad jag skickade till en casinosida förra året, sidan ifråga har fått licens här i Sverige och man blir ledsen över att dom inte lyssnar på när man ber dom stänga konton.
Även om jag inte nämner spelmissbruk här så borde dom stängt det. Har läst många mail jag har skickat genom åren o herregud va pinsam man är, tjatar som ett barn om freespins bonusar Dock så syns det ju väldigt väl på mailen att man har ett problem. Om supporten nu ska vara utbildade för att se spelmissbruket så har dom ingen bra lärare Nu är det ju annorlunda med spelpaus.se
Nån mer som skickat liknade utan framgång?
Vill bara dela med mig om vad jag skickade till en casinosida förra året, sidan ifråga har fått licens här i Sverige och man blir ledsen över att dom inte lyssnar på när man ber dom stänga konton.
Även om jag inte nämner spelmissbruk här så borde dom stängt det. Har läst många mail jag har skickat genom åren o herregud va pinsam man är, tjatar som ett barn om freespins bonusar Dock så syns det ju väldigt väl på mailen att man har ett problem. Om supporten nu ska vara utbildade för att se spelmissbruket så har dom ingen bra lärare Nu är det ju annorlunda med spelpaus.se
Nån mer som skickat liknade utan framgång?
Bilagor
- Blev medlem
- 29 september 2016
- Meddelanden
- 100
- Mottagna reaktioner
- 71
- Poäng
- 217
Jag tycker att du ska skicka till lotteriinspektionen. Inte för att jag vet om det gör någon skillnad. Vilket casino gäller det här. Jag har haft ett liknade problem med ett casino som börjar på V. Dom sket fullständigt i mitt spelberoende. Godtyckliga regler och ändrade sina regler efter varje mail.
- Blev medlem
- 23 maj 2016
- Meddelanden
- 100
- Mottagna reaktioner
- 56
- Poäng
- 177
Det gäller ett som börjar på P.
Tänkte oxå jag skulle skicka det dit, tänker att om många skickar sån här info till dom så får bolagen problem tillslut? Många är ju riktigt bra men de flesta skiter ju i oss spelare.
Tänkte oxå jag skulle skicka det dit, tänker att om många skickar sån här info till dom så får bolagen problem tillslut? Många är ju riktigt bra men de flesta skiter ju i oss spelare.
- Blev medlem
- 29 september 2016
- Meddelanden
- 100
- Mottagna reaktioner
- 71
- Poäng
- 217
En curacaolicens antar jag.
- Blev medlem
- 1 maj 2014
- Meddelanden
- 1 384
- Mottagna reaktioner
- 817
- Poäng
- 717
Var det MGA innan så skicka dit med de har ju kvar sina licenser där med i så fall och de skall ju (oavsett licens) ta ansvar och självklart stånga ditt konto på begäran. I det du posta här skriver du ju "bara" att du är missnöjd men de skall ju givetvis stänga kontot på begäran (tror jag)
- Blev medlem
- 27 juli 2018
- Meddelanden
- 175
- Mottagna reaktioner
- 79
- Poäng
- 217
- Blev medlem
- 29 september 2016
- Meddelanden
- 100
- Mottagna reaktioner
- 71
- Poäng
- 217
Viggo i mitt fall
- Blev medlem
- 27 juli 2018
- Meddelanden
- 175
- Mottagna reaktioner
- 79
- Poäng
- 217
Skickade precis ett mejl till spelinspektionen angående SkillonNet LTD som äger PlayOjo.
Jag spärrade mig 1/1 och sedan dess har jag fått över 40 (!) mejl från detta bolag med reklam för deras casinon....
Har kontaktat dom också men hjälper inte.
- Blev medlem
- 25 juli 2018
- Meddelanden
- 142
- Mottagna reaktioner
- 96
- Poäng
- 257
Har också fått reklam av dom och mailat dom utan framgång så jag kommer också maila till spelinspektionen.
- Blev medlem
- 27 juli 2018
- Meddelanden
- 175
- Mottagna reaktioner
- 79
- Poäng
- 217
Viggo har väl inte svensk licens va?
- Blev medlem
- 10 januari 2019
- Meddelanden
- 378
- Mottagna reaktioner
- 228
- Poäng
- 407
Har följt den här tråden länge..
Gick igenom min mejl nu för att plocka bort allt spelrelaterat då jag numer är spelfri.
Bad om att få permanent stänga mitt konto utan att ha möjlighet att öppna det igen på Casumo 29.01.2015.
Fick en bekräftelse att ”självklart ska vi hjälpa dig med detta, svara bara på detta mejl för att konfirmera så löser vi det på en gång”
Jag svarade på det mejlet och tackade så mycket för hjälpen.
Tre månader efter kan jag (enligt transaktionshistoriken) logga in igen och efter det har jag spelat bort omkring 40.000 euro.
Vad tror ni om mina chanser att få tillbaka mina pengar? Casumo är rätt seriösa va?
Gick igenom min mejl nu för att plocka bort allt spelrelaterat då jag numer är spelfri.
Bad om att få permanent stänga mitt konto utan att ha möjlighet att öppna det igen på Casumo 29.01.2015.
Fick en bekräftelse att ”självklart ska vi hjälpa dig med detta, svara bara på detta mejl för att konfirmera så löser vi det på en gång”
Jag svarade på det mejlet och tackade så mycket för hjälpen.
Tre månader efter kan jag (enligt transaktionshistoriken) logga in igen och efter det har jag spelat bort omkring 40.000 euro.
Vad tror ni om mina chanser att få tillbaka mina pengar? Casumo är rätt seriösa va?
- Blev medlem
- 5 december 2018
- Meddelanden
- 321
- Mottagna reaktioner
- 69
- Poäng
- 207
Spärrade mig 2016-12-06 hos ett av come on caisnon pga spelmissbruk. Har bevis från chatt där det står att det var spärrat pga spelmissbruk. Fick svar idag av resterande come on caisnon att jag inte kommer få pengar tillbaka jag satt in hos dom efter detta datum för de anser att jag inte angivit rätt orsak... kontaktar mga och går vidare.. hur mycket mer bevis kan jag ha?!
- Blev medlem
- 29 september 2016
- Meddelanden
- 100
- Mottagna reaktioner
- 71
- Poäng
- 217
Nej men jag sa ju att jag hade liknade problem. Spelar det någon roll?
Ta en titt i Lånforums guide för bästa samlingslån, där finns svar på de vanligaste frågorna runt samlingslån.