Lånforum.se rekommenderar

1. Zmarta - Forumets favorit
2. Lendo - Ett bra alternativ
3. Brixo Kontokredit - Lån utan UC
4. Creditstar - Lån utan UC
5. Brixo Privatlån - Lån utan UC
6. Loanstep - Lån utan UC
7. Klaralån - Lån utan UC
8. Kredio - Lån utan UC
9. Lumify - Lån utan UC
10. Ferratum - Lån utan UC
11. Nstart - Godkänner skuld hos KF+bet.anmärkningar

Begära pengar tillbaka från spelbolag

Status
Ej öppen för ytterligare svar.
Haha jag kan inte säga annat än att du vet vad du pratar om. Har näst intill identiska ärenden men TVÄRNEJ och omöjligt att få tillbaka något hos LeoVegas och Snabbare/Hajper.
Jag fick tillbaka både insättningar och vinst från Gogo casino
 
Tjena medlemmar på Lånforum, detta blir som en liten re-post på tidigare fast med mer information och nya tillägg.

Detta inriktar sig främst till storspelare, spelare oftast med drag av spelmissbruk/intensivt spelande/och folk som inriktat sig lite på hur man kan gå tillväga för återbetalningar av spelbolag som känt kanske att dem är berättigade för en återbetalning, ni som spelar frekvent och har mycket kontakt med supporten på spelbolaget eller VIP kontakt och dylikt, jag kommer redovisa exempel senare i inlägget vad för typiska ärenden där återbetalningar kan vara möjliga är.

Intressant? Fortsätt läs.

Ämnet ''återbetalningar'' det fångade upp mitt intresse då jag har erfarenheter med det. Det hela började med att jag kände mig orättvist behandlad av ett spelbolag, då jag gick igenom min mailhistorik, kunde se mycket tecken på spelmissbruk från min sida, men inget gjordes utav bolaget, tvärtom ignorerade dem mig totalt och istället triggade till spel och la till bonusar då jag förklarar exempelvis att jag inte ha råd spela mer att jag förlorat alla mina pengar och därav behöver en sportbonus, varpå spelbolaget svarar att givetvis sätter dem dit en bonus, och uppmanar till spel, istället för att fokusera på kunden/spelaren mig i detta fall som förklarar att jag har det tufft och att jag har inte råd spela och att jag förlorat mycket pengar det var med andra ord märkbart att jag har spelproblematik och att jag spelar för mer än vad jag har råd att förlora och att jag som uttryckte det mår inte bra, detta var inget dem snappade upp på och inget dem kommentera, vilket är helt fel, ibland räcker det med att man uppvisar tecken på spelmissbruk där bolaget inte tagit ansvar och gjort något åt det men istället låtit kunden/spelaren spela vidare, då finns det något att jobba med. Först av allt vill jag säga, ja återbetalningar är en absolut en sak och absolut möjligt det är ingen fantasi, även fast spelbolag oftast är väldigt emot att ge en återbetalning, men förutsatt att rätta saker tagits till åsyn och det faktiskt är så att spelbolaget felat så har man rätt till en återbetalning. Här nedan är några exempel där jag själv personligen öppnat upp fall av återbetalningsärenden både för mig och andra. Har täckt över namn och dylikt annat för att givetvis inte outa personer av ren respekt och hänsyn, dem har bekräftat att jag får visa upp dessa som exempel, fler exempel (önskar du se fler exempel kan du bara be om det) det finns men dessa är några stycken:

Utdrag från Expekt där dem nekat: https://prnt.sc/pc51gb lätt att ge upp efter ett sådant svar, men nej jag tänkte jag ska skriva ihop något ännu bättre, och slutresultatet: https://prnt.sc/pc52cj en jävla stor summa kan man ändå säga, ett till exempel jag gillar visa där jag hjälpt en person, se hur tydliga dem var med att säga nej: https://prnt.sc/pc537g Bwin.
Efter att jag tog tag i ärendet blev det: https://prnt.sc/pc53yi Bwin.
Intressanta vändningar, från att verkligen säga nej till att erbjuda pengar tillbaks. https://prnt.sc/pc57hi 61k bekräftelse via mail Casumo.


Så, återbetalningar. Fullt möjliga? Ja vid rätt situation.

Är du osäker kring om ditt ärende kan vara berättigad? Begär chattloggar från spelbolaget. Att begära chattloggar från spelbolaget man spelat hos är inte raketforskning, det är bara att maila supporten ange användarnamn och be om det, dem har en GDPR lag kring att ge dig den informationen, dem har dock oftast 30 dagar på sig att samla in den informationen, men brukar oftast ta mycket fortare än så. Du kan även kolla mailhistorik mellan spelbolaget och dig ange bara spelbolagets namn i sökfältet och kolla om det finns något där att gå på, jag brukar hjälpa folk med att hitta saker som man kan anse som tecken på spelmissbruk där spelbolaget inte vidtagit rätt åtgärder för dig som kund/spelare. Men för det krävs då chattloggarna eller mailhistorik beroende på vart du hållit kommunikationen mellan dig som spelare och spelbolaget.

För att ge några exempel på när du möjligtvis kan vara berättigad för en återbetalning:
* Du har ständig kontakt med spelbolaget och uppvisar tecken på grov spelmissbruk där det tydligt framgår att du inte spelar för kul, att du spelar frekvent och hetsigt, du nämner även oroväckande saker som att du lånat för att kunna spela, eller att du mår inte bra av att du förlora, eller att du kommer inte kunna betala hyran eftersom du förlorat, ja olika A-Z exempel i denna genre av val av ord helt enkelt, det signalerar stora tecken på spelmissbruk och har inte ett spelbolag agerat här på rätt sätt så finns det något att åtgärda där.

* Du tillåts spela för hastiga summor trots att ingen koll görs på dig om var du får dina pengar ifrån, speciellt efter Maj 2018 när Source of Wealth lagen trädde i kraft då man är tvungen kolla upp sina spelare och var dem får sina pengar ifrån och inkomster osv.

* Ett lite mer solklart fall är där du stängt av ditt konto på hemsidan för spelmissbruk men tillåts ändå logga in och spela vidare på samma hemsida, trots att du bekräftat att du vill stänga av ditt konto permanent för anledningen spelmissbruk.


En viktig sak jag vill poängtera och detta säger jag helhjärtat och ärligt, men även baserat på erfarenhet och lite bakom kulisserna information som jag besitter, att det räcker oftast inte bara att skriva ihop ett mail och anse att man har rätt och kräva återbetalning, man måste göra det på rätt sätt, och det är där min hjälp kommer in i bilden, jag vet hur.

Detta är endast för dem seriösa och som allvarligt vill ha hjälp med att få en återbetalning på bortspelade pengar som man aldrig borde ha tillåtits spela bort. Detta gäller nettoinsättningar/nettoförluster värt att nämna och det gäller alltid från perioden där ett spelbolag har felat och framåt och inte alltså återbetalning på allt.

Notera: Självklart gäller detta inte alla. Väldigt få är berättigade en återbetalning och väldigt få lägen där spelbolag har faktiskt felat, men det finns en publik där ute för det, jag skulle exempelvis aldrig kunna få tillbaks mina pengar, eller hjälpa andra få tillbaks sina pengar om jag inte tog tag i det och löste det, hade jag bara låtit det vara hade dem behållit pengarna det är inte så att spelbolaget hade mailat en dag och ba, du, här har har du dina pengar vi felade. Nej det är ju upp till var och en att se efter själv, och återigen det är där min hjälp kommer in, jag kollar på kommunikation mellan dig som kund/spelare och spelbolag och ser om det finns något där att lyfta upp som vi kan ta till ett återbetalningsärende och sen skriver jag ihop ett mail baserad på individuellt fall som förhoppningsvis genererar en återbetalning, såvida spelbolaget har faktiskt felat och du som kund/spelare har rätt men det är min uppgift att göra allt detta korrekt och i enighet med vad som faktiskt gäller baserad på individuell situation.

För frågor/mer information, citera bara mitt inlägg här eller Pm:a mig här på Sharps. För att nå mig alternativt vilket är även att föredra att nås via mail: [email protected] för er som har discord: cranved#2315 (litet c viktigt)
Om det går att få tillbaka pengar för att spela för saftiga summor hastigt så kan jag ha ett case, det handlar om mer än en halv miljon mellan april-juni 2018.

dom frågade senare vart jag får pengar ifrån EFTER jag förlorat allt och jag har en vanlig knegar lön och det
Väckte inga ögonbryn. Om du är intresserad av att ta detta case för enbart en del av kakan så kan jag köra. Jag har dock inga pengar att betala i förväg då jag lever med 2000kr varje månad efter alla räkningar och skulder, och då jobbar jag dubbla jobb!
 
Senast ändrad:
Jag fick tillbaka både insättningar och vinst från Gogo casino

GoGo casino har dock inget med ComeonGroup att göra, och det skiljer sig alltid mellan bolagen, Gogo har inget heller direkt att göra med Leo vegas dem har inte samma policy.
 
Om det går att få tillbaka pengar för att spela för saftiga summor hastigt så kan jag ha ett case, det handlar om mer än en halv miljon mellan april-juni 2018.

dom frågade senare vart jag får pengar ifrån EFTER jag förlorat allt och jag har en vanlig knegar lön och det
Väckte inga ögonbryn. Om du är intresserad av att ta detta case för enbart en del av kakan så kan jag köra. Jag har dock inga pengar att betala i förväg då jag lever med 2000kr varje månad efter alla räkningar och skulder, och då jobbar jag dubbla jobb!

Skriv PM och förklara ditt ärende :)
 
Ta med datum och bara texten där dem skriver varför du fått återbetalning/och bevis på att du fått återbetalningen, det hade uppskattats av många tror jag.



Haha yes, man har ju vart med ett tag.
Mycket baseras på egen erfarenhet men sen vet jag lite ''bakom kulisserna'' information just om refunds pga X-Y anledningar.

Men Leo vegas, tvär nej med återbetalningar oavsett fall, samma med Snabbare hajper och jag vill påstå hela ComeonGroup är ett skämt.

Glad att du lyckades med att få återbetalning. Kan ana ungefär vilket spelbolag det gäller men vi kan hålla tyst om det ;)

Kalla mig paranoid men kommer inte ladda upp någon skärmdump förens pengarna sitter på mitt konto ;) Vilket bör va nästa vecka.
 
Ja det går. 2 gånger har jag löst det för mig själv, 2 av 4 bolag, 2 sa tyvärr nej, varav 2 godkände det tog 2-4 veckor, åt andra jag hjälpt skriva ihop ett återbetalningsärende så har det varit samma visa, vissa lyckade andra misslyckade, skönt att du fick tillbaks eller lär få tillbaks dina pengar även fast ett års mailkonversation låter jobbigt. Formulera är en sak, men det gäller att man har bra underlag och visar exakt vart bolaget har felat och varför du har rätt det ska gå i enighet med vad som faktiskt gäller, sen är det verkligen upp till spelbolaget om dem vill ge en återbetalning eller inte, och det kan ingen påverka.

Släng gärna en skärmdump på där dem godkänt en återbetalning, och täck för viktiga saker, vore kul få se och tror flera här hade velat se det, lättare att få hopp för andra om dem faktiskt får se att det funkar ;)

En skribent här på forumet hjälpte mig få tillbaka 215.000 av Fastbet som är under Bethard. Naturligtvis en fantastisk summa men vi hade ett case på säkert 100 sidor där jag ville ha tillbaka ca 1.200.000 men där fick jag kalla handen trots att vi i ärlighetens namn hade ett ganska bra case.

Norreborre - Ungefär hur mycket stålar kommer du att få tillbaka?
 
En skribent här på forumet hjälpte mig få tillbaka 215.000 av Fastbet som är under Bethard. Naturligtvis en fantastisk summa men vi hade ett case på säkert 100 sidor där jag ville ha tillbaka ca 1.200.000 men där fick jag kalla handen trots att vi i ärlighetens namn hade ett ganska bra case.

Norreborre - Ungefär hur mycket stålar kommer du att få tillbaka?

Brukar vara så att man endast får tillbaks en del av nettoinsättningarna. Kul ändå att du fick en del tillbaks!

Kämpa vidare för resten om orken finns.
 
Fick tillbaka allt jag hade torskat efter jag skrev till deras chatt att dom skulle stänga av mig. Men som sagt det var ca 15% av allt jag torska.
 
Kalla mig paranoid men kommer inte ladda upp någon skärmdump förens pengarna sitter på mitt konto ;) Vilket bör va nästa vecka.

Grattis! Hur mycket får du tillbaka?

Pro Tip: När du skriver på NDA och skickar in det. Gör det med blå bläckpenna och skicka det till deras kontor i Malta. Jag talar av erfarenhet och vet att man inte ser röken av några pengar förrän spelbolaget har det på papper. Att skriva på, scanna in maila räcker inte.

https://portal.postnord.com/skickad...MIspvXo8y06QIVwsAYCh0lBgelEAAYASAAEgI_jvD_BwE

Skriv på, scanna in och maila över NDA till dom så spelbolaget börjar arbeta på det. (Men det räcker inte hela vägen)

Sedan betalar du där för en fraktsedel som du får på mailen. Sen knallar du in på ICA med QR koden som dom scannar och lägger på brevet (med underskriven NDA orginalkopian i) och postar.

Skulle göra det direkt eftersom det tar ett par dagar för brevet att komma fram.
 
Senast ändrad:
@samillan
Jag fick tillbaka både insättningar och vinst från Gogo casino
Vad handlade ditt ärende om, om man får fråga? Har en utbetalning från gogo just nu som granskas för att jag stängde av mig själv från leovegas för 4-5 år sedan, och nu vill dem därför inte betala ut min vinst.
 
Senast ändrad:
Grattis! Hur mycket får du tillbaka?

Pro Tip: När du skriver på NDA och skickar in det. Gör det med blå bläckpenna och skicka det till deras kontor i Malta. Jag talar av erfarenhet och vet att man inte ser röken av några pengar förrän spelbolaget har det på papper. Att skriva på, scanna in maila räcker inte.

https://portal.postnord.com/skickad...MIspvXo8y06QIVwsAYCh0lBgelEAAYASAAEgI_jvD_BwE

Skriv på, scanna in och maila över NDA till dom så spelbolaget börjar arbeta på det. (Men det räcker inte hela vägen)

Sedan betalar du där för en fraktsedel som du får på mailen. Sen knallar du in på ICA med QR koden som dom scannar och lägger på brevet (med underskriven NDA orginalkopian i) och postar.

Skulle göra det direkt eftersom det tar ett par dagar för brevet att komma fram.

Wow vilket inlägg! Tack :)

@Terry_ @LånaUtanPapper det rör sig om ca 60k
 
En kompis till mig spelade på gogo casino och satte in 15.000kr vann sedan och gjorde ett uttag på 61.000kr. Enligt sidan ska det va snabba uttag och 5 min. Efter ett tag så kontaktar han chatten och frågar varför uttaget inte kommer. Chatten säger då att han hamnat i en slumpmässig kontroll vid uttag vilket kan hända vem som helst. Ingen mer info alls om när detta kan lösa sig eller någonting kan dom lämna.
Han ser sedan att det är Leovegas som äger detta casino också och där är han spärrad!
Ska väl inte ens va möjligt att spela då eller har jag fel? Någon som råkat ut för detta med slumpmässig kontroll är det något som är vanligt eller är det för att han är spärrad på Leo?
@Matte sitter i exakt samma sits som din kompis gjorde, hur löste det sig för honom?
 
Om jag själv bett om att få bli uppspärrad, vad gäller då? Får jag helt enkelt skylla mig själv då eller ska dom egentligen neka mig att öppna upp mitt konto igen?
 
@samillan

Vad handlade ditt ärende om, om man får fråga? Har en utbetalning från gogo just nu som granskas för att jag stängde av mig själv från leovegas för 4-5 år sedan, och nu vill dem därför inte betala ut min vinst.
Samma som dig....men det tog ca 2 månaders tjat och envishet sen betalde dom ut både min insättning samt vinst
 
Har en allmän fråga
Hur ser ett ärende ut där jag använde någon personnummer när jag spelade och de har liksom betalat ut pengar till mitt konto förr

men en dag hände något
Blev automatiskt spärrad efter jag vann
då sa dem att jag satte in pengarna i tredje part och de stämde , jag gjorde de men använde mitt personnummer och pengarna hade dragits från mitt konto, handlar om ändå mycket pengar

om de är medvetna att ja spelat i tredje part men ändå torskat har jag inte rätt att få tillbaka alla dessa pengarna då det stridit mot reglerna? Eller får de behålla pengarna? jag vet att det är olagligt men
Jag tänker utifrån lag och om de vet med sig att det är olagligt förbehåller de sig rätten till pengarna? Eller har de som skyldighet att betala tillbaka pengarna till mitt konto ??

kan någon ta sig an ärendet? Eller ge tips ? Värt o kämpa ? Den som tar sig an ärendet kan få en del av kakan :)
 
Samma som dig....men det tog ca 2 månaders tjat och envishet sen betalde dom ut både min insättning samt vinst
@samillan Vågar man fråga hur mycket vinst och insättningar du hade gjort? Tänker om dem gör skillnad på det.

Hur kontaktade du dem? Jag kan inte ens logga in och kan därför inte starta en chatt med kundtjänst.
 
Senast ändrad:
Fick idag tillbaka 21500 från gogo casino, då jag var spärrad på leovegas sen en tid tillbaka. Inga konstigheter alls faktiskt, skrev egentligen bara om hur det kan fungera att jag kan spela hos dom, när dom går under samma licens som leovegas. Behövde ingen mer kontakt med dom utan fick ett sms där det stod att återbetalning skett och massa notiser på swisch.
 
Fick idag tillbaka 21500 från gogo casino, då jag var spärrad på leovegas sen en tid tillbaka. Inga konstigheter alls faktiskt, skrev egentligen bara om hur det kan fungera att jag kan spela hos dom, när dom går under samma licens som leovegas. Behövde ingen mer kontakt med dom utan fick ett sms där det stod att återbetalning skett och massa notiser på swisch.

härligt!
Tänka om asen bakom Mobilebet/Comeon mfl var likadana angående det.

Se till att inte spela bort pengarna nu bara!
 
härligt!
Tänka om asen bakom Mobilebet/Comeon mfl var likadana angående det.

Se till att inte spela bort pengarna nu bara!
Eller hur! Jaha, dom är inte så medgörliga? Har varit spärrad på comeon säkert under 4-5 års tid, men spelat bort 2-300.000 på mobilebet säkert.. Tänkte försöka mig på att prata lite med dom, men kanske inte är någon idé. Samtidigt så spelade jag bort mestadelen av dessa pengar innan spelpaus fanns, då lär dom ju gått under samma licens? Alltså, MGA? Eller tänker jag fel? 😛
 
Nä verkligen inte fast jag har mailat dom och stängt mitt konto permanent pga spelberoende så har jag ändå kunnat öppna kontot igen utan problem. Detta var flera år sedan ska sägas.
Det stämmer nog att det var MGA då, nu har väl inte så mobilebet svensk licens
 
Fick idag tillbaka 21500 från gogo casino, då jag var spärrad på leovegas sen en tid tillbaka. Inga konstigheter alls faktiskt, skrev egentligen bara om hur det kan fungera att jag kan spela hos dom, när dom går under samma licens som leovegas. Behövde ingen mer kontakt med dom utan fick ett sms där det stod att återbetalning skett och massa notiser på swisch.
Bara insättningar du fick tillbaka eller hade du någon innestående vinst också som dem betalade ut?
 
Okej, hur lång tid från det att du ställde frågan till du fått tillbaka pengarna?
Oj, kanske 16-18 timmar ungefär. Det var aldrig någon mailkontkt eller så, utan jag skickade ett Mail sen fick jag ett sms om återbetalning och swischnotiser.
 
Oj, kanske 16-18 timmar ungefär. Det var aldrig någon mailkontkt eller så, utan jag skickade ett Mail sen fick jag ett sms om återbetalning och swischnotiser.
Okej, jag begärde ett uttag o torsdags, fick kontakt med chatten några timmar senare när pengarna inte kommit och fick reda på att det var någon granskning för jag hade spärrat mig själv på leovegas. Sedan har jag inte hört ett ljud och kan inte logga in på kontot alls.
 
Eller hur! Jaha, dom är inte så medgörliga? Har varit spärrad på comeon säkert under 4-5 års tid, men spelat bort 2-300.000 på mobilebet säkert.. Tänkte försöka mig på att prata lite med dom, men kanske inte är någon idé. Samtidigt så spelade jag bort mestadelen av dessa pengar innan spelpaus fanns, då lär dom ju gått under samma licens? Alltså, MGA? Eller tänker jag fel? 😛

Jag har gjort precis samma sak som dig. Spärrat mig hos comeon men fortfarande kunnat spela under mobilebet under flera år med förlust såklart.
Detta var innan spelare trädde i kraft och de hade samma licens , men numera är mobilebet på engelska och tillåter ej svenska kunder längre. Vilket även gör det svårt att komma i kontakt med dem? Det kan även ha raderat all data om gamla spelare? Har någon tagit upp kampen mot dessa ? Är det medgörliga på någon form av ekonomisk uppgörelse ? I så fall får gärna någon vägleda mig .
 
Snälla svara på en snabb fråga någon, spärrade mig på Unibet för 2 år sen, har dem något dotterbolag? Jag har satt in pengar som Tredje part trots att ja spärrade mig på unibet,
jag fick spela på min väns konto, Är det inte olagligt ? Simpelt case? eller har ja fel?
 
Snälla svara på en snabb fråga någon, spärrade mig på Unibet för 2 år sen, har dem något dotterbolag? Jag har satt in pengar som Tredje part trots att ja spärrade mig på unibet,
jag fick spela på min väns konto, Är det inte olagligt ? Simpelt case? eller har ja fel?
Unibet är ingår i en koncern, har hållit mig borta ett tag från spel men storspelare och Maria tillhör dem.
Din kompis kanske kan betala tillbaka dig eftersom den lät dig spela trots ditt missbruk.
 
Snälla svara på en snabb fråga någon, spärrade mig på Unibet för 2 år sen, har dem något dotterbolag? Jag har satt in pengar som Tredje part trots att ja spärrade mig på unibet,
jag fick spela på min väns konto, Är det inte olagligt ? Simpelt case? eller har ja fel?
Det är dessvärre du som gjort fel och spelat på din kompis konto. Inget ansvar för den delen kan läggas på casinot.
 
Det är dessvärre du som gjort fel och spelat på din kompis konto. Inget ansvar för den delen kan läggas på casinot.
spelar väl ingen roll om ja gjort fel? de har isf gjort fel dem också eftersom 3 parts insättningar är olgaliga ?
 
Så klart det spelar roll om du gjort fel.
 
spelar väl ingen roll om ja gjort fel? de har isf gjort fel dem också eftersom 3 parts insättningar är olgaliga ?
Är ju nästan omöjligt för dem att veta att du har gett han pengar som han har satt in till dig.. vilket som så spelar det ju ganska stor roll då du gör ngt du inte får och bryter då mot reglerna med
 
Är ju nästan omöjligt för dem att veta att du har gett han pengar som han har satt in till dig.. vilket som så spelar det ju ganska stor roll då du gör ngt du inte får och bryter då mot reglerna med

Vad pratar du om?
Jag har använt mitt personnummer vid insättningarna och pengarna har dragits från mitt egna konto? :)
3 part insättningar är olagliga enligt deras regelverk.
 
Vad pratar du om?
Jag har använt mitt personnummer vid insättningarna och pengarna har dragits från mitt egna konto? :)
3 part insättningar är olagliga enligt deras regelverk.
Ja det är ju konstigt att det ens går, trodde jag inte!
Men vilket som om det är olagligt så gör ju du ngt olagligt så att dem kommer att ge dig tillbaka för det har jag väldigt svårt att se.
Du har likt dem då inte följt reglerna och dem med solklara fall har ju svårt att ens vinna dem
 
Men orkar du lägga energi på det så gör vad du kan vet ju aldrig. Men hade inte hoppats för mkt bara =(
 
Var det någon som lyckats få tillbaka något från Comeon/Hajper/Snabbare koncernen?
 
Status
Ej öppen för ytterligare svar.
Ta en titt i Lånforums guide för bästa samlingslån, där finns svar på de vanligaste frågorna runt samlingslån.
Tillbaka
Topp